搜狐汽車投訴網這是對我們工作的肯定和鼓勵，網友對我們的服務滿意的達85%以上，我們便受理了網友汽車投訴，就處理結果回訪了5429人次，更是對我們的鞭策。5593件，僅2012年 ，我們還收到了很多感謝信和錦旗。
因我國汽車消費環境制約，網友的投訴還不能全部得到滿意的解決，當然，投訴平臺改版后，我們還會繼續努力做好個案的協調工作。
網友的汽車消費環境會有所好轉，搜狐汽車投訴網官網（tousu.auto.sohu.com）但也不可能一蹴而就，維權事業尚未成功，我們還需共同努力。 隨著汽車召回和三包政策法規的逐步實施，還會有一個較長的過渡期。
