由于這一服務集合了多項重量級手機通訊功能， 廣受網友好評。一上線就備受業內關注，包括網頁端和手機客戶端兩個產品。運用“云儲存”技術和私有郵件協議來郵件實現實時推送、消息通信等功能。通訊錄備份管理、網易手機號碼郵箱是網易公司的一項手機通訊服務，它是網易郵箱提出的“手機號碼郵箱”概念下的主要產品。
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