參與制定了中國反垃圾行業法規，極大降低了垃圾郵件對用戶的干擾。網易是中國互聯網反垃圾郵件協會的發起人之一，自主研發的智能反垃圾技術使垃圾郵件攔截率高達98%。
一元奪寶、積分回饋、網易郵箱用戶俱樂部主要提供了特權等級、點卡充值、數據賬單等欄目內容。任務專區。
網易郵箱用戶總數達3.6億。一直高居全國第一。網易郵箱在中國的市場占有率自2003年起至今，截至2011年5月。
網易一直以為中國網民提供最優質的電子郵件服務為己任，為推動中國電子郵件產業發展做出了重大貢獻。網易郵箱多年來堅持在電子郵件領域持續投入和創新，始終把用戶使用體驗放在首位。作為中文郵箱第一品牌。
用戶數已經達到6000萬，網易郵箱跟進積極布局移動互聯網。網易郵箱用戶俱樂部網站隨著3G時代的到來，并推出了針對不同手持設備的郵箱專屬版本。針對蘋果最新推出的平板電腦The newiPad，網易郵箱在業內首家率先上線了適配版“網易郵箱高清版”。此外，網易在國內率先全面默認開放IMAP服務，不但使用戶多終端處理郵件實現完全同步，更讓手機收發郵件速度提高3倍。網易還是蘋果首批合作的中國互聯網企業，蘋果操作系統iOS5已內置網易163、126郵箱。網易郵箱全面支持Exchange協議，可以實現郵件、網易郵箱用戶俱樂部首頁（club.mail.163.com）通訊錄和日程管理三大功能的同步，用戶在電腦上收發郵件，管理聯系人，和日程安排會同步到手機和平板電腦上。 旗下手機郵箱作為網易郵箱進軍移動互聯的戰略產品。
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