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順豐速運

介紹:

順豐速運

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企業黃頁,物流倉儲。

會員權益,物流服務。增值服務,寄件,服務支持。

相關新聞/順豐速運

事件
4月17日,北京市東城區富貴園一區內,一名騎三輪送貨車的順豐快遞員,在派送過程中與一輛黑色京B牌照小轎車發生輕微碰撞(快遞小哥示意其挪動車輛。黑色轎車移動車輛后,快遞車穿過轎車車頭與路邊的空檔過程中,黑色轎車突然向右后方倒車,由于車頭運動軌跡有弧度,因此與正在通過的快遞車發生碰撞)。轎車車主下車后連抽快遞員耳光,并且辱罵該快遞員,旁邊有人勸說仍然不停手。
順豐集團表態
我們的快遞小哥大多是二十幾歲的孩子,他們不論風雨寒暑穿梭在大街小巷,再苦再累也要做到微笑服務,真心希望發生意外時大家能互相理解,首先是尊重。我們已找到這個受委屈的小哥,順豐會照顧好這個孩子,請大家放心。并表示將事情追究到底。
評論
汽車之家創始人李想:我出修車的錢,包含他開出租車(京B牌照)的時間損失費,一分錢也不少他的。附帶一個合理的要求,把他打快遞小哥的每一巴掌都打回去。這是我的真實想法。
網友:北京人嘛,咱就按北京老炮兒的道來講,修車的錢差一分都會給你,你打人那六巴掌得還嘍。

新聞

2016年5月23日鼎泰新材午間公告稱,以截至擬置出資產評估基準日全部資產及負債與順豐控股全體股東持有的順豐控股100%股權的等值部分進行置換。

經營理念/順豐速運

順豐將經營理念定位于“成就客戶,推動經濟,發展民族速遞業”,幫助客戶更快、更好地對市場做出反應:推出新的產品和調整策略,縮短貿易周期,降低經營成本,促進客戶競爭力的提高。同時,順豐不僅為國家發展貢獻了稅收,也解決了社會的就業壓力,為國民經濟的持續健康發展做出了應有的積極貢獻。

順豐速運全部采用自建、自營的方式建立自己的速運網絡,特別是2002年集團總部成立以來,更致力于加強公司的基礎建設:統一全國各個網點的經營理念,大力推行工作流程的標準化,提高設備和系統的科技含量,提升員工的業務技能和素質,努力為客戶提供更優質的服務,不遺余力地塑造“順豐”這一民族速運品牌。

迅速擴展和進步的業務

成立初期提供順德與香港之間的即日速遞業務。隨著公司的業務不斷發展并邁向國際,順豐速運現成為中國速遞行業民族品牌的佼佼者之一。其積極、有序地發展陸上及航空速遞網絡,并專注于人才隊伍的建設,是企業中長期發展規劃的首要任務。

持續創新和完善的服務

積極探索客戶需求,為客戶提供快速安全的流通渠道;不斷推出新的服務項目,幫助客戶更快更好地根據市場的變化而做出反應;縮短客戶的貿易周期,降低經營成本,提高客戶的市場競爭力。除了在公司內部培養一批中流砥柱以外,更不斷從其它行業吸收精英以滿足業務高速發展以及服務不斷完善的需要。

營造迅捷和親切的體驗

以客戶需求為核心,建設快速反應的服務團隊,謹守服務承諾。提供靈活組合的服務計劃,更為客戶設計多種免費增值服務及創新體驗,全天候不間斷提供親切和即時的領先服務。

·積極面貌,發展進步

·創新理念,自我提高

·回報社會,勇于承擔

·誠信敬業,協作共贏

·活力團隊,迎接挑戰

·務實心態,穩步前進

·成就客戶,推動經濟

·值得信賴,受人尊重

重大事件/順豐速運

2015年6月6日,順豐、申通、中通、韻達、普洛斯聯合發布公告,共同投資創建深圳市豐巢科技有限公司,致力于研發運營面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺——“豐巢”智能快遞柜,以提供體驗*平臺化快遞收寄交互業務。

借殼上市/順豐速運

5月23日午間,鼎泰新材(002352)(002352.SZ)發布公告宣布,鼎泰新材以截至擬置出資產評估基準日全部資產及負債與順豐控股全體股東持有的順豐控股100%股權的等值部分進行置換。順豐控股擬借殼鼎泰新材登陸A股。

2月,順豐曾發布上市輔導公告稱,順豐控股股份有限公司擬在國內證券市場首次公開發行股票并上市,正接受上市輔導。公告稱,以2015年12月31日為基準日,交易的擬購買資產順豐控股100%股權預估值為448億元。由于2016年5月3日順豐控股召開股東大會,決議以現金分紅15億元。此次順豐控股100%股權的初步作價為433億元。

根據方案,順豐擬通過重大資產置換、發行股份購買資產及募集配套資金的“三部曲”,完成整體證券化的精彩一躍。交易完成后,王衛將成為上市公司的實際控制人。市場預估,一旦交易完成,順豐的市值或突破千億,王衛的身價將進一步水漲船高。

公司發展/順豐速運

公司初創在1996年,隨著客戶數量的不斷增長和國內經濟的蓬勃發展,順豐將網點進一步擴大到廣東省以外的城市。至2006年初,順豐的速遞服務網絡已經覆蓋國內20多個省及直轄市,101個地級市,包括香港、澳門及臺灣,成為中國速遞行業中民族品牌的佼佼者之一。

順豐速運(集團)有限公司(以下簡稱順豐)作為一家主要經營國際、國內快遞業務的港資快遞企業,為廣大客戶提供快速、準確、安全、經濟、優質的專業快遞服務。

順豐以“成就客戶,推動經濟,發展民族速遞業”為自己的使命,積極探索客戶需求,不斷推出新的服務項目,為客戶的產品提供快速、安全的流通渠道。

快遞起步

1996年,順豐開始涉足國內快遞。

順豐的快遞是深港貨運的"自然延伸",最初的產品基本是深港件,需求增長很快,順豐象一塊海綿,瘋狂吸收著快遞市場無處不在的養分。一位最早加入順豐團隊的老業務員回憶說:"那時候順豐只有十幾個人,大家圍在王衛身邊,同吃同住,每天*任務就是跑市場。我們這些業務員都象瘋了一樣,每天早出晚歸,騎著摩托車在大街小巷穿梭。"

很快,順豐以順德為起點,將網絡的觸角延伸至廣東省以外,通過向長三角地區復制業務模式,進而擴張到華中、西南、華北。

2002年成立總部之前,順豐在全國總共有180多個網點,雖然華東和華北市場進入不深,但名聲已經在外。而在九十年代末,國內快遞業務在順豐總體收入中的比例也增加到近40%,順豐從"香港件"一條腿走路,變成了兩條腿走路,有了奔跑的可能。

收權行動

對地方代理和合作者的放權管理,形成了順豐自下而上的發展動力,順豐似乎進入了一條無為而治的良性軌道。1999年之前,王衛曾短暫地離開過公司,每天陪太太喝喝茶,打打高爾夫,樂得做富家翁。但放權管理的方式很快給公司帶來大問題。

一心撲在市場上的順豐,網點和人員逐漸增多,被"承包"的各個片區開始形成各自為政的局面。在一些片區,員工只有自己的經理,不知有順豐的老板。而一些地區負責人的行為出格,無法約束,與順豐的關系日漸緊張,大有形成諸侯割據之勢。而個別權力和影響力過大的負責人,甚至把業務帶走單干。"老鼠會"的名聲,在此時開始悄然傳出。

王衛性格中強硬的一面開始凸現。1999年,順豐不動聲色地開始了全國的收權行動。

王衛的收權方式是一刀切,想留下來的,產權全部回購,否則走人。從用錢來解決問題,到擺平各種各樣的威脅、恐嚇,經過兩年的"整頓",順豐的架構和各分公司的產權明晰起來。為了將代表話語權的所有資產牢牢掌握在自己手中,即便是在創業中跟隨他十幾年的人,王衛也不分給一分錢的股份。據說,在這個過程中,他甚至將曾經供職于公司的父親與姐姐拒之門外。

2002年,歷經人員大清洗、組織結構大變革的順豐,終于成立了自己的總部。此時的順豐,從上到下完全成為王衛"一個人的企業"。

飛機運快件

成立總部不久的順豐,便遭遇了SARS。

2002年底到2003年上半年,順豐的大本營廣東成為SARS肆虐的重災區。幸運的是,對于快遞行業來說,SARS更像是一個機遇。因為很多人選擇了足不出戶,快件的投遞量一度反而有所增加。不過,對于順豐剛剛起步的全國擴張戰略,這畢竟是一個巨大的考驗。王衛的精明又一次體現出來。

價格調整

2015年01月26日,順豐將正式發布《2015年順豐速運新版價格通知》,自02月01日起正式施行。調整主要涉及25個省份的標準快件長距離配送,首重提價1~2元;此外,電商特惠也略有上漲。

順豐速運2015年2月1日起執行快遞等產品的新版價格表。新版價格表以距離以及地域作為考量,整體的運費有升有降。

根據順豐日前發出的《2015年順豐速運新版價格通知》,具體到標準快件業務上,目的地是江浙滬、京津冀、湖北、山西、四川、重慶、陜西、云南等共23條線路的,首重加1塊錢;新疆及西藏線路,首重增加了2塊錢。除此之外,標準快件的其他路線基本維持原價,還有一些線路價格有所下調,如廣東送到江西的快件,續重由原來的12元下調為8元。

順豐次晨

順豐次晨是今年5月6日在環渤海、長三角、珠三角三大經濟圈中的7個城市——北京、上海、廣州、深圳、東莞、蘇州、杭州推出“順豐次晨”服務,并作出時效承諾,在指定的服務范圍和時間內寄遞的快件將于次日10:30前送達,如若超時派送,則主動抵免運費。

進軍手機維修/順豐速運

順豐宣布推出“順維修”服務

據官方介紹,該服務為用戶打造足不出戶即享受手機“退、換、修”一站式24小時服務。用戶網上申請售后,順豐派出快遞員在2小時內上門取件,進行標準化維修后在3天內將手機送回用戶手中,其中,省內維修的手機僅需24小時即可返回。
據悉,順豐利用自身快遞網絡布局和末端配送優勢,推出了“倉儲+配送+售后”的售后服務解決方案“順維修”,用取件、維修、返還的逆向物流“寄修”模式,為用戶提供服務。順豐倉配事業群副總裁涂鳴中介紹,順豐在順維修中并不只是“配送員”的角色,而是將在全國7大RDC(區域分發中心)設置維修工廠,聘請有專業資質的維修人員進行流水線維修作業,維修內容和價格透明化,維修信息全程可查。
“目前推出全天候順維修的是在深圳,小米是*合作手機品牌,之后與諸多一線手機品牌都會進行合作。”順豐浙江方面相關負責人表示,這項服務一旦試水成功之后,很可能在浙江等地推廣。

順豐再陷裁員風波:傳將裁掉所有入職不到半年員工

順豐被內部員工爆出總部大裁員消息,并且稱這已經是繼供應鏈事業群(BusinessGroups,簡稱BG)、商業BG、倉配BG和國際事業部后的第五次裁員,入職不到半年的所有員工將全部裁掉,順豐一線也會涉及。

服務網絡/順豐速運

自有服務網絡具有服務標準統一、服務質量穩定、安全性能高等顯著優點,能*程度地保障客戶利益。

順豐自1993年成立以來,每年都投入巨資完善由公司統一管理的自有服務網絡:從蝸隅中山,到立足珠三角,到布局長三角;從華南先后擴展至華東、華中、華北;從大陸延展到香港、臺灣,直至國際。

中國大陸

2014年,已建有3個分撥中心、近100個中轉場以及2000多個營業網點,覆蓋了國內32個省近200個大中城市及900多個縣級市或城鎮。

中國香港

1993年在香港特別行政區設立營業網點,截至2014年,營業網點覆蓋18個行政區中的17個(離島區暫未開通)。

中國臺灣

2007年在臺灣設立營業網點,覆蓋了臺灣臺北、桃園、新竹、臺中、彰化、嘉義、臺南、高雄等主要城市。

據中國快遞咨詢網報道,我司在該網站舉辦的“2008年國內快遞*有競爭力企業”綜合調查中名列十強企業之一,位居第二位,僅次于郵政EMS。

注:

一、國內快遞是指從事國內異地快遞和同城快遞;

二、排行榜依據:

1、市場份額(快件量、營業收入、增長率);

2、服務能力(服務城市范圍、網點密度、銷售價格水平、服務產品品種、呼叫中心接通率、信息化水平、承諾服務內容);

3、服務水平(申訴率、315投訴率、快遞服務測試結果、問卷調查等);

4、知名度與美譽度(企業形象、企業文化、客戶評價、行業評價)。

韓國

2010年,順豐開通了收派服務,覆蓋韓國全境。

新加坡

2010年,順豐在新加坡設立營業網點,覆蓋了新加坡(除裕廊島,烏敏島外)的全部區域。

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