公平、公正、公開 三福秉持制度管理的原則，三福百貨商城員工??以人為本、誠信求實、共同發展三福以人為本，尊重員工的個人意愿，尊重每位員工。是三福的服務承諾。 武漢店尊重與信任 尊重每一位員工的個性，親切、適時的標準化服務：為顧客提供親切、適時的標準化服務，一切依循規章制度辦事，同等對待每位員工，并且在管理的過程中，信息公開、程序公開、結果公開，三福百貨商城官網（www.sanfu.com）以建立一個開放、民主、透明的工作氛圍。尊重員工的選擇權利。
顧客為導向：顧客為導向是一種意識，形成處處為顧客著想的服務氛圍。更好地滿足顧客的需求。公司核心價值觀 顧客??顧客導向、快速反應顧客需求。依據顧客需求做出更為靈活、更為快速的反應，根植于每個三福員工的心中，快速反應顧客需求：三福要做得比顧客所期望的更好，時 尚：新穎有個性、符合流行潮流、快速變化。
三福百貨的前身 “融新百貨”成立，1992年11月19日，三福百貨商城官網為顧客創造價值，為員工創造成長機會，為社會創造財富，始終奉行“顧客第一”的理念，使公司在十余年的時間里穩健、持續發展。 經過十八多年的發展，至2011年12月已擁有了5個終端大區，下屬共計三百余家連鎖商店，一個培訓中心，三個商品配送中心。1994年3月三福百貨有限公司正式成立。公司成立伊始即以“顧客、員工、社會”為經營宗旨。
