信用卡,貸款,投資理財,醫療保險。個人理財。
重疾險、平安普惠、平安銀行等。平安信用卡、信用貸款、*平安是國內金融牌照最齊全的金融服務集團,意外保險、業務有車險、小額貸款、平安保險、投資理財產品。
系列 | 下屬公司 |
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保險系列 | *平安人壽保險股份有限公司 |
*平安財產保險股份有限公司 | |
平安養老保險股份有限公司 | |
平安健康保險股份有限公司 | |
平安保險代理有限公司(原信用保證保險事業部) | |
銀行系列 | 平安銀行股份有限公司 |
富登投資信用擔保有限公司(原平安保險代理有限公司) | |
投資系列 | 平安資產管理有限責任公司 |
平安信托有限責任公司 | |
平安證券有限責任公司 | |
平安期貨有限公司 | |
平安利順國際貨幣經紀有限責任公司 | |
平安大華基金管理有限公司 | |
平安羅素投資管理有限公司 | |
平安不動產有限公司 | |
上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司 | |
西雙版納金融資產商品交易所股份有限公司 | |
平安國際融資租賃有限公司 | |
上海平安汽車電子商務有限公司 | |
平安好房(上海)電子商務有限公司 | |
共享系列 | 平安直通咨詢有限公司 |
平安科技(深圳)有限公司(原集團信息管理中心) | |
平安數據科技(深圳)有限公司(原集團運營管理中心) | |
深圳平安金融科技咨詢有限公司 | |
深圳平安渠道發展咨詢服務有限公司(原集團渠道發展事業部) | |
深圳市平安創新資本投資有限公司 | |
深圳市平安置業投資有限公司 | |
深圳市信安投資咨詢有限公司 | |
深圳平安商用置業投資有限公司 | |
平安財富投資管理有限公司 | |
平安付智能技術有限公司 | |
戰略投資 | 上海益實多電子商務有限公司(1號店) |
上海家化(集團)有限公司 | |
深圳市壹卡會科技服務有限公司(壹卡會) |
系列 | 下屬公司 |
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保險系列 | *平安保險海外(控股)有限公司 |
*平安保險(香港)有限公司 | |
銀行系列 | 平安銀行香港分行 |
投資系列 | *平安資產管理(香港)有限公司 |
*平安證券(香港)有限公司 | |
*平安期貨(香港)有限公司 |
投資保險企業;監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務;開展保險資金運用業務;經批準開展國內、國際保險業務;經*保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。
放棄地球標識并不意味著放棄全球戰略,恰恰相反,平安為實現全球的品牌識別溝通奠定基礎,由于平安已不是單純的保險公司,而是涉足證券、信托、銀行等綜合金融領域,在品牌標識上體現這種綜合性和發展進程,*辦法就是逐漸淡化保險業的固有形象,而轉而建立更專業的金融品牌。
新字標設計采用了*傳統文化中“外圓內方”的哲學思想,結合明快、簡潔的國際品牌設計潮流,既有傳統特色,更顯現代時尚風范。A字的等邊三角造形,令人聯想起中西方的各式小屋,寓意呵護、關愛及家的形象。綠色方塊中的綠色象征著生命、生機、活力,方塊形象契合家庭,也暗合*傳統“孔方”錢幣造型,有財富、瑰寶的象征。將生命、財富、瑰寶藏于家中,是一種安心的感覺,一種可以安坐家中,幸福平安的感覺。
通過品牌名稱、字標的設計,以及在文字和視覺上的體現,“*平安”希望表達對股東、客戶、員工及社會負責之企業使命,凸現*平安努力成為現代*人*綜合金融集團,融保險、銀行、投資服務于一身之品牌形象。
年份 | 榜單 | 品牌價值 | 排名 |
2013年 | interbrand**品牌排行榜 | 757.33億元 | 第六位 |
2012年 | interbrand**品牌價值排行榜 | 695.24億元 | 第六位 |
2011年 | interbrand**品牌價值排行榜 | 599億元 | 第六位 |
2010年 | interbrand**品牌價值排行榜 | 569.7億元 | 第六位 |
項目 | 內容 |
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證券代碼: | 601318 |
證券簡稱: | *平安 |
公司名稱: | *平安保險(集團)股份有限公司 |
成立日期: | 1988-05-27 |
上市日期: | 2007-03-01 |
上市市場: | 上海證券交易所 |
注冊地址: | *廣東省深圳市福田中心區福華三路星河發展中心辦公15至18層 |
1992年6月4日,經*人民銀行以《關于你公司更改名稱的批復》(銀復【1992】189號)批準,公司更名為*平安保險公司,公司從一家地區性保險公司發展成全國性保險公司。
1992年11月14日,國務院以《關于*太平洋保險公司和*平安保險公司業務范圍的復函》(國辦函【1992】93號)批準公司辦理全國性的保險業務和國際再保險業務,*平安成為全國三大綜合性保險公司之一。
1992年11月14日,經*人民銀行以《關于*平安保險公司擴股增加資本金的批復》(銀復【1992】505號)批準,公司在5個法人股東基礎上開始增資工作。期間,*人民銀行在1993年12月17日以《關于*平安保險公司吸收摩根·士丹利和高盛公司參股方案的批復》(銀復【1993】366號)批準公司吸收摩根·士丹利和高盛公司參股。
由于增資期間清退不合格股東等原因導致股東調整,至1995年12月6日*人民銀行以《關于核準*平安保險公司擴股增資的批復》(銀復【1995】437號)正式批準了這次擴股結果,公司注冊資本增加到人民幣15億元。*人民銀行于1996年5月24日出具的《關于核準的批復》(銀復【1996】157號)核準,公司規范為股份有限公司。
經規范登記,國家工商總局于1997年1月16日向公司核發了企業法人營業執照(注冊號:10001231-6),公司正式更名為*平安保險股份有限公司,注冊資本為人民幣15億元。 為進一步落實《保險法》關于分業經營的規定,根據*保監會于2001年12月5日下發的《關于*平安保險股份有限公司分業經營改革的通知》(保監發【2001】197號)、2002年4月2日下發的《關于*平安保險股份有限公司分業經營實施方案的批復》(保監發【2002】32號),公司開始進行分業經營的工作。
2002年10月28日,*保監會以《關于*平安保險股份有限公司有關變更事項的批復》(保監變審【2002】98號)、《關于成立*平安財產保險股份有限公司的批復》(保監機審【2002】350號)、《關于成立*平安人壽保險股份有限公司的批復》(保監機審【2002】351號)批準了公司控股設立*平安財產保險股份有限公司和*平安人壽保險股份有限公司。
2003年1月24日,公司在國家工商總局完成了工商變更登記手續,名稱變更為*平安保險(集團)股份有限公司,注冊資本增加到人民幣2,466,666,667元。
2004年6月,根據*保監會出具的《關于*平安保險(集團)股份有限公司境外發行H 股并上市的批復》(保監復【2003】228號)及*證監會出具的《關于同意*平安保險(集團)股份有限公司發行境外上市外資股的批復》(證監國合字【2004】18號),公司獲準公開發行H 股1,387,892,000股,發行價格為10.33港元/股,其中增量發行1,261,720,000股、國有股存量發行126,172,000股,同時公司H股發行前的1,170,751,698股外資股獲準轉換為H股。發行結束后,公司總股本變更為6,195,053,334股,其中H股為2,558,643,698股,占比41.30%,內資股為3,636,409,636股,占比58.70%。同年6月24日,公司H股股票在香港聯交所上市,證券代碼為“2318”。
平安金融旗艦店是*平安集團旗下的金融產品零售門戶,其以全面的金融產品體系、
場景化的用戶體驗、靈活高效的平臺模式和完善的風險管理體系,滿足用戶的綜合財富管理需求。
平安金融旗艦店已設立保險、理財、基金、投資、貸款、信用卡六大頻道,為用戶提供1700多款具有平安品牌背書的金融產品;用戶通過登錄“平安一賬通”,在線瀏覽、管理在金融旗艦店內購買的產品,獨享專業化、整合性的的個人金融服務。
平安金融旗艦店致力于以更全面的產品組合和專業、安全、便捷的服務,為用戶打造互聯網一站式財富管理平臺新體驗。
平安金融旗艦店分為保險、理財、基金、投資、貸款、信用卡6個頻道15種產品,包含平安銀行、平安產壽險、加上即將入駐的陸金所、平安好房等十幾家專業公司的的產品,月均在售產品漲至1,700支。
頻道定位:
平安集團旗下最齊全保險產品的聚集地
提供保險導購、閃電投保、保單查詢、理賠幫助等一站式線上服務
頻道亮點:
針對不同家庭特性的用戶提供不同保險產品推薦
用戶購買后迅速方便的理賠服務
運用實用性和趣味性強的場景化板塊吸引用戶,改變消費者對于保險等于詐騙的誤解
小金額且標準化的保險產品比如旅游險,車險等,快速成交,購買便捷
自駕游車險線上快速估價并生產保單,放心實現說走就走。
頻道定位:
匯集平安集團旗下最齊全理財產品
先以銀行存量用戶為主要服務人群,引導從線下到線上的互聯網理財行為
頻道亮點:
從產品展現、篩選、選購、下單、支付,提供創新購物式體驗的購買方式,
版塊設置如理財計算器、理財風險承受能力測試、理財問答等具有互聯網特性的互動版塊,幫助客戶在購買產品前了解產品,提升理財知識
帶有手機提醒功能的理財提醒器便于用戶隨時隨地知曉相應產品的信息
千余款產品全景呈現,專業團隊優選推薦,滿足用戶多樣化理財需求,讓理財變得安心省心
基金頻道
頻道定位:
專業性與易用性并存,為廣大基金投資者提供綜合性基金產品
頻道亮點:
精選基金推薦,全球*基金評級機構傾力之選,免去用戶選擇煩惱專業化服務
提供更低費率和多樣化篩選及免費咨詢支持
投資頻道
頻道定位:
信托、資管類投資類產品提供給有一定理財經驗人士
為每個投資理財用戶提供安全、便捷、專業、優質的金融投資產品和服務
建立全面的金融投資理財消費者數據庫和豐富的投資進入產品庫
幫助每個投資用戶用最快速度、*成本獲得最適合自己的金融投資產品
頻道亮點:
包含各行業、領域、形式的較高收益投資產品,滿足不同投資愛好用戶需求
專屬投資顧問服務解決用戶重復提問的步驟
稀缺產品優先認購,保證用戶認準后不錯失優質產品
私人個性化投資產品滿足差異化投資需求
貸款頻道
頻道定位:
為用戶提供多種種類的貸款產品,滿足其資金需要
服務于所有互聯網用戶,提供各類大小貸款產品
頻道亮點:
門檻低、額度高、放款快、可線上查詢貸款進度
對于急于需要資金的用戶,頻道能夠實現部分線上放貸
信用測評和計算器以互聯網方式方便用戶了解貸款產品和放貸額度
2015年4月金融旗艦店改版
2015年3月借平安女神節活動,首發金融旗艦店“快賺1號”產品,1天售罄
2015年3月投資頻道上線
2015年2月金融旗艦店官網微信服務號上線
2015年1月完成與平安證券資金賬戶整合,基金頻道上線
2014年12月金融旗艦店借平安財神節,首發推出鉤子產品“一賬通1號”,在全國率先實現貨幣基金支付,2天售罄2個億
2014年10月金融旗艦店正式上線,舉辦媒體發布會;
2014年8月金融旗艦店平臺完成理財產品改造,實現智能排版,收益預算,附件調用,額度判斷等;
功能。遠超同業理財產品展示及體驗;
2013年12月金融旗艦店基礎平臺搭建:非車險產品入駐并實現直通銷售;
2013年7月金融旗艦店基礎平臺搭建:車險產品入駐并實現直通銷售;
2013年6月金融旗艦店基礎平臺搭建:完成平安銀行&深圳發展銀行兩行合并后,理財系統整合;
*平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“*平安”,“公司”,“集團”)于1988年誕生于深圳蛇口,是**家股份制保險企業,至今已發展成為國內金融牌照最齊全、業務范圍最廣泛、控股關系最緊密的個人綜合金融服務集團,融保險、銀行、投資三大主營業務為一體、傳統金融與非傳統金融并行發展。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
*平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第32位,排名較2014年躍升30位;美國《財富》雜志“全球領先企業500強”名列第128位,并蟬聯*內地非國有企業*;除此之外,在英國WPP集團旗下MillwardBrown公布的“全球品牌100強”中,名列第77位,在全球保險品牌中排名*;在全球*品牌咨詢公司Interbrand發布的**品牌排行榜”中,名列第六位,成為*保險業*。
平安金融旗艦店以引領行業健康發展為使命,堅守金融風控的底線,以身作則,對全平臺執行嚴格的風險管控措施,在嚴謹自律的基礎上,創立行業規范標準,帶動行業整體服務水平提升。用戶在享受全方位的理財規劃與財富管理服務的同時,也實現了穩定、安全的財富增值。
信息安全
平安金融旗艦店有著精準的風險管控體系,采用國際領先的系統加密及保護技術,同時支持安全套接層協議和128位加密技術,保障用戶資產和個人信息安全。通過安全登錄控件保證信息安全,個人及交易信息均通過加密方式傳輸。
交易安全
對于涉及客戶資金的操作,均需要通過雙因素認證后方可執行;同時,用戶可即時收到相關交易的短信提示,及時了解資金動向。
平安集團后盾
公司*控股股東為世界五百強企業的*平安集團,具有雄厚實力。作為國內金融牌照最齊全,業務范圍最廣泛的專業金融服務集團,金融旗艦店在專業度和安全性上和平安集團一脈相承。
國際化專業團隊
金融旗艦店團隊成員由全球專業金融機構、法律行業、經濟研究和電子商務等領域的專業人士組成,確保國際專業化水準。
多年綜合金融經驗
公司*控股股東為世界五百強企業的*平安集團,具有雄厚實力。
截至2008年6月30日,按照國際財務報告準則(IFRS),集團總資產為人民幣6,887.73億元,權益總額為人民幣879.28億元。按*會計準則,集團總資產為人民幣6,436.06億元,股東權益為人民幣809.55億元。
2008年7月,《財富》“世界500強”排行榜公布,*平安以2007年180億美元的營業收入,首次進入全球500強,位列第462位,并成為入選該榜單的*非國有企業*名。
2008年4月,《福布斯》全球上市公司2000強(Forbes Global 2000)排行榜公布,*平安再次進入全球500強,較2007年前進147席名列第293位;在151家上榜的*企業中,排名第9,蟬聯非國有企業*名。同時,在英國《金融時報》公布的2008年全球市值500強企業排行榜(FT Global 500),*平安在全球企業排名中占第140位,在全球保險行業排名第四。
公司通過旗下各專業子公司共為約4,095萬名個人客戶及約197萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。集團擁有約31.5萬名壽險銷售人員及7萬余名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。2008年1月1日至2008年6月30日,按照國際財務報告準則,集團實現總收入為人民幣636.33億元,凈利潤達到人民幣97.19億元。從保費收入來衡量,平安人壽為*第二大壽險公司,平安產險為*第三大產險公司。
*平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。*平安倡導以價值*化為導向,以追求*為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。
*平安是*金融保險業中*家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,集團高層管理團隊超過1/2來自海外。*平安擁有*金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺,實現了公司戰略、企業文化、品牌傳播、IT技術、人力資源、資產管理、計劃管理和風險控制等集中統一,可以為個人客戶和企業客戶提供系列的個性化產品和服務。*平安建設了以電話中心和互聯網為核心,依托門店服務中心和專業業務員隊伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務模式,為客戶提供全國通賠、定點醫院、門店“一柜通”等差異化的服務。還在業內率先推出了海內外急難救助服務,保單貸款,生命尊嚴提前給付,客戶服務節等許多增值服務。
作為“*企業社會責任同盟”的發起人之一,*平安致力于承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創造企業的陽光利潤;在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業的核心價值觀貫徹在教育公益、紅十字公益、災難救助等公益事業中。截至2007年底,已投入1100萬元在全國各省市邊遠地區援建了52所平安希望小學;連續四年舉資600多萬元開展*平安勵志計劃;連續五年投入百萬,公益協辦*少年兒童平安行動;連續六年組織義務獻血活動,員工義務獻血量已達到800萬CC,并向中華骨髓庫2003至2010年的所有造血干細胞捐獻者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險,捐贈總保額逾3億元。
財務更穩健、盈利大幅提升。全年盈利突破10億元人民幣,資產質量名列金融企業前列,資產收益率在亞太地區前25大保險公司中位居第2名。
平安3A客戶服務體系初步建成。7月18日,平安全國電話中心95511在蘇州開通,并力爭三年內建成亞洲*企業電話中心;8月18日,一站式綜合理財網站PA18正式啟用,平安大步進入電子商務。以平安門店服務中心、平安電話中心、互聯網中心組成的3A服務體系的運行標志著平安的客戶服務向國際水平邁進。
平安正式加入歐洲保險聯盟,是該組織在*大陸的*成員公司,它既使平安團險順利進入跨國公司雇員團體保險市場,又標志著平安在*加入WTO前夕,朝國際化經營戰略方向邁出重要一步。
平安大力引進高素質國際人才,實現突破性進展。目前,公司在投資、保險、財務、精算等崗位已成功引進了國際一流人才。
歷時兩年零十個月的產險改革初告段落。改革使產險呈現歷史*發展勢頭,賠付率顯著下降,盈利水平大幅提升。
平安壽險個人壽險業務當年度保費收入首次達200億元人民幣。
平安證券獲*證監會批準增資擴股至10億元人民幣。
啟動“新世紀職業經理工程”,先后有210位高級管理人員參加了北京大學、南京大學的MBA短期培訓班。同時開始籌建“平安大學”,提供每一個平安人深造和提升的機會,并籍以建立一套完善的培訓體系。
在全國范圍內籌建“希望小學”已達27所,發動員工先后共自愿捐款184萬元人民幣,分別用于西部建立7個森林病蟲害防治檢疫站和支援西部貧困兒童就學。
后勤保障商業化管理改革全面啟動,已初步完成了車輛改革,取消干部專車,成立后勤服務星級標準、成本核算的商務系統,使平安的專業化經營和商業化管理邁出重要了一步。
平安的集團改革方案正式獲批,公司更名為“*平安保險(集團)股份有限公司”。
2001年年度保費收入突破420億元,公司總資產近1000億元。
2001年提出在三到五年內,業務規模進入世界500強、業務品質進入全球400優,創建世界金融服務業的百年老店。
平安成為國內*獲得“AAA”財務實力和信用等級的金融保險企業,并同時獲“《資本》雜志2001年度*較優質服務及*品牌大獎”的“*保險服務”大獎。
平安總精算師斯蒂芬·邁爾先生獲得國家友誼獎,是首位獲得此項國家榮譽的外籍金融保險專家,并受到國務院總理的接見。
5月28日,平安金融大學正式奠基并獲博士后工作站資格。平安首屆中級管理干部培訓也于8月31日在上海復旦大學圓滿結束,此次培訓人數達800多人,新時期公司的干部成長機制正式啟動。
3月13日,平安*推出團體退休金投資連結保險,填補了國內團體保險市場的空白。
馬明哲董事長當選LOMA、LIMRA董事,是目前世界上*同時獲得兩項殊榮的業內人士,《*企業家》雜志年末進行*企業領袖全球競爭力排名,馬明哲名列第五,為保險業*入選者。
9月15日,平安全國客服專線95511在全國30個省市的全面開通,全國*集中式短號碼服務網絡正式運行。
《亞洲周刊》(ASIA WEEK)“2000年度亞洲*一百家人壽保險公司”排行榜,平安列居第23名,資產利潤率在前23家保險公司中位居*。
匯豐入股平安2002年10月8日,匯豐集團(HSBC)與平安正式簽署《認購協議》,以美元6億元(約人民幣50億
元)認購平安10%的股份,公司資本實力進一步壯大。這是國內金融業迄今為止金額*引進外資項目。作為戰略投資者,匯豐集團還將在管理和技術方面與平安進一步合作。金融保險集團成立。經國務院同意,*保監會批準,2月14日,*平安保險股份有限公司正式完成分業重組,更名為*平安保險(集團)股份有限公司。平安集團公司控股設立平安產險、平安壽險、平安信托和平安海外投資,平安信托依法持有平安證券股份。至此,*平安形成了以保險為主,融證券、信托、投資和海外業務為一體的金融保險集團架構。
全面推行執行文化。大力推行執行文化,將執行力確定為平安的核心競爭力,這是自平安新價值管理文化以后平安企業文化的又一次重大發展。公司上下在“品質優先、利潤導向、遵紀守法、重在執行”的經營方針指引下,以利潤為導向,狠抓業務品質,嚴格推行法規+1,公司執行力顯著提升,業務品質明顯改善,各項業務穩健增長。
再次獲評“最受尊敬企業”。7月7日,北京大學與《經濟觀察報》主辦的第二屆“*最受尊敬企業”評選揭曉,*平安作為保險業*上榜企業,連續第二年榜上有名。
平安業務隊伍再獲國際榮譽。1月9日,美國壽險行銷協會(LIMRA)在上海向平安4000名營銷員頒發國際品質獎(IQA)。這是LIMRA首次在*頒發這一標志壽險從業人員*品質和行業信譽的獎項,平安是全球范圍獲得品質獎人數最多的保險公司,再次顯示平安在員工教育和培訓方面取得國際認可。
服務邁向全球化。8月,*平安將全球急難援助服務、急難援助特服電話95511全面升級,平安客戶海外遇險時直撥平安95511,即可享受到專業、便捷的全球急難援助服務。這是國內首次實現特服號碼海外直撥。
成功舉辦少兒平安行動。3月31日,由共青團中央、教育部、公安部、全國少工委主辦,平安集團參與策劃并協辦的“*少年兒童平安行動”在全國30個省市的近萬所中、小學同時展開,共有57.8萬少兒參加了競賽,并有12.2萬平安員工參與,共發放3000多萬份“平安少兒安全知識問卷”,1萬多名學生獲獎。12月19日,與四大部委在人民大會堂合辦表彰大會。*少兒平安行動的成功舉辦突顯了*平安“對社會負責”的企業公民形象。
理賠服務實現“全國通”。平安車險率先實現全國通賠服務。客戶在投保地以外的任何地區出險都將享受到和投保地一樣便捷、高效的理賠服務;*平安人壽正式啟動“溫馨理賠系列工程”,為客戶提供“理賠申請免填單”、“本地投保,異地理賠”等溫馨、周到的理賠服務。追求高品質的服務舉措使平安滿意度不斷提升:在央視對京、滬、粵三城市居民的保險消費調查中,平安滿意度*。進行百萬客戶大回訪。2003年3月起,平安對近百萬投連產品客戶進行回訪,幫助客戶增強對公司產品和服務的了解和認識,在客戶心中牢固樹立平安“服務至上,誠信保障”的良好形象。
平安大學打造智能培訓平臺。2003年5月,平安大學自主研發的萬人級企業智能化學習系統正式運行成功,成為了國內規模*企業學習系統。2003年全年累積有近萬人參與了網上培訓,完成在線課程和考試累計超過11萬小時,成為員工技能及價值提升的重要平臺。
*承保國內投資額*合資項目。2月,平安產險*承保國內目前投資額*合資項目——中海殼牌石化項目一攬子保險,總保險金額超過31億美元,保費超過1900萬美元,保額、保費都創平安產險的歷史新高。
2004年6月24日,*平安保險(集團)股份有限公司首次公開發行股票在香港聯合交易所主板正式掛牌交易。
公司股份名稱“*平安”,股份代號2318,目前市值已逾100億美元。隨后,*平安相繼入選摩根·士丹利資本國際*指數成份股,及恒生*企業指數成份股。11月,公司又因上市運作的上佳表現,榮獲全球著名的《投資者關系》雜志(Investor Relations Magazine)頒發的2004年亞洲區“新上市公司*投資者關系”獎。2006年1月9日,是*平安發展歷程中極具歷史意義的一天,*平安市值首次突破1000億港元。早在1995年7月,馬明哲董事長曾向公司1000名員工推薦講述臺灣國泰人壽成長歷程的傳記書《億兆傳奇》,并親自撰寫讀后感《共寫平安傳奇》鼓勵員工“創造比國泰人壽更壯觀的奇跡。”彈指十年,平安人傳奇成真。借“國十條”東風,集團憑借核心業務的持續增長、投資績效的大幅提升,獲得資本市場的高度認同,2006年12月15日,*平安市值再創新高,一舉突破2000億港元。
2006年7月28日,平安舉資49億元人民幣收購深圳市商業銀行89.24%的股份,年末,經*銀監會批準,深商行正式加入平安大家庭。深圳市商業銀行是**家城市商業銀行,成立于1995年,多年來積極探索現代商業銀行發展模式,建立起了現代商業銀行管理體制和組織架構,各項業務發展迅速,目前營業網點遍布深圳全市,在業內享有良好聲譽。深商行的加盟使*平安的銀行業務實力大幅增強,綜合金融服務體系進一步完善,向“一個客戶,多個產品”的經營方向大大邁進。
2006年5月26日,作為*平安18周年司慶的重要獻禮,平安金融培訓學院正式開業。*保監會主席吳定富、深圳市市長許宗衡一行在學院開業前夕蒞臨學院并植樹留念。作為國內規模*企業培訓基地之一,這所平安斥資4.5億元打造的“人才搖籃”,秉承“把知識轉化為價值”的核心理念,將在公司培訓的戰略規劃和資源整合方面發揮重要作用。多年來,*平安一直致力于創造良好的培訓條件,借助完善的培訓體系和一流的培訓設施幫助員工實現個人能力和價值的提升,并進一步將自身的知識轉化為促使平安迅速發展的核心價值。平安金融培訓學院的成立將進一步提升*平安的人才競爭力,最終構建一個信息共享、價值*化的知識經營平臺,真正體現“*培訓在平安”。
2006年6月3日,集團全國后援管理中心項目正式投入使用,首批員工落戶張江。張江后援管理中心是*平安順應全球金融業先進的后臺建設潮流而創建的,經過5 年的緊張籌備與建設,一個以客戶為中心、一站式、標準化的服務平臺已初具規模,作為支持集團實現“領先”戰略目標的基礎平臺,張江后援管理中心依照國際先進標準規劃和配置,可以實現服務標準化、客戶資源共享、后臺運作統一標準,有效降低成本、控制風險,是對金融企業業務流程的重大變革,對提升集團核心競爭力具有重大意義。
2006年9月20日,國際著名財經雜志《歐洲貨幣》(Euromoney)公布2006年亞洲*管理公司排名,*平安憑借在公司治理、管理品質及市場實力等方面的優秀表現再度上榜,名列亞洲公司第五,居*內地企業之首,同時在亞洲保險行業中拔得頭籌,成為亞洲*管理保險公司。近年來,公司在制度化建設、管理平臺構建方面扎實推進,通過執行文化、制度文化的全面推廣,員工已將“講計劃、講制度、講原則”作為自覺遵守的行動準則,同時保持強大的團隊活力和創新精神,促使集團各層面執行力大幅提升。
2006年6月28日,*平安宣布在香港設立香港平安資產管理公司,新設立的公司與位于上海的平安資產管理公司組合成統一的平安資產管理業務體系,以建立全球性資產配置并搭建國際一流的投資管理平臺。2006年,“國十條”的頒布提升了保險業資產管理業務的地位,拓寬了資金運用的領域,以此為契機,集團全面提升資產管理業務的戰略地位,使之成為與保險、銀行業務并列的平安三大核心業務之一。2006年度,平安信托業務迅速發展,受托資金成功突破100億元大關,成為*信托業知名品牌;同時,平安證券順利通過*證券業協會“從事相關創新活動證券公司”資格評審,成為現今國內18家具有“創新”資格的券商之一,投行承銷業績創歷史新高,其保薦發行的IPO項目達7家,行業排名*,2006年,由平安證券保薦,經*證監會發審會審核通過的企業10家,通過率100%,位列行業*,股改家數行業排名第四,因業績突出,被深交所評選為“2006年度中小企業板*保薦機構”稱號。
2006年,*保監會委托權威調研機構進行了《*壽險客戶滿意度調查研究》,*平安人壽的客戶總體滿意度、客戶忠誠度均屬業內*,同時,產品功能、營銷員售后服務滿意度、理賠合理性等多個重要細分指標明顯領先于同業。自2000年集團明確提出建設3A服務體系的目標以來,*平安不斷完善客戶服務體系、提升服務品質。2006年,平安壽險全面升級VIP客戶服務,全新推出萬里通卡等高附加值服務;進一步強化客戶服務及關懷行動,加強客服門店、電話中心建設,細化理賠服務,規范業務員隊伍,以進一步滿足客戶多元化的金融服務需求。在產品創新方面,根據市場需求不斷開發推出新的產品,2006年末,在“*首屆創新保險產品評選活動”中,*平安人壽摘得多項桂冠,平安智富人生終身壽險、財富一生兩全保險(分紅型)、鐘愛一生養老金保險(分紅型)等囊括5項產品創新大獎,再次證明了平安的產品競爭意識和強大的競爭實力。
2006年9月14日,*平安宣布投入1000萬元初始資金設立*保險業內規模*慈善基金-“*平安公益基金”,用于資助因經濟困難而無法順利入學的全國各地優秀大學生,這是平安成立以來單項投入金額*公益項目之一。近年來,平安大力推動企業公民建設,并在十八周年司慶之際首度發布企業公民年度報告,向社會莊嚴承諾平安努力承擔的社會責任。2006年*平安投入100萬元用于希望小學圖書館建設及圖書捐贈活動、舉資100萬元完成平安希望小學在全國的布點,同時發起設立*企業社會責任同盟。憑借多年來積極投身社會公益的突出表現,*平安在2006年度獲評“年度*責任感企業”,連續五年榮膺“*最受尊敬企業”,并三度蟬聯“**企業公民”稱號。
2006年,經*保監會批準,*平安產險成功增資人民幣14億元,總注冊資本達30億,資本實力躍升至全國產險公司前三。2006年,產險大力推進“*工程”,在“跨越式發展”的號令下,產險上下眾志成城,三大險種健康發展,經營轉型成效顯著,渠道掌控能力得到夯實與加強,總體盈利能力穩步提升,年度業績全線飄紅,提前40天完成全年計劃,在業務全面發展的同時,賠付率也繼續保持行業領先水平,取得了良好的經營業績。2006年4月7日,世界上迄今為止*水利工程-總保額高達123億元的南水北調中線干線工程保險“*標”花落平安。
2006年12月15日,平安養老保險股份有限公司正式獲得*保監會的批復,進行重組。圍繞以客戶為導向的市場策略,養老險公司將迅速在全國籌建35個分公司、127個中心支公司,以建立完整的團體客戶銷售平臺,養老保險公司原有的年金業務將由此獲得迅速擴張的機構網絡和人才隊伍,對促進企業年金的發展起到極大的推進作用。整合后的平安養老保險公司將以更完善的網絡,更整合的渠道,更加豐富的產品、技術和人才,為團體客戶提供更全面、專業的風險保障及年金服務。
2007年3月1日,*平安順利回歸A股市場,創全球*保險公司IPO。截至2007年12月,平安總市值近千億美元,在全球金融企業中名列第20位,在全球保險集團企業中名列第4。本年度,平安首次入圍《福布斯》全球上市公司500強,總排名第440。在入圍的44家*企業中,名列非國有企業第1名。
2007年12月,*平安*獲批運用不超過上年末總資產的15%投資香港股票市場和重大股權項目,這是平安境外投資實力的又一次重大突破,表明平安海外投資的技術平臺及人才隊伍獲得了監管部門的充分信任。平安成為富通集團單一*股東,這是*保險公司首次大規模投資全球性金融機構。
2007年8月,深圳市商業銀行吸收合并平安銀行,正式更名為深圳平安銀行股份有限公司。此舉標志著*平安完成了旗下銀行業務在單一品牌下的整合,也標志著深圳平安銀行成為一家跨區域經營的股份制銀行。當年,平安首次成功發行信用卡。
2007年,在資本市場火爆的情況下,集團保險業務繼續保持良好發展勢頭,全年保費收入首次突破1000億元。壽險以"挑戰新高"戰略為指引,通過健康的人力增長、良好的產品策略及推動二元市場發展,實現業務規模與質量的雙飛躍;產險推進"跨越式發展"戰略,全年保費首度突破200億元,并首席承保國內保險史上保額*中廣核"6 X"項目。
2007年11月,平贍養老險正式獲得年金基金賬戶管理人資格,成為首批同時擁有企業年金基金受托人、投資管理人和賬管人三項資格的法人機構。2007年,平贍養老險受托年金規模過百億,在企業年金繳費、受托管理資產和投資管理資產三項業務的市場份額均有明顯增長,占據國內市場龍頭地位。
2007年,平安壽險積極推行人力發展戰略,突破人力規模連續幾年盤整的局面,實現了健康、快速的增長;產險及養老險銷售隊伍穩步發展,平安集團保險業務銷售人力首次突破30萬,人均產能穩步提升,質量和效率同步增長,為集團保險業務的長期健康發展打下堅實基礎。
2007年,平安全國運營管理中心完成*階段建設目標,全面投入運營。平安率先在*金融保險業引入"金融工廠"概念,得以更有效控制風險、降低成本、提高效率,進而提升集團的核心競爭力。2007年11月,這一在全球金融業中領先的集中運營平臺,被授予"*管理學院獎"。
2007年9月,深圳平安銀行行長理查德·杰克遜榮獲2007年度"國家友誼獎",平安由此成為國內為數不多的擁有兩位"國家友誼獎"獲得者的*企業。*平安通過國際化人才戰略,建立了與國際接軌的管理體系,本年完成了銀行、投資系列的國際化人才布局,為平安三大業務支柱均衡發展打下了堅實的基礎。
2007年,*平安榮獲權威機構評選的亞洲保險品牌第二名、*保險品牌*名、*金融品牌第三名,同時榮獲國際知名財經刊物和專業機構評選的"**治理公司"、"亞洲公司治理2007年度杰出表現獎"、"2007年度杰出董事會獎"。平安還以企業社會責任建設的杰出貢獻,榮獲亞洲保險行業"2007年*社會責任大獎",并第六度蟬聯"*最受尊敬企業",第四度蟬聯"**企業公民"稱號。
2007年9月,作為*平安企業公民理念的倡導者和積極實踐者,集團董事長馬明哲及其家人在*宋慶齡基金會名下捐資設立"明園慈善基金",首期捐贈2000萬元,通過逐年追加達到1億元的目標捐贈額,用于資助貧困地區的青少年和兒童,資助教育及文化事業。
2012年,*平安在去年收購了深圳發展銀行的控股權,今年7月27日正式完成深圳發展銀行與其現有銀行業務的整合,并將合并后的銀行命名為平安銀行股份有限公司。兩家合并之后,通過向原來平安銀行業務和深圳發展銀行的顧客進行交叉銷售,平安銀行信用卡的銷售量顯著增加。
陸金所19.538億美元全資控股平安普惠
2015年8月20日晚,*平安發布關聯交易公告稱,旗下全資控股子公司*平安保險海外(控股)有限公司(以 下簡稱“平安海外控股”)擬將其所持有的Gem Alliance Limited(以下簡稱“平安普惠”)100%的股權轉讓給Wincon Investment Company Limited(以下簡稱“陸金所控股”),前述股權轉讓完成后,平安普惠100%的股權將由陸金所控股持有。
陸金所,全稱上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司,平安集團旗下成員,是**網絡投融資平臺之一,2011年9月在上海注冊成立,注冊資本金8.37億元,總部設在國際金融中心上海陸家嘴。
*平安人壽的服務內容,具體包括各種保險合同內容變更、收取續期保費服務、保單借款、保險理賠、理賠申請免填單服務、壽險全國異地理賠等方面。
各種保險合同內容變更
保險合同是投保人與保險公司雙方訂定的合同,具有履行權利和承擔義務的法律關系。保險合同內容或有關事項,如有不符、錯誤或變動,投保人應辦理變更或更正,并經平安人壽公司同意,且批注于保險單上后,始生效力。
收取續期保費服務
平安人壽公司會于保單續期保險費應交日前,寄發收費通知單,說明應交付保險費金額,或提醒投保人準備款項,以便客戶按照約定的交費方法及日期,交納續期保險費(第二期及以后各期的保險費)以維護保單繼續有效。
保單借款
購買終身壽險、儲蓄險等主險的客戶可按照規定的條款,若已連續交費一年以上并累積有保單現金價值時,可在當時保單現金價值的百分之八十范圍內或依約向平安人壽公司申請貸款,以用于滿足個人或家庭理財一時急需,手續簡便、免抵押、免擔保。
保險理賠
投保人、受益人或被保險人于知悉保險事故發生后進行理賠報案,平安人壽公司審核相關資料后按保險合同所承擔的保險責任給付保險。
理賠申請免填單服務
客戶到柜臺辦理理賠申請,無需填寫理賠申請書,只需向柜面工作人員說明事故相關信息,由柜面工作人員錄入打印出理賠申請書,客戶簽字即可。
壽險全國異地理賠
理賠跟著客戶走,為平安客戶提供“本地保單、異地理賠、全國通賠”的便利服務。
理賠受益客戶電話回訪
確認賠款準確到達客戶,及時了解理賠受益客戶服務滿意度、理賠結果滿意度以及理賠客戶的建議和意見。
住院客戶探視
對及時報案的病情較重住院客戶拜訪、慰問、附送理賠申請書、說明理賠注意事項;指導客戶就診、用藥、延長住院申請、轉診等。
賠款支付方式選擇
以客戶方便的賠款支付方式支付賠款,客戶可選擇轉帳、親自上門領取現金、委托代理人領取等方式。
理賠事項咨詢受理
回答客戶壽險理賠方面的專業問題以及理賠申請處理進程。
2006年12月,*平安在“*首屆創新保險產品評選活動”中囊括6項產品創新大獎。其中,平安智富人生終身壽險(*型,A/B,2004)分獲綜合類“*市場影響力保險產品”和單項類“*理財保險產品”兩項大獎。
2006年12月,*平安財產保險股份有限公司的“車險全國通賠、直賠中心項目”榮摘深圳市政府頒發的“金融創新頭獎”一等獎桂冠。
2006年12月,*平安榮獲國際著名專業雜志IR magazine“投資者關系*進步獎”。
2006年12月,*平安第三度蟬聯《21世紀經濟報道》發起評選的“*企業公民行為”。
2006年11月,在美國《商業周刊》(Business Week)首次公布的*20大品牌排名中,*平安以130億元人民幣的品牌價值及較高的品牌知名度榮列榜單第六。
2006年10月,*平安榮獲三屆*人力資源管理年度盛典頒發的“**雇主”稱號。
2006年9月,在國際著名財經雜志《歐洲貨幣》(Euromoney)2006年亞洲*管理公司排名中,*平安名列亞洲保險公司及*區公司之首,同時在亞洲公司整體排名中位居第五位。
2006年3月,*平安榮膺由大中華區專業CRM(客戶關系管理)機構評選的“大中華區*CRM實施”大獎。
2007年12月,由21世紀報系旗下《21世紀經濟報道》、《21世紀商業評論》發起主辦的第四屆“**企業公民評選”在北京揭曉。*平安榮獲“**企業公民”稱號,這也該獎項自2004年創辦以來,平安連續四年獲此殊榮。
2007年11月,由香港董事學會主辦的2007年度杰出董事獎評選在香港揭曉,在該獎項的董事會類別的評選中,*平安憑借規范、專業、高效的董事會運作,榮獲杰出董事會獎,顯示其公司治理再度獲得好評。
2007年11月,在由全球*綜合性品牌咨詢集團InterBrand與著名專業財經媒體《21世紀經濟報道》聯合舉辦的**品牌建設案例評選中,*平安憑借“運動著,您就是健康的冠軍”體育行銷案例榮獲“2007**品牌建設案例”獎。作為*上榜的保險企業,*平安自該獎項設立以來已連續三年獲此殊榮。
2007年11月,在被公認為亞太地區保險公司和再保險公司榮譽和威望象征的“亞洲保險行業獎”評選中,*平安作為惟一入圍的*保險公司,憑借企業社會責任建設的杰出貢獻,摘得2007年“*社會責任大獎”。
2007年10月,*平安全國運營管理中心電話中心憑借良好的服務形象、服務效率榮獲“*呼叫中心十年成就獎”。
2007年9月,*平安集團旗下深圳平安銀行行長理查德?杰克遜憑借其在華工作期間的突出貢獻,榮獲我國政府專為國際友人設立的*獎—— “中華人民共和國友誼獎”,成為繼*平安原總精算師斯蒂芬?邁爾之后第二位獲此殊榮的平安海外精英。
2007年9月,*平安旗下的深圳平安銀行信用卡24小時客戶服務中心以優質的運營管理水平榮膺“2007年**呼叫中心”,成為業界眾多新建呼叫中心中的佼佼者。
2007年9月,在由香港亞洲經濟雜志社、*國務院國有資產監督管理委員會研究中心、人民日報*經濟周刊等單位共同主辦的第二屆亞洲品牌盛典中,*平安憑借*品牌實力榮獲亞洲保險品牌第二名、*保險品牌*名、*金融品牌第三名。
2007年8月, 在由南京大學工程管理學院和*證券報共同舉辦的 “2007年IPO*IR獎”評選中,*平安以回歸A股的上佳表現居于四家獲獎企業榜首,領先*人壽、交通銀行、興業銀行。
7月28日,由*互聯網協會聯合新華網、新浪網、搜狐網、網易、百度、Google、MSN*、騰訊、雅虎*、和訊網等100家網絡媒體共同舉辦的“2007*網民喜愛的十大名牌”調查評選中,*平安作為惟一保險品牌榜上有名。
2007年7月,*平安憑借教育培訓及考試組織方面的優秀表現,獲得國際金融保險管理協會(簡稱 LOMA )頒發的“2007年度全球及亞太地區教育成就獎”,這也是*平安第八次獲此榮譽。
2007年6月,*平安被亞洲著名雜志“Corporate Governance Asia”及亞洲企業各界聯合評為“亞洲企業治理2
1992年6月4日,經國務院批準,更名為“*平安保險公司”。
1997年1月16日,經國家工商總局核準,更名為“*平安保險股份有限公司”。
2003年2月,經國務院批準,更名為“*平安保險(集團)股份有限公司”。
2004年6月,*平安在香港聯合交易所整體上市,股票代碼:2318
2007年3月,*平安A股在上海證券交易所上市,股票代碼:601318
20年的風雨征程,形成以保險為核心、證券、信托、銀行等多元金融業務為一體的綜合金融服務集團。營業網點遍布全國除臺灣、西藏外的所有省市自治區。截至2006年底,各類分支機構及營銷服務部門近2000個,壽險業務營銷員達20.54萬人在*壽險市場占有率排名第二、財險市場占有率排名第三。是目前*續中信、光大之后的第三大金融控股集團,也是目前國內*整體上市的金融集團。
*平安保險(集團)股份有限公司(Ping An Insurance (Group) Co. of China Ltd., 2318.H K, 簡稱:*平安)周五公布,第三財季凈利潤同比增長155.4%,得益于保費和投資收入的增長。
截至9月30日的三個月,該公司實現凈利潤人民幣54億元(合8.9億美元),上年同期為人民幣21.3億元。按保費收入衡量,*平安是*第二大壽險公司。
*平安公布,當季保費和發單費用收入增長15.3%,至人民幣600.7億元,投資收入增長129.8%,至人民幣142.2億元。
截至9月份的九個月,該公司凈利潤增長45.1%,至人民幣233.4億元。
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