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屬承租人的責任人引致發(fā)生事故、損傷、死亡、遺失及被盜等時，承租人應向租賃公司如實報告并支持營業(yè)補償費和損害賠償金，規(guī)定如下：
1、車輛的證件及資料如有損缺、丟失，由承租人負全部責任和費用，同時還須承擔自丟失證件之時起至補證完畢之日的全部租金。
2、承租人對發(fā)生事故的賠償，承租人承擔保險公司規(guī)定不予賠付的而實際需支出的費用，承擔因事故引起的刑事責任。
3、車輛被盜、被搶時，承租人要承擔保險公司免賠部分的金額賠償；承租人還須承擔失車后至保險公司賠償前該期間50%的租賃費用；辦理索賠時承租人應向保險公司提交事故證明、事故調(diào)解結(jié)案書、損失清單和各種有關(guān)費用的單據(jù)，如實填寫機動車出險報告單等證。
發(fā)生事故后，承租人必須馬上通知有關(guān)部門和租賃公司并保護好現(xiàn)場。
承租人自行負擔租賃車輛的燃油、過橋費、保管費等消耗費用。
承租人在租車期間，租賃汽車發(fā)生事故時，無論事故大小，都要馬上向租賃公司報告事故的情況，并提供有關(guān)所需的資料證據(jù)。
租賃車輛的修理如無特別的理由，要求在租賃公司指定的工廠進行，否則，承租人按所拆零件價的2~3倍賠款，同時須歸還所拆原零部件，而且必須承擔由此而產(chǎn)生的一切責任。
租車期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)車輛異常或故障時應馬上停止駕駛，并通知租賃公司。同時，還應遵從租賃公司的指示。
由于不可抗拒的災害而造成租賃車輛的損失，承租人則應馬上通知租賃公司并將汽車送到指定修理廠修理。
租車是目前市場上發(fā)展非常迅速的一項新型產(chǎn)業(yè)，而合肥租車網(wǎng)就是一個提供免費發(fā)布汽車租賃信息的服務平臺，為有租車需求的個人、團體及企業(yè)提供租車信息，合肥租車公司信息及租車價格信息。
(1) 了解車的日限公里數(shù)和超出限數(shù)后的計費標準。一般中檔轎車的日行駛里程應在120公里以內(nèi)，但也有許多租賃公司是不限公里數(shù)的，您可根據(jù)情況(車況、租金、服務項目等)權(quán)衡比較各自的綜合條件。
(2) 為防止有事不能及時還車，還應認真了解續(xù)租規(guī)定及租賃超時的計費規(guī)定，以免事后與租賃公司之間發(fā)生異議。
(3) 仔細了解租賃公司的承諾，以充分享受各項應得的權(quán)利。
(4) 簽合同的較后一項內(nèi)容是填寫驗車單，這是雙方共同認定車況的過程。此過程涉及到還車時的再認定，因此一定要認然后打開車蓋，查看冷凍液、機油、電瓶的狀況，均無異常后，即可進入駕駛室內(nèi)，檢查油表、剎車、空調(diào)的運行狀況，并進行試駕，判斷車真對待。首先要從外觀上對車輛進行檢查，例如車體有無劃痕，車燈是否完整，車鎖是否正常等。輛的基本狀況。
一． 承租方應按要求攜帶有效證件，與業(yè)務部門簽訂租車合同。
二． 承租方應嚴格履行本公司規(guī)定的合同條款。
三． 承租方應預付全部租金，抵押金不能視為租金。
四． 承租方提供轉(zhuǎn)帳支票，必須款進帳后方可辦理租車手續(xù)。如出現(xiàn)空頭支票，將上報公安機關(guān)，一切責任自負。
五． 承租方每天按24小時為一個租車日，每天限200公里，超一公里收費一元，超每小時是30元到50元不等（根據(jù)車型不等）。
六． 承租方在使用過程中，若違反公司的有關(guān)規(guī)定，公司有權(quán)在任何時候收回車輛，并終止合同。
某些特色服務。
1、撥打電話預訂車輛，需提供車型，提車時間、提車門店，天數(shù)；首次預訂需要提供個人的一些相關(guān)信息等。
2、到提車時間去所預訂的門店提車，業(yè)務人員會幫您辦理租車手續(xù)，也可以讓師傅送車上門。
3、首先需出示租車所需證件、交租金及押金；業(yè)務員會給您一張“汽車租賃登記表”，正面是一些承租方的相關(guān)資料，及當次租車的相關(guān)信息，背面是租賃合同，兩面都需要承租方簽字。還有一份“補充協(xié)議”也需要簽字。
4、業(yè)務員會帶您發(fā)車，在一張“車輛交接單”上標注車體的劃傷及汽車的一些配件，如滅火器等。承租方確認無誤后簽字，然后就將車可以開走了。
5、您需要安全駕駛直至還車。
6、到還車時間，將車開到門店，您需和業(yè)務員一起驗車，看車身是否有劃傷，汽車配件是否齊全。檢查完畢確認無誤后，您需在“車輛交接單”上簽字。業(yè)務員會打出一張“結(jié)算單”，您需簽字確認，然后業(yè)務員會將押金及抵押的證件退還給您。
7、目前很多公司依然采用本地租車需要本地戶口做擔保的政策，然而國內(nèi)的大型租車公司已經(jīng)使用信用卡擔保了，例如至尊租車，環(huán)途租車 ，安飛士 等，使得不但是本地租車，外地人來當?shù)刈廛嚕部梢允褂眯庞每ńY(jié)算，先是租車時，刷取一定額度的預授權(quán)，還車時再結(jié)算。由于信用卡的高信用度和廣泛使用，使得租賃公司有了一個質(zhì)的飛躍，我們期待不久的將來，中國能出現(xiàn)能可以媲美國外類似 赫茲 安飛士等大型公司的國內(nèi)品牌。
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