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21世紀不動產,特許加盟。商業地產。
·2006年21世紀*不動產在“*房地產經紀百強企業”評選中獲“2006*地產經紀百強企業綜合實力*0”和“2006*地產經紀百強企業連鎖企業*0”雙項*;
·2006年*優秀特許品牌——*連鎖經營協會;
·2006年全國優秀房地產經紀機構——*估價師與經紀人學會;
·2006-2007年度優秀地產群博客——新浪網;
·2006年度TOP10金牌策動公司暨專業顧問團-新地產策劃機構;
·2004、2005年特許體系優秀管理獎——*連鎖經營協會;
·2005*貢獻獎——CENTURY 21全球總部;
·2005房地產行業超級品牌——SUPER BRANDS;
·2005*房地產營銷代理行業十大杰出貢獻企業——*地博會;
·2004*100*特許經營品牌、房地產行業*品牌——《世界經理人》周刊;
·2004*10大*價值房地產經紀公司品牌、*特許經營品牌——*房地產TOP 10研究組;
·2004年度CIHAF*房地產營銷代理品牌獎——*住交會等。
1999年10月,21世紀不動產*公司正式獲取CENTURY21?品牌經營權,2000年3月在北京設立21世紀*不動產總部正式開展運營。到2000年底,發展了廈門、鄭州、溫州三個加盟區域,并在北京發展了*批加盟店,標志著CENTURY21?品牌正式在*市場上開展運營。期間公司完成了源自美國總部的包括法律文件體系、培訓教材體系、IT系統的全面漢化工作,并結合運營實際進行了初步本土化。
戰略布點與此同時,公司認真研究*市場的發展狀況,確立了華北、華南、華東三個初期重點發展區域,并同步制訂了戰略進入北京、廣州、上海三個中心城市的戰略布點計劃,以充分發揮中心城市輻射效應。公司于2000年在北京設立自營區域;2001年成功授權廣州區域,與廣東珠江投資形成合作;2002年與上海新亞股份(今錦江國際集團)合資成立上海區域,公司控股51%。至此,公司戰略布點計劃完成,進入進一步鞏固發展階段。
技能培養鞏固2001年以后,公司加強了后臺支持能力建設,研發了具有自主知識產權的適應*市場的銷售信息管理系統(SIS),并從整體上完成了SIS系統的兩次改版升級;在全國范圍內形成了完善的培訓、認證體系,累計完成10,000余人次的培訓課程,體系內認證講師67人;建立了全國專業委員會
管理機制(全國市場委員會、全國IT委員會等),加強了對體系運營的全局決策能力;定期組織開展全國范圍內的經驗共享、互動交流與合作活動,包括區域運營交流會、單店授權研討會等,建立健全了全國體系內的經驗總結與共享機制;此外,公司基于22個區域700余家單店的管理、運營經驗,對法律文件體系進行了多次修訂和完善。到2004年底,公司形成了適應*國情的完整的授權、支持、管理、以及盈利能力。
隨著品牌效應的日益彰顯,以及體系支持能力的不斷完善,各區域發展速度明顯提升,CENTURY21?品牌在各區域的市場份額占有率迅速提升。CENTURY21?品牌在30%以上已開展運營的市場中處于市場份額的*領先地位,包括寧波、鄭州、廈門、杭州等區域,在90%以上已開展運營的市場上進入市場前三名,并且CENTURY21?品牌成為為數不多的在全國范圍內迅速擴張的品牌之一,競爭優勢彰顯。
在基礎特許經營業務穩步發展的同時,公司于2003年著手試點開展金融及其它衍生服務。2004年2月在上海正式成立了按揭服務中心(MMC),與銀行、保險公司、評估機構等合作,基于體系內加盟店二手房交易資源,開展包括按揭代辦、過戶、擔保等在內的衍生服務。至2004年底,上海MMC中心累計代辦二手房按揭貸款6億元人民幣,涉及住宅、寫字樓、商鋪等各種類型物業,形成了規范的MMC業務開展流程及完整的組織管理機制。
引入戰略投資2005年起,公司進入新一輪跨越式發展階段。2005年初,公司開始積極籌備引入戰略投資者,實施公司整體的大規模戰略擴張,進一步鞏固、完善企業核心競爭力,在*房地產經紀行業迅猛發展的市場機會下,為21世紀*不動產的騰飛做好準備。2005年12月,全球最著名的投資機構——高盛集團(Glodman Sachs)簽約投資21世紀*不動產。2007年10月,21世紀*不動產又獲得美國艾威基金(Avenue Capital)5200萬美元的投資,這也是目前*房地產經紀行業獲得的*一筆國際私募融資。2008年2月,21世紀*不動產又迎來了其母公司Realogy集團新一輪的投資。Realogy集團成為繼高盛戰略投資(亞洲)公司以及美國艾威基金之后的第三位戰略投資者。
什么是21世紀不動產崛起的秘密?這個國際品牌在*的發展究竟有什么?
不為人知的奧秘?作為國際著名的不動產服務公司,雖然擁有知名的國際品牌以及成功的區域拓展經驗,但吸收與創新才是賦予品牌強大生命力的源泉。正是基于對*市場的理解,21世紀不動產在進入*之后提出了兩級授權模式和根植社區的適合*實際情況的戰略發展模式。
1、區域和單店兩級授權模式
21世紀不動產進入*,根據*區域的特點創造性地提出區域和單店二級授權模式,這種將國外成熟特許經營模式與*房地產市場實際情況相結合的本土化,在21世紀不動產全球歷史上是首次,而對于21世紀不動產在*的高速擴張更起到了關鍵作用。
而在進入的步驟上,公司充分考慮*區域市場間的發展不平衡, 區域拓展規劃為三個階段。首先,確立了華北、華南、華東三個初期重點發展區域,并同步制訂了戰略進入北京、上海、廣州三個中心城市的戰略布點計劃,以充分發揮中心城市輻射效應。
第二階段,以2003年武漢、鄭州市場的成功啟動為標志,率先進入了二、三線城市,開始了其中部地區的全面攻勢。21 世紀不動產鄭州區域近年來在21世紀*不動產總部的支持下獨立運作,已經成功授權了65家門店,成為21世紀*不動產25個區域中門店營運*區域之一。鄭州區域除了幫助鄭州地區加盟中介機構充分利用21世紀不動產體系開展二手房買賣、租賃、新樓盤代理、房屋按揭、抵押貸款、裝修、寫字樓、商業用房租售、不動產評估與咨詢等相關衍生服務,二手房交易量的市場占有率達到80%。
第三階段,以2005年底高盛的投資入主為標志,21世紀不動產進入其戰略轉型期。一方面,繼續致力于開拓以下重點區域,包括珠三角地區、山東半島、西南地區、中部地區等;另一方面,除了提高自身的管理水平和團隊能力,21世紀不動產亦開展了其在資本運作上的步伐,以期更迅速地擴大規模,提高在*市場占有率,保持其在地產服務領域中的領先地位。
兩級授權中,*層級即區域授權方面,21世紀不動產發展出一套完整的模式。而通過區域授權,第二級授權即單店授權的業務實際上就由區域分部來主動完成,這就自然規避了傳統國際品牌“水土不服”的系列問題。
·2000年3月,21世紀*不動產成立,同年成立21世紀不動產北京區域分部。
·2000年,21世紀不動產廈門區域簽約,作為21世紀不動產*大陸*加盟區域,標志著21世紀不動產進入東南沿海地區。
·2001年,21世紀不動產廣州、深圳簽約,標志著21世紀不動產進入華南地區。
·2002年,21世紀不動產上海、杭州等城市簽約,標志著21世紀不動產進入長三角地區;同年,被*連鎖經營協會評為“2002年度*優秀特許品牌”。
·2003年,21世紀不動產武漢區域分部的成立,標志著21世紀不動產以鄭州、武漢為代表華中地區日趨成熟。
·2003年,21世紀不動產成都簽約,標志著21世紀不動產進入西南地區。同年,21世紀*不動產面向全國開展“金色承諾”活動,向消費者鄭重推出“買方及賣方服務承諾保證書”,這是中介行業首次將對消費者的承諾寫入二手房交易合同當中。
·2004年,21世紀*不動產公司年營業額突破100億,復蓋全國17個區域,加盟店數突破500家,成為全國領先的房地產綜合服務提供商。
·2005年,21世紀不動產進入西北門戶-西安;2005年底,公司年營業額突破140億,同年,21世紀*不動產獲得CENTURY 21美國總部頒發“全球*貢獻獎”及*連鎖經營協會頒發的“2005年度*特許體系優秀管理獎”。
·2005年12月,高盛集團旗下全資子公司高盛戰略投資(亞洲)公司與21世紀*不動產簽署投資協議,高盛首輪將向21世紀*不動產注資2200萬美金,高盛戰略投資(亞洲)公司成為21世紀*不動產的第二大股東。
·2006年,21世紀不動產進入以東北重鎮-沈陽;截止2006年9月,21世紀不動產復蓋全國24個區域,擁有800家門店,近萬名經紀人,保持全國房地產綜合服務提供商的行業領先地位。
·2007年10月8日,21世紀不動產母公司Realogy公司董事長Mr.Henry R. Silverman亨利?西爾弗曼先生和Realogy公司聯席董事長兼CEO Richard Allen Smith理查德?史密斯先生帶領Realogy公司執行副總裁兼首席財務官、特許經營事業部總裁兼CEO公司執行副總裁,及公司高級副總裁組成的重量級六人考察團隊來到*考察團首次訪華。
·2007年10月22日,21世紀*不動產與美國艾威基金(Avenue Capital)完成了公司新一輪5200萬美元的融資。這也是*房地產經紀行業獲得的較大一筆國際私募融資。
與其它經營模式相同,特許經營模式遵循著“吸收顧客——保留顧客——繼續成長”的循環模式,最終占領更大的市場份額。在21世紀不動產的辭典里,特許經營被概括為“一種獲得并保留顧客的商業戰略,在現在和未來的消費者心目中建立真實可認知的品牌形象的市場營銷系統;建立可以滿足顧客的產品與服務的分銷渠道。”而作為商業戰略的特許經營的目的則是組成協作網絡,形成一種團體力量,從而獲得更大的市場份額。
如今帶有現代建筑標志的21世紀商標、金色徽章、金色西裝,在全球刮起了一股金色旋風。它擁有遍布全球72個國家和地區的7700余家特許加盟店,121,000名身著金色制服的專業經紀人已經成為全球公認的不動產專家。21世紀不動產已經成為房地產中介行業的一個傳奇,成為全球領先的房地產綜合服務提供商之一,在全球多個區域取得令人側目的業績。
CENTURY21?美國知名的不動產服務組織,在全美擁有超過4000家加盟店,2005年成交規模達2000億美元,約占全美不動產交易市場份額的20%左右。CENTURY21?法國是目前CENTURY21體系內*海外區域,在全法國擁有超過800家加盟店(數據截止2004年底),是法國知名的不動產綜合服務機構。CENTURY 21?日本區域由著名的伊藤忠商社擁有并運營,在全日本擁有近600家加盟店(數據截止2004年底),約4000名經紀人,是日本市場上領先的不動產服務機構,占有當地市場份額的7%,日本21世紀不動產于2001年獨立上市。21世紀不動產除了為加盟商提供全球領先的房地產品牌,還提供包括了完善的管理系統、經營管理軟件和多達一百門的專業培訓,銷售信息管理系統(SIS)更為加盟商的經營插上了高科技的翅膀。
受許人在人們心目中最普遍的形象是努力去實現“美國之夢”的商業人士,21世紀給了他們實現這個夢想的機會和平臺。特許經營模式描述了人們為了擁有所有權而喜歡選擇特許經營的根本原因——要擁有有生命力的、被認可的產品和體系做支撐,來減少自己獨自開創事業的時間。21世紀不動產作為一個國際知名的特許經營企業有30多年的歷史,而*的特許經營行業才剛剛起步。像麥當勞、肯德基一樣,21世紀不動產一進入*,就采用了特許經營的方式進行市場擴張。他們通過兩級授權體制,首先是區域授權,在省會、直轄市或是較為發達的城市選擇一家名氣較大、實力雄厚的房產公司作為區域分部;其次再由區域分部按照21世紀不動產的要求向加盟店授權。加盟商一旦加入21世紀房地產特許經營,便可以享受全球統一的知名品牌和專業的管理、培訓,一躍成為全球*房地產機構的一個分支。各區域分部和加盟店通過SIS銷售信息管理系統達到全國范圍內的房源信息共享。
在一些房產中介深感新政之苦時,21世紀不動產卻認為新政給他們帶來了絕佳的機遇,于是21世紀不動產逆市擴張,在2006年幾個月的時間內,迅速拓展業務,在上海和濟南等城市的業務發展均有建樹,可見特許加盟在搶占市場先機時所具備的優勢。
*特許經營經過19年的發展,現涉及行業60多個,特許經營商達2320多個,加盟店數量8萬多個,整個市場以40-50%的驚人速度迅速成長與擴張。然而在*,特許經營市場發育并不均衡。但是作為全球最火熱的市場,特許經營行業的市場是巨大的,21世紀不動產在*的發展將繼續壯大,21世紀不動產將和行業一起共同探討和見證*特許經營的未來之路。
21世紀不動產2000年3月進入*。截止2008年11月,21世紀不動產已復蓋全國33個區域,擁有過千家門店,逾萬名經紀人。2007年,21世紀不動產全國不動產交易額已達到800億。
在21世紀不動產已經進入的、正式運營的區域市場,在企業規模和成交額方面,21世紀不動產在90%的區域處于當地市場前三名的領先地位。
21世紀不動產的區域加盟商均為當地*特許授權商,一般為當地有影響力的開發商或上市公司等,具有良好的企業背景和雄厚的資金實力。例如濟南三聯集團,上海新錦江集團、廣州珠江地產、山東魯銀集團、天津永泰集團等都是21世紀不動產加盟商。
21世紀*不動產體系正在通過規范的品牌管理和運營支持、系統的培訓服務和IT平臺、強大的資源整合和衍生業務發展,吸收更多的加盟店,培養更多的經紀人,推動和支持加盟店業務的規范發展,實現國際化品牌落地生根。21世紀*不動產未來的發展目標是:在全國建立60個區域分部、吸收4000家門店、培養30000名經紀人。
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