連鎖經(jīng)營在共享同一商譽(yù)的基礎(chǔ)上講求的是四個(gè)統(tǒng)一，即統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理。正是因?yàn)檫@四個(gè)統(tǒng)一，奧康才迅速的克隆出一個(gè)又一個(gè)的專賣店，將自己的銷售終端伸向各地。
1995年經(jīng)溫州市政府批準(zhǔn)組建奧康集團(tuán)，1997年6月升格為省批集團(tuán)，同年7月被國家農(nóng)業(yè)部批準(zhǔn)為全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團(tuán)、國家大型二檔企業(yè)，8月份被國家工商局核準(zhǔn)為無區(qū)域集團(tuán)。集團(tuán)的前身為永嘉奧林鞋廠，創(chuàng)建于1988年。奧康人團(tuán)結(jié)拼搏，屢創(chuàng)佳績 ，公司先后被評為省重點(diǎn)骨干企業(yè)，省“五個(gè)一批”企業(yè)，省十佳最佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，省、市 、縣重合同守信用單位，省名牌產(chǎn)品50強(qiáng)，中國行業(yè)十強(qiáng)，全國民營百強(qiáng)企業(yè)； 主導(dǎo)產(chǎn)品“奧康”牌皮鞋伴隨著“穿奧康，走四方”的廣告語家喻戶曉、暢銷海內(nèi)外，陸續(xù)獲首屆溫州知名商標(biāo)，首批溫州名牌產(chǎn)品，浙江省著名商標(biāo)，浙江省名牌產(chǎn)品，佩掛中國皮鞋行業(yè)最高榮譽(yù)“真皮標(biāo)志”，連續(xù)兩屆蟬聯(lián)中國真皮鞋王等稱號，被國家鞋類質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中國消費(fèi)者協(xié)會定為推薦產(chǎn)品，同時(shí)，被國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局定為全國首批免檢產(chǎn)品，國內(nèi)市場占有率穩(wěn)居全國同行業(yè)前三名。經(jīng)過十多年的發(fā)展，公司從無到有 ，從小到大，建立健全了現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，全面導(dǎo)入了CIS系統(tǒng)，并在全國率先成立了民營企業(yè)集團(tuán)的黨支部、工會、團(tuán)委及基干民兵連等組織。
如果有哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就可能會導(dǎo)致全盤皆輸。至今已成功開設(shè)了2000余家連鎖專賣店、800多家專廳(店中店)。奧康正是采取這兩種模式，從1998年1月在永嘉縣城開出了國內(nèi)第一家皮鞋自營專賣店之后，就已經(jīng)大規(guī)模地建立特許連鎖加盟店。特許連鎖加盟店雖然不需要總部投入過多的資金，但是要成功地經(jīng)營卻并非易事。因此對于總部來說，必須要有一整套吻合本企業(yè)發(fā)展的運(yùn)作模式，在這方面，奧康已經(jīng)積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第一個(gè)階段1988—1991年，是企業(yè)的初始階段。在這四年里，他們完成了兩個(gè)積累，一是資金的積累，二是制鞋經(jīng)驗(yàn)的積累；
特別值得一提的是，他們在實(shí)踐中還形成了自己一套獨(dú)到的管理方法，如編寫出奧康的營業(yè)員培訓(xùn)教材。筆者在采訪時(shí)隨手翻了一下奧康的營業(yè)員培訓(xùn)教材，不得不佩服奧康的這些營銷一線的營銷精英，正是他們用十幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，寫就了這本絲毫沒有水分的教材。同時(shí)，奧康還在結(jié)合實(shí)踐，總結(jié)出了具有自身特色的“四化”經(jīng)營模式：形象標(biāo)準(zhǔn)化，所有的專賣店都要位于城市繁華地段，有統(tǒng)一店貌、裝潢和品種，具有奧康自已的特色；經(jīng)營一體化，實(shí)行配貨、送貨、批發(fā)、零售一條龍服務(wù)，在各省、市及中心專賣店都設(shè)有配貨中心，各連鎖店、店中店可就近到配貨中心提貨，并有專車運(yùn)輸，形成了產(chǎn)、銷、批、零一體的流通格局；管理規(guī)范化，各專賣店都建立了人事、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等方面的制度和經(jīng)營計(jì)劃；服務(wù)超值化，努力做好售前、售中、售后服務(wù)工作。
連鎖經(jīng)營是一個(gè)企業(yè)快速擴(kuò)張的法寶，是一個(gè)企業(yè)在取得一定的聲譽(yù)后將自己的產(chǎn)品推向更廣闊的市場的必然選擇。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會統(tǒng)計(jì)，截止去年6月，全國連鎖企業(yè)達(dá)2100家，店鋪數(shù)達(dá)3.2萬個(gè)，年銷售總額達(dá)2300億元。連鎖經(jīng)營自20世紀(jì)80年代引進(jìn)中國，已經(jīng)十幾年了。開始的十年，它并沒有引起人們太多的注意，但是近兩三年發(fā)展特別迅速。
奧康承諾：消費(fèi)者無論在何地購買的奧康鞋，只要在“三包”期范圍內(nèi)，到國內(nèi)任何一個(gè)專賣店，都能享受一樣細(xì)致的售后服務(wù)。只要是客戶的合理要求，公司會盡量滿足。售后服務(wù)一切以客戶滿意為中心。
比如別克推出了“別克關(guān)懷”的獨(dú)立品牌，開創(chuàng)售后服務(wù)的“關(guān)懷”年代，近兩年，國內(nèi)一些大企業(yè)為提高品牌的美譽(yù)度，都大力投資推出富有特色的售后服務(wù)。
奧康始終堅(jiān)持為都市白領(lǐng)設(shè)計(jì)舒適兼時(shí)尚的高品質(zhì)皮鞋。從1988年第一雙奧康皮鞋在溫州誕生，至今已有數(shù)千家終端形象店遍布全國，品牌價(jià)值達(dá)123.18億元，位居中國鞋業(yè)首位。奧康，以舒適兼時(shí)尚為設(shè)計(jì)理念的皮鞋品牌。奧康舒尚研究中心（Comfort Fashion Institute）的成立，更為鞋產(chǎn)品研發(fā)提供有力支持。 2012的奧康用充滿活力和愉悅的形象提出“一路我享”的理念，主張享受人生路上一切的美好，在追逐夢想和時(shí)尚的路上，每個(gè)人都應(yīng)該享受更多的舒適、愉悅。
曾先后榮獲“中國馳名商標(biāo)”、 “中國真皮領(lǐng)先鞋王”、首批“全國重點(diǎn)保護(hù)品牌”、“中國皮鞋行業(yè)唯一標(biāo)志性品牌”、“全國質(zhì)量獎”和“浙江省政府質(zhì)量獎”等榮譽(yù)。今后，奧康將繼續(xù)不斷向前，以中國皮鞋市場第 一品牌的力量，將舒適的時(shí)尚帶到每個(gè)人腳下，讓每一個(gè)人都能積極享受人生的美好旅途。一直以來，奧康的努力與實(shí)力受到了業(yè)界和廣大消費(fèi)者的肯定。
加盟流程
1、加盟前咨詢
2、填寫加盟申請表
3、加盟資料調(diào)查
4、代理商資格評估
5、總公司審批
6、交信譽(yù)保證金簽定經(jīng)銷合同
7、招聘、培訓(xùn)營業(yè)員、標(biāo)準(zhǔn)店堂裝修
8、配貨、開業(yè)策劃
加盟條件
愿意長期與公司共同經(jīng)營奧康品牌發(fā)展，勇于實(shí)業(yè)追求成功人士，和奧康一到打造世界級品牌有品牌運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)，并忠誠于品牌推廣、精心呵護(hù)品牌成長有行業(yè)內(nèi)人脈資源和渠道資源加盟商具備資金，人力，倉儲，店面等資源按愛康品牌運(yùn)營中心標(biāo)準(zhǔn)及要求設(shè)奧康形象店進(jìn)行經(jīng)營，在形象和經(jīng)營商接受奧康的指導(dǎo)和監(jiān)督。
首先，奧康將開辦加盟店所涉及的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。例如：他們對合作伙伴的人品選擇、信譽(yù)程度、資金實(shí)力、店址的選擇等都要經(jīng)過實(shí)地考察和詳盡的市場調(diào)查分析，才初步建立加盟商檔案，經(jīng)篩選后才開始洽談合作，以便雙方在合作前就達(dá)到共贏的目的；其次是確保加盟商必須遵循總部既定的經(jīng)營模式；第三是持續(xù)地協(xié)助引導(dǎo)加盟店：總部派市場部經(jīng)理和市場營銷人員定期檢查加盟店并給予實(shí)質(zhì)性的支援，如促銷活動的策劃、POP宣傳畫冊的張貼、櫥窗的擺設(shè)和導(dǎo)購員的培訓(xùn)等等，幫助加盟店制訂可行的營業(yè)計(jì)劃，改善經(jīng)營績效，進(jìn)行有效的市場分析，并給予廣告宣傳及品牌形象等方面的支持；第四是市場督查人員定期監(jiān)督考核店長、導(dǎo)購員的日常規(guī)范及傳授銷售技巧。經(jīng)常保持總部與各加盟店的有效溝通，加強(qiáng)考核糾正加盟店的不良做法。
透過這一組組讓人驚嘆的數(shù)字的背后，我們看到的是奧康在全國連鎖專賣網(wǎng)絡(luò)的迅猛擴(kuò)張。從1998年的第一家發(fā)展到如今的2000多。
此外，利用遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò)，展開全國互動的動態(tài)服務(wù)，在向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，還提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這已成為奧康在新的市場形勢下的競爭優(yōu)勢。
第三個(gè)階段為1995年到現(xiàn)在，是企業(yè)的快速發(fā)展階段。1995年6月，成立了溫州鞋革企業(yè)中最早的溫州奧康集團(tuán)有限公司。1996年，公司產(chǎn)值達(dá)到1.18億，利稅1500萬元，在浙江省皮鞋行業(yè)中名列第二位。1997年實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模三級跳：1997年6月，上升為浙江奧康集團(tuán)有限公司；7月，國家農(nóng)業(yè)部核準(zhǔn)奧康為全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團(tuán)、全國大型二檔企業(yè)；8月，國家工商局核準(zhǔn)奧康為全國性無區(qū)域集團(tuán)。當(dāng)年的產(chǎn)值達(dá)到2.38億，利稅3500萬，比96年翻了一番，利稅增加了2000萬，是浙江省最佳經(jīng)濟(jì)效益的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，名列同行第一位。1998年2月份，奧康第一次登上了中國真皮鞋王之位，成為全國行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)。當(dāng)年的產(chǎn)值3.78億，利稅4800萬元，又比97年分別增長了50%以上，這個(gè)發(fā)展速度在全國同行業(yè)里面是最快的。1999年，企業(yè)被評為浙江省名牌產(chǎn)品50強(qiáng)，全國民營百強(qiáng)企業(yè)。2001年，奧康產(chǎn)量達(dá)700萬雙，產(chǎn)值8.2億，利稅1.2億，根據(jù)中國皮革工業(yè)協(xié)會六項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)綜合評估，奧康位居全國同行業(yè)第二位，浙江第一位。2002年，公司產(chǎn)量達(dá)到800萬雙，產(chǎn)值超10個(gè)億，實(shí)現(xiàn)利稅1.8億，再創(chuàng)歷史新高。……
一般來說，現(xiàn)代企業(yè)的連鎖經(jīng)營分為直營連鎖與特殊連鎖。直營連鎖是企業(yè)自己投資開設(shè)的專賣店，而特殊連鎖是一種加盟性質(zhì)的連鎖店，企業(yè)輸出的不僅是有形的物質(zhì)產(chǎn)品更是一種無形的管理模式，而這種無形的管理模式是連鎖專賣店生存的最關(guān)鍵因素。通常而言，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模都會采取這兩種方式并行的模式，來擴(kuò)大企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)：一方面采用直營連鎖建立直營店，這樣可以起到形象店的作用，借此宣傳企業(yè)的品牌文化。如在一些重要城市的商業(yè)步行街由總部直接投資或控股經(jīng)營，在產(chǎn)權(quán)上是從屬關(guān)系；另一方面采用特殊連鎖，由加盟商來經(jīng)營，在產(chǎn)權(quán)上與總部沒有從屬關(guān)系。當(dāng)企業(yè)在開設(shè)了一定數(shù)量的自營店之后，就會馬上考慮用特許連鎖的方式來發(fā)展加盟店，擴(kuò)大企業(yè)的競爭力度和宣傳力度。其一是可以成為加盟店的樣品店；其二是以特許連鎖的方法來發(fā)展加盟店，總部出資少，不需要較大投資；其三是通過特許連鎖的方式不斷擴(kuò)展企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)。
第二個(gè)階段為1992—1994年，是企業(yè)的起步階段。主要標(biāo)志有四個(gè)：一是1992年新建了2幢廠房，投入160多萬元購置國內(nèi)的機(jī)器設(shè)備，新招300多名員工，當(dāng)年的產(chǎn)值達(dá)到1280萬元。二是進(jìn)行了股份合作制企業(yè)的規(guī)范化建設(shè)。三是抓質(zhì)量、創(chuàng)品牌，1994年，奧康商標(biāo)就成為溫州市首屆知名商標(biāo)，奧康皮鞋被評為溫州市第一批名牌產(chǎn)品。四是鄧小平的南巡講話給企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇。
AOKANG奧康皮鞋品牌隸屬于奧康公司旗下，公司以制鞋為主業(yè)，并涉足商業(yè)地產(chǎn)、生物制品、金融投資等領(lǐng)域。企業(yè)年產(chǎn)值40多億元，創(chuàng)利稅6億多元，品牌價(jià)值165.92億元。集團(tuán)實(shí)行母子公司管理體制，下轄國內(nèi)外18個(gè)子公司和事業(yè)部。公司現(xiàn)有員工2萬多人，擁有三大鞋業(yè)生產(chǎn)基地、五大鞋業(yè)品牌。在全國設(shè)立了30多個(gè)省級公司、3000多家連鎖專賣店、800多處店中店。主導(dǎo)產(chǎn)品“奧康”牌皮鞋陸續(xù)獲中國真皮領(lǐng)先鞋王、中國名牌產(chǎn)品、中國馳名商標(biāo)等稱號，并成為中國皮鞋行業(yè)唯一的標(biāo)志性品牌。現(xiàn)在，集團(tuán)旗下的奧康皮鞋、康龍休閑鞋、美麗佳人時(shí)尚女鞋、紅火鳥鞋業(yè)都被國家質(zhì)檢總局評為國家免檢產(chǎn)品。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的信息，公司連續(xù)三年位居中國工業(yè)企業(yè)行業(yè)效益十佳企業(yè)第一位。
奧康集團(tuán)是以生產(chǎn)銷售男女皮鞋為主的企業(yè)，比起其他生活用品，皮鞋的科技含量不高，但奧康在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，還注重打造一個(gè)“奧康”的服務(wù)品牌。公司先后設(shè)立了客戶服務(wù)部門，設(shè)置了專職的售后服務(wù)員，由專人值班受理消費(fèi)者提出的各種問題。發(fā)放產(chǎn)品信譽(yù)卡，實(shí)行質(zhì)量“三包”，對在限期內(nèi)出現(xiàn)的問題，根據(jù)實(shí)際情況予以包修、包換或包退。超出“三包”期限的，也將繼續(xù)跟蹤服務(wù)，真正做到盡善盡美的服務(wù)，讓顧客滿意。
奧康人將企業(yè)的發(fā)展歸納為三個(gè)階段：
奧康A(chǔ)OKANG官網(wǎng)旗艦店溫馨提醒：文章觀點(diǎn)來源網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)光飛逝，歲月變遷，準(zhǔn)確性、可靠性、難免有所變動，因此本文內(nèi)容僅供參考！
