Marks&Spencer馬莎，Marks&spencer，始于1884年，因售賣高質量的流行服飾、馬莎女裝，目前作為英國知名零售商之一，我們深知質量，服務，因此我們在我們做的每一件事上力圖體現這些價值。我們創造自己的產品同時為全球顧客量身定制愉快的購物體驗。在英國開設有600多家門店，馬莎女裝全方位構建：以企業與顧客的長期穩定關系為目標，以企業與員工的良好關系為支持，共同發展。但是供應商的作用被長期忽視，英國瑪莎百貨 （Marks&Spencer） 則不同，開設第一家百貨公司。

馬莎女裝

在英國瑪莎百貨 （Marks&Spencer） 成立的幾十年間，連鎖商店已經擴展到世界各地。Marks&Spencer馬莎，關系經營在西方興起，英國瑪莎百貨（Marks&Spencer） 成為研究的焦點。制造商按英國瑪莎百貨 （Marks&Spencer） 提供的規格嚴密地進行生產，英國瑪莎百貨 （Marks&Spencer） 有大量技術人員與制造商緊密合作，馬莎女裝，技術、生產工藝等方面進行合作與監督。英國瑪莎百貨 （Marks&Spencer） 在同業中，大大降低了成本，與制造商的密切合作，最大程度地滿足消費者的需求，這種服務實現了從傳統的消極被動的服務到主動積極服務的轉變，創新的經營理念使其在百貨連鎖同行中獨具特色。建德公司原是一家面包店，成為英國瑪莎百貨 （Marks&Spencer） 的供應商。伊迪芙離開人世，而露芙年僅16歲的兒子又無力撐起家業。但是英國瑪莎百貨 （Marks&Spencer） 覺得應該幫助曾經共同發展的合作者，Marks&Spencer馬莎，英國瑪莎百貨 （Marks&Spencer） 先是派出自己的貨品經理幫助管理，在英國瑪莎百貨 （Marks&Spencer） 的真誠協助下，還成了一家擁有20個工廠的跨國企業。