申通快遞官網，進入21世紀之后，隨著中國快遞市場的迅猛發展，申通快遞的網絡廣度和深度進一步加強，基本覆蓋到全國地市級以上城市和發達地區地市縣級以上城市，尤其是在江浙滬地區，基本實現了派送無盲區。

經過十多年的發展，申通快遞在全國范圍內形成了完善、流暢的自營快遞網絡。截至目前，公司共有獨立網點及分公司950余家，服務網點及門店5000余家，全網絡公司車輛20000余輛，從業人員超過12萬人。各轉運中心和網點公司全部配備監控設備，并在上海、北京、廣州等大城市安裝了10余臺大型安檢機。2011年業務高峰期間，日票件量突破400萬票。2012年雙十一期間，申通快遞最高日票件量突破800萬票，再次刷新歷史數據。

公司耗資近億元開發申通E3快遞軟件系統平臺，包括快遞業務系統、數據采集系統、無線GPRS數據采集傳輸系統、稱重計費系統、航空業務管理系統、車輛運營管理系統、客服投訴受理系統、客服呼叫中心系統、電子商務（淘寶業務）接單系統等 。目前，全網絡共使用GPRS手持終端20000余支，將實現業務員人手一把巴槍。歷年來，公司的服務質量逐步提升，公司的品牌和形象統一建設也在穩步推進，成為國內快遞網絡最完整、規模最大的民營快遞體系之一。

十年磨劍，甘苦自知，申通快遞經過十多年來的努力成為國內快遞行業的龍頭企業之一。2010年申通快遞榮獲上海市著名商標，作為快遞行業中唯一獲得該榮譽的企業，說明申通快遞通過多年的努力，在全體員工的艱苦奮斗和頑強拼搏下，申通快遞品牌得到了政府權威部門的肯定，得到了社會各界的廣泛認可。2012年，申通快遞品牌榮膺中國馳名商標稱號，這是快遞行業內極少獲得此項榮譽的民營快遞企業。目前申通是中國快遞協會、上海市快遞行業協會和浙江省快遞行業協會的副會長單位、旗下的加盟商在各個省份也分別是副會長或理事單位。申通快遞在2000年獲得ISO9001:2000國際質量管理體系證書，是民營快遞公司中最早獲得該證書的企業之一。2005年申通快遞被評為中國物流業十大影響力品牌、公司董事長陳德軍先生個人榮獲中國品牌建設十大杰出企業家榮譽稱號。2007年2月，申通快遞被中國保護消費者基金會授予中國保護消費者權益信得過單位稱號。20072008年連續兩年被評為上海市青浦區十佳民營企業。2008年9月19日，申通快遞再次獲得由國際證書機構IQNet和中國質量認證中心聯合頒發的ISO9001:2000國際質量管理體系證書。2011年申通快遞獲得2011中國品牌價值百強物流企業、2011中國物流業大獎年度影響力企業、2011年中國物流業最佳雇主企業、2012年度中國物流投融資聯盟副主席單位。