中旅精神是 CITS 五十年歷史形成的寶貴財富服務至上、中旅口號：“中國中旅天下一家”;發展目標：中國旅游產業領域中擁有旗艦地位的企業集團遠景目標：中央企業群體中最具市場競爭力的旅行社集團;中國最強的跨國旅游運營商;全球最為著名的旅游業品牌之一。發展路徑：運用收購、合資、特許經營等手段吸納國旅系列的旅行社企業形成絕對規模優勢。拼搏奉獻、它培育了一代又一代中旅人。2005年被“世界品牌實驗室”評為“中國最具影響力品牌”中旅文化、深得消費者的信賴。是中旅總社重要的無形資產永爭第一;中旅精神：誠信為本。
首家接待臺灣同胞創寫了中國旅游行業的多項第一：首家接待外國旅游者中國旅行社總社是中國最大的旅行社之一2004年榮獲Travel Weekly旅訊“中國最佳出境游旅行社”稱號。《中國旅游報》中國旅游知名品牌等殊榮。“CTS中旅”商標榮獲中國“馳名商標”稱號中國旅行社總社還曾于2002年、首家經營中國公民出境游。2002年度榮獲中國十大公眾認知商標。
企業創新：體制創新??建立現代企業制度;機制創新??以計算機網絡技術整合傳統經營方式;管理創新??以財務管理為中心加強成本核算加強資金管理提高經濟效益;發展創新??以旅游業為主走旅、工、貿相結合的道路以產品經營為主走產品經營與資本運營相結合的道路;服務創新??以客戶為中心開發新產品以新產品為龍頭開拓新市場不斷提高服務質量。根據旅游市場需求的變化運用上市等資本市場路徑調整集團發展重心。利用央企旅游產業重組的歷史機遇擴充集團泛旅游類資源涉足新的產業領域形成相關多元化發展格局。
中國旅行社總社作為全國中旅社的龍頭企業經過六十多年的發展由一家以接待華僑、外籍華人、港澳同胞、臺灣同胞為主的旅行社發展成為入境游、出境游、國內游三業并舉每年接待數十萬中外游客的國際旅行社。后在北京成立中國旅行社總社。中國旅行社始于1949年11月建立的廈門華僑服務社）即后來廈門中國旅行社)是新中國的第一家旅行社。
溫馨提醒：文章觀點來源網絡，隨時光飛逝，歲月變遷，準確性、可靠性、難免有所變動，因此本文內容僅供參考！
