2014年雙十一全天，單日手機支付量超過4500萬筆，截至目前，贏得了銀行等合作伙伴的廣泛認同。目前，支付寶已經跟國內外180多家銀行以及VISA、MasterCard國際組織等機構建立了深入的戰略合作關系，成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作伙伴。支付寶手機支付交易筆數達到1.97億筆。敏銳的市場預見能力及極大的社會責任感， 支付寶穩健的作風、支付寶錢包活躍用戶超過2.7億，支付寶網站先進的技術、支付寶實名用戶超過3億，超過2013年11.11創造的單日手機支付4518萬筆的全球峰值紀錄。
惟其如此才能實現可持續發展。我們相信：企業社會責任應內生于企業的商業模式。
我們確信：社會責任對企業不是負擔，每一家企業都可以找到自身與企業社會責任的接洽點。
支付寶不僅是金融工具、我們相信：人人都有社會責任，人人都有能力履行社會責任。在網絡化的便捷環境下，商務平臺，更是社會責任平臺。
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