近年來，招商銀行緊密圍繞“輕型銀行”戰略，以客戶和科技為主線，實現“質量、效益、規模”動態均衡發展。不良貸款率0.91%，時隔七年該指標再次降到1%以下，資產質量保持優良；撥備覆蓋率達483.87%，風險抵補能力持續強化。招商銀行官網至2021年末，招商銀行總資產規模達9.25萬億元，全年營業收入3312.53億元，總資產收益率（ROAA）、凈資產收益率（ROAE）分別為1.36%和16.96%。
未來五至十年，招商銀行著眼于實體經濟不斷升級的融資需求和居民財富持續高漲的配置需求，以“大財富管理”為工作主線，以金融科技為動力，致力打通資產和資金的供需兩端，向“輕型銀行”的高級形態不斷演進。
實施AUM（管理客戶總資產）考核替代存款考核，招行信用卡首頁http://www.cmbchina.com，引導社會財富從存款轉向多元理財配置。探索“投商行一體化”，服務經濟新動能日益升級的融資需求。踐行數字化轉型，打開生態化經營的發展空間。成立以來，招商銀行一直謹記創辦初期“為中國貢獻一家真正的商業銀行”的使命，始終堅持市場導向、客戶至上、科技驅動、專家治行，以自身的轉型發展推動社會經濟持續進步。推出全國通存通兌的“一卡通”，引導行業走出存折時代。
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