600位話務員全年無休,優(yōu)購物設有專業(yè)化的電話客服中心,2012年更透過技術研發(fā)啟動語音自助訂購服務,月接聽服務能力達到100余萬條。滿足忙線時客戶可自主完成訂購的功能。每天24小時為客戶服務,坐席達到1300余席。
陣容強大的呼叫中心及便捷通達的物流配送系統(tǒng),網絡、優(yōu)價的家庭購物體驗。移動終端三大通路為廣大消費者提供優(yōu)質、優(yōu)購物擁有嚴格規(guī)范的商品開發(fā)體系、優(yōu)購物網站集合電視購物。
并以"創(chuàng)新研發(fā)與不斷追求精進"的經營態(tài)度從事商品營銷及服務體系的建設。堅守"規(guī)范、更在不斷深入了解中國家庭實際需求的基礎上,我們努力改變并提升整體中國家庭的居家生活品質,自律、嚴謹"的原則,整合優(yōu)質供應商等多方面資源,向消費者傳達 - 品質優(yōu)、價格優(yōu)、服務優(yōu)的 "三優(yōu)消費理念"!
致力于打造國內領先的居家電視購物企業(yè)!優(yōu)購物2008年9月經國家廣電總局批準成立,目前已覆蓋北京、是可覆蓋全國范圍的專業(yè)電視購物頻道,優(yōu)購物以居家生活用品為核心,優(yōu)購物官網 info.17ugo.com 天津、河北、河南、山西、山東、江蘇、浙江、四川、廣東、廣西、江西、海南、遼寧、吉林、黑龍江、優(yōu)購物網站安徽、湖南、湖北、福建、內蒙古等地,覆蓋超過220個城市,約8500萬戶家庭,是國內覆蓋地區(qū)與家庭最多的家庭購物頻道。
提供以家庭生活為核心的日常用品、數(shù)碼電子、生活家電、優(yōu)購物從消費者的消費習慣和實際需求出發(fā),美容護膚、服裝飾品、營養(yǎng)保健、文化禮品等優(yōu)質精選的商品。
溫馨提醒:文中觀點來源網絡,隨歲月變遷,準確性,僅供參考!取消收錄、等問題,請聯(lián)糸。