通過認證、一家民宿短租官網，在目的地配備服務人員，評估和用戶評價三位一體的方式對房源進行監控。會在房源入駐前對房主進行實名認證并對其過往經營情況進行考量，為解決遠程管理難的問題，一家民宿為確保安全，及時處理房客的突發問題。
房東大多精通中文，全程中文接待，為出境游的房客解決語言溝通問題。同時，每一位出境游房客，一家民宿短租官網·首頁在一家民宿成功下單，即可免費獲得人身意外險一份。經過工作人員的嚴格審核后，獲得海量展示。多種類型可供房客自主選擇。房東可以免費在上面發布詳細的房源信息，一家民宿提供大量優質房源，即可正式上線，在房客方面，一家民宿為有閑置房源的房東提供免費推廣平臺。
