為提供最優質的產品質素及專業服務，《燕之家》于香港自設廠房，每日新鮮燉制各款樽裝即食燕窩、燕窩飲品及燕窩甜品；并憑借嚴格的管理標準，榮獲多項國際食品安全質素認證，包括ISO 22000及FSSC 22000食品安全系統認證，成為「全球首間」同時榮獲ISO 22000及FSSC 22000認證的燕窩企業，為顧客提供最優質的產品及最可靠的質量保證。
《燕之家燕窩專門店》創立于2000年，憑借擁有豐富之燕窩批發經驗，于過去短短十多年間，積極將本港銷售網絡擴展至遍及各區零售熱點、大型商場、日資百貨公司、港鐵站及大型藥房連鎖店等，并于2006年起拓展業務至中國及澳門市場，迄今中港澳三地之分店數目已達25間，成功于大中華市場建立高檔燕窩、蟲草及海味連鎖零售行業中穩占領導地位！
《燕之家》貫徹燕窩專門店之市場定位，以銷售及推廣燕窩產品為主，除傳統燕窩干貨及即食燕窩產品外，并憑借無限創意，研制出多元化的燕窩外圍產品，例如：冰糖燕窩、燕窩甜品、燕窩飲品、燕窩軟糖、燕窩朱古力及燕窩曲奇等，實踐「產品多元化、市場大眾化、形象專業化」之經營理念，成功建立別樹一格的燕窩專門店品牌形象。
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