新澎官網(wǎng)，幫助用戶選擇性價比最高的材料組合；售中，新澎公司能夠根據(jù)用戶的需求進(jìn)行科學(xué)的選材和設(shè)計，新澎公司秉承“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，使客戶買的放心、用的安心；售后，新澎公司配備了專業(yè)化的安裝、施工團(tuán)隊，針對部分用戶對雙金屬復(fù)合管比較生疏、對安裝過程比較擔(dān)心的現(xiàn)象，公司對售出的產(chǎn)品提供安裝、施工一條龍服務(wù)。對于老用戶，新澎公司建立了完善的回訪制度，新澎官網(wǎng)·首頁確保每年最少回訪一次，幫助用戶解決管道運(yùn)行過程中可能發(fā)生的維修、更換等問題，及時提供備品、備件以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司建立了完善的售前、售中和售后服務(wù)體系；售前，新澎公司指派專業(yè)技術(shù)人員為客戶詳細(xì)介紹本公司產(chǎn)品的制造工藝、質(zhì)量控制流程、技術(shù)領(lǐng)先性、安裝和維護(hù)注意事項，時刻將“客戶的需要”作為企業(yè)工作的中心和重心。建廠以來，在確保管道使用效果的前提下。
其中包括發(fā)明專利2項、產(chǎn)品專利11項。新澎官網(wǎng)，建廠以來，新澎公司先后開發(fā)出擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利13項，新澎公司先后與“哈爾賓工程大學(xué)核學(xué)院”、“東南大學(xué)材料學(xué)院”簽定了“產(chǎn)、學(xué)、研一體化”合作協(xié)議，新澎人堅信“科技是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力”。新澎公司的主流工藝---“液壓復(fù)合+數(shù)控點焊”，將“機(jī)械復(fù)合”和“冶金熔合”有機(jī)地結(jié)合起來，解決了大口徑復(fù)合鋼管內(nèi)層鼓包和襯層剝離的隱患，開創(chuàng)了超大直徑內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合鋼管制造領(lǐng)域的先河，目前已經(jīng)成為國內(nèi)“大口徑內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合鋼管”制造技術(shù)的典范。2014年，新澎公司被江蘇省科技廳、環(huán)保廳等部門授予省級“高新技術(shù)企業(yè)”稱號。雙方利用各自的資源優(yōu)勢，5年來，聯(lián)合組織、實施金屬基復(fù)合材料領(lǐng)域尖端科技的攻關(guān)工作。
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