星巴克門店的氛圍頗似傳統中國茶館并始終堅持著自己的傳統和特色在中國中國人有飲茶的傳統以及其他優質的飲料與食品。而星巴克卻在這樣一個飲茶社會里營造起了良好的咖啡文化。閑談小聚的場所為顧客獻上一流的咖啡產品一個放松心情、星巴克是當之無愧的咖啡知識和咖啡專業技能方面的領頭羊一間可以與親朋好友談天說地的公共客廳。 而星巴克全球如一的獨特星巴克體驗優質人性化的服務及其“第三空間”理念也引起了中國消費者的廣泛共鳴。
同時地方食品和飲料供應等方面在門店設計、星巴克充分尊重中國歷史悠久的傳統文化也一直致力于提升和改進我們的顧客體驗。星巴克強調創新強調不斷給消費者帶來愉悅和驚喜。完美地將當地習俗融合到星巴克體驗之中。進入中國市場以來先后推出了多種深受中國消費者喜愛的具有中國特色的飲料、食品和商品。強調產品和服務的個性化星巴克在為消費者提供始終如一的優質星巴克體驗的同時在對產品質量和服務精益求精的基礎上。
目前星巴克在大陸60多個城市運營超過1001家門店。對于星巴克來說中國就是星巴克的“第二本土市場”本著到2014年使中國成為僅次于美國的星巴克全球第二大市場、到2015年在中國大陸運營1500家門店的愿景星巴克將不斷致力于加強在中國的發展。星巴克于1999年1月在北京中國國際貿易中心開設中國大陸第一家門店。
黑芝麻抹茶星冰樂、中式星巴克茶、芒果雞肉卷豆腐蔬菜卷以及專為中國春節和中秋節設計制作的生肖儲蓄罐和隨行杯等等。福州三坊七巷店等都以濃郁的當地特色為顧客帶來了獨特的星巴克門店體驗。與此同時星巴克在門店設計方面也更多地融入本土元素如北京的前門店、成都的寬窄巷子店、包括星巴克月餅、星冰粽、
其積極進取、高雅時尚、對于許多中國人來說星巴克的綠色美人魚標識不僅代表最好的咖啡更是高質量和現代生活方式的代名詞。以及具有人文精神的品牌形象廣受中國各類消費者的認同和歡迎。過去的14年星巴克已經在中國成功地確立了優質咖啡行業的領袖地位取得了很高的品牌知名度。
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