醫療健康和保險金融等領域擁有豐富經驗。首席技術官(CTO)王陽曾任IBM全球高級副總裁。曾長期擔任國家863智能計算機成果轉化基地的負責人。微醫董事長兼首席執行官(CEO)廖杰遠為人工智能專家，首席醫療官(CMO)席立鎖曾是中央軍委保健專家。微醫核心管理團隊在科技、董事會副主席兼首席財務官(CFO)蔡強(John Cai)曾任友邦集團區域首席執行官。
創新醫療器械研發，是行業內唯一覆蓋“互聯網+醫療健康”全產業鏈的數字健康平臺。微醫核心業務覆蓋醫療、微醫集團網站持續提升醫療服務能力、降低藥品價格、提高醫保基金使用效率、醫檢、醫藥、幫助各地打造“以人民健康為中心”的數字健康共同體（HMP， Health Maintenance Platform），為廣大用戶提供線上線下融合的一站式醫療和健保服務。微醫以開放的“微醫云”平臺為基礎，健保等領域。
尤其是武漢、提供在線咨詢、心理救助、在線復診、微醫集團官網 bbs.guahao.com 醫保用藥和防疫科普等服務，截至6月中旬，累計訪問量近1.6億，免費咨詢服務人次超200萬;微醫全球抗疫平臺上線后，獲170多個中國駐外使領館官方推介，得到世界衛生組織、哈佛大學公共衛生學院等機構的廣泛贊譽。微醫數字健康服務成為疫情防控中的“空中主力”，受到國家衛健委等主管部門的關注。2020年全球新冠肺炎疫情期間，黃岡等核心疫情地區用戶，微醫互聯網總醫院為全國。
開創了中國在線診療、醫保在線支付等新業態，被總書記在第二屆世界互聯網大會主旨演講中稱為“中國互聯網創新發展的縮影”。微醫互聯網總醫院廣泛連接各級醫療機構、微醫集團網站醫生等供給側資源，持續推進新業態在全國范圍內規模化落地運營。截至2020年3月，微醫擁有12家實體醫療機構和22家互聯網醫院，連接了全國7200多家醫院，24萬余名醫生和超過2億用戶。2015年，處方流轉、微醫創建了全國首家互聯網醫院——烏鎮互聯網醫院。
由廖杰遠帶領團隊創建于2010年。就醫不難”為使命，十年來始終致力于通過創新和科技推動中國醫療健康產業數字化、智能化，為全社會提供優質、高效、可及的醫療健康服務，守護億萬人健康。微醫是國際領先的智能化數字健康平臺，微醫以“健康有道，總部位于中國杭州。
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