客戶第一
年均增長100%。2014年服務人次約3000萬，同程旅游旗下運營同程旅游網和同程旅游手機客戶端，感受生活的美好是同程旅游努力和奮斗的目標。讓更多人享受旅游的樂趣。
同程旅游連續三年入選“中國旅游集團20強”，是中國在線旅游行業三大企業集團之一。新的十年，公司以“休閑旅游第一名”為戰略目標，目前公司在中國景點門票預訂市場處于絕對領先位置，并積極布局周邊游、長線游、郵輪旅游等業務板塊。2014年位列第9名，商務部首批電子商務示范企業，同程旅游_汽車票預訂網站同程旅游是國家高新技術企業。
從客戶的角度看問題
與客戶共同成長為客戶創造價值。
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