為全國經銷商及用戶提供個性化服務。天威打印耗材泛凌始終秉承“專注、專業、專心”的發展理念，建立了服務體系，以客戶價值為導向，推出集信息中心、服務中心、銷售中心三位一體的綜合銷售平臺，結合現代化ISO27001標準數據中心和客戶交互中心，加強與客戶交互功能，構建“信息化、標準化、全互動”的客戶服務平臺。
由此，天威耗材泛凌實現了生產鏈和供應鏈的交融，實現了物流、服務、倉儲一體化整合。截至2010年，天威耗材泛凌已經形成了以珠海為產業基地，在北京、杭州、成都、鄭州建立分倉的戰略布局，輻射華北、華東、華南、華中、西南等地區，極大降低了經銷商及終端客戶的倉儲成本、縮短調貨周期。
經過多年的精耕細作，天威泛凌已建立起了覆蓋全國主要省市的營銷網絡，始終秉承客戶價值為導向，締造顧問式的營銷服務團隊，服務于全國各地3000多家經銷商及20000多個銷售網點，天威打印耗材已成為中國頗具實力的專業打印解決方案提供商。
PrintRite天威始于1995年，專注于打印耗材及辦公用品分銷領域，頗具實力的專業打印解決方案提供商。
天威旗下中國銷售公司——珠海天威泛凌貿易有限公司，自1995年成立以來，一直專注于打印耗材及辦公用品分銷領域，營銷天威耗材旗下全線產品，涵蓋硒鼓、墨盒、連供、色帶等9大類過萬款產品，打印耗材產品種類齊全，品質優良。
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