可以說，通過星河云平臺生態(tài)，蘇寧不僅提供了全套智慧零售解決方案，更打造了一個可以自我升級、協(xié)同開放的零售生態(tài)體系。生態(tài)建設(shè)始終是蘇寧發(fā)展的關(guān)鍵詞之一。蘇寧星河云平臺生態(tài)的打造，整合了原蘇寧云商城等平臺服務(wù)內(nèi)容，一方面提供專業(yè)的零售解決方案和數(shù)字運(yùn)營工具，另一方面，集合IaaS、SaaS、PaaS的全層級專屬云解決方案，服務(wù)于供應(yīng)鏈生態(tài)伙伴及第三方應(yīng)用場景，構(gòu)建全新的用戶權(quán)益和數(shù)據(jù)生態(tài)。
為更好地賦能商戶，基于蘇寧云及大數(shù)據(jù)等方面技術(shù)能力的穩(wěn)健支撐，伴隨著蘇寧全場景零售布局的正式落地，兩年后，彼時的“星河計(jì)劃”已擴(kuò)容發(fā)展成為蘇寧“星河云”生態(tài)體系。蘇寧于2018年3月正式對外公布“星河計(jì)劃”，包含從設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售、物流等全鏈路智慧零售解決方案，用戶能夠在“星河”中部署應(yīng)用，運(yùn)用“星河”數(shù)據(jù)分析平臺的能力，提供豐富的數(shù)據(jù)分析池，科學(xué)指導(dǎo)運(yùn)營。
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