可以說，通過星河云平臺生態，蘇寧不僅提供了全套智慧零售解決方案，更打造了一個可以自我升級、協同開放的零售生態體系。生態建設始終是蘇寧發展的關鍵詞之一。蘇寧星河云平臺生態的打造，整合了原蘇寧云商城等平臺服務內容，一方面提供專業的零售解決方案和數字運營工具，另一方面，集合IaaS、SaaS、PaaS的全層級專屬云解決方案，服務于供應鏈生態伙伴及第三方應用場景，構建全新的用戶權益和數據生態。
為更好地賦能商戶，基于蘇寧云及大數據等方面技術能力的穩健支撐，伴隨著蘇寧全場景零售布局的正式落地，兩年后，彼時的“星河計劃”已擴容發展成為蘇寧“星河云”生態體系。蘇寧于2018年3月正式對外公布“星河計劃”，包含從設計、采購、生產、銷售、物流等全鏈路智慧零售解決方案，用戶能夠在“星河”中部署應用，運用“星河”數據分析平臺的能力，提供豐富的數據分析池，科學指導運營。
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