對公司內部的制度、流程進行全面的梳理，牢固樹立“以質量求生存、以創新促發展、向管理要效益”的經營理念，創新公司運行機制，規范管理流程，嚴格按照現代企業的管理理念，對照《標準成本管理辦法》，每月進行標準成本分析，并將成本核算的結果與車間、班組的獎金和評先創優掛鉤。建立健全基礎管理制度，理順內部管理流程，實現流程再造。目前，公司已建立現代企業管理制度為核心，以“質量、管理、效益”為主題，不斷夯實基礎管理工作，提升企業管理水平。
青島新希望琴牌乳業有限公司，前身是有五十多年乳品加工歷史，集奶牛養殖、乳品加工、銷售配送于一體的青島市奶業總公司。
在企業發展過程中，從加強硬件設備建設入手，不斷提高公司生產設備的檔次，立足高目標，瞄準國內外市場領先水平，投入巨資引進了國際上先進的全自動生產線，提高企業的生產效率。同時配備有FS4000乳成份測定儀、體細胞測定儀等一批一流的檢測設備，有效保證產品的品質。
秉承著琴牌60余年厚重的歷史積淀，承接著新希望打造世界級農牧企業的發展戰略，公司正站在歷史與未來的交叉點上，承前啟后，創新創業，努力打造青島地區龍頭乳品加工企業，塑造新希望更加輝煌燦爛的明天。
作為新希望集團旗下的分子公司，公司秉承集團的經營理念，把企業的發展與履行義務和社會責任結合起來。
公司不斷加大新產品的研發力度，全力打造企業的核心競爭力，在廣泛深入地開展市場調研的基礎上，針對消費者的消費需求和牛奶制品的特點，將產品進行細化，初步形成了巴氏奶、超高溫滅菌奶、發酵型酸奶、乳酸菌飲料四大系列，擁有簡易裝、瓶酸奶、飲料類10大規格，近40個花色品種，適合兒童、老人、和中青年人飲用的不同消費層次、高中低檔產品并存的產品體系，受到了廣大消費者的認可和歡迎。產品和技術創新，是企業不斷發展壯大的根本所在。
在這樣的背景下，2002年9月6日，著名民營企業新希望集團旗下的公眾公司—四川新希望農業股份有限公司與青島市奶業總公司共同組建了青島琴牌乳業有限公司。隨后，琴牌公司內部推行了員工改制工作，改制后的琴牌公司按照民營化的經營管理模式運營，公司步入了一個新的發展階段。隨著青島市體制改革的不斷深入和經濟快速發展，市委、市政府加大了對國有企業的改革改制的力度。
公司設立了專業的質量檢測管理部門，投資200多萬元配備了各種先進的檢測儀器設備，從原奶進廠、生產過程、產品出廠，實行全過程、無縫隙覆蓋質。在企業生產過程中，青島新希望琴牌乳業有限公司把產品質量作為企業的生存和發展的核心內容來抓。
公司不斷加快建立銷售網絡，暢通銷售渠道，以新希望乳業和琴牌乳業“優秀文化為基礎，全面實行產品目標化、組織網絡化、形象標準化、賣點密集化，建立全面管理、精耕細作的現代營銷高速公路”，鎖定目標市場整合優勢產品，打造膠州基地市場，依托青島市場全面組建直銷奶站，創立服務品牌，形成以低溫產品為中心的銷售網絡，主動鎖定目標顧客，形成獨特的產品細分消費網絡，以取得獨辟蹊徑的成就。
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