介紹：上海浦東發(fā)展銀行
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浦發(fā)銀行官方網(wǎng)站 - 新思維 心服務(wù)。
經(jīng)營范圍/上海浦東發(fā)展銀行
浦發(fā)銀行主營業(yè)務(wù)主要包括：吸收公眾存款、發(fā)放短期、中期和長期貸款、辦理結(jié)算、*貼現(xiàn)、發(fā)行金融債券、代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券、買賣政府債券、同業(yè)拆借、提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)，提供保管箱服務(wù)，外匯存款，外匯貸款，外匯匯款，外匯兌換，國際結(jié)算，同業(yè)外匯拆借，外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)，外匯借款，外匯擔(dān)保，結(jié)匯，售匯，買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券，自營外匯買賣，代客外匯買賣，資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)，岸銀行業(yè)務(wù)，證券投資基金托管業(yè)務(wù)，全國社會保障基金托管業(yè)務(wù)，經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。
新聞報道/上海浦東發(fā)展銀行
上海浦東發(fā)展銀行包頭支行正式成立并運(yùn)營，它是浦東發(fā)展銀行呼和浩特分行在異地開設(shè)的*支行。作為浦東發(fā)展銀行的第29家省級分行，呼和浩特分行于2007年2月20日獲得批準(zhǔn)籌建，目前在內(nèi)蒙古對外營業(yè)業(yè)績良好。上海浦東發(fā)展銀行包頭支行行長王青云介紹，浦東發(fā)展銀行落戶內(nèi)蒙古，除了看重內(nèi)蒙古社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)摿ν猓�體現(xiàn)了內(nèi)蒙古積極引入市場主體、活躍金融市場的政策導(dǎo)向。支行將利用總部在上海的優(yōu)勢，通過搭建上海、內(nèi)蒙古兩地的金融平臺，促進(jìn)經(jīng)貿(mào)交流與合作，努力建成影響力大、輻射性強(qiáng)的優(yōu)秀區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)。
浦東發(fā)展銀行呼和浩特分行行長李光明介紹說，依托科技創(chuàng)新和產(chǎn)品流程優(yōu)化，浦東發(fā)展銀行在國內(nèi)率先推出了“浦發(fā)創(chuàng)富”公司金融服務(wù)品牌和“輕松理財”個人理財品牌。“浦發(fā)創(chuàng)富”專為企業(yè)定制，在現(xiàn)金管理、供應(yīng)鏈金融、投行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)托管、企業(yè)年金等各個領(lǐng)域提供金融服務(wù)。“輕松理財”則專為個人客戶提供全方位金融服務(wù)，包括個人賬戶管理、支付管理、投資管理、融資管理、家庭綜合財務(wù)管理、咨詢服務(wù)等系列金融和服務(wù)產(chǎn)品，目前市場反映較好。
銀行簡介/上海浦東發(fā)展銀行
上海浦東發(fā)展銀行，是中華人民共和國的一家股份制銀行，全稱為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司。上海浦東發(fā)展銀行于1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立，1992年10月成立，并于1993年1月9日正式開業(yè)。總行設(shè)在上海。注冊資本金39.15億元人民幣。 建行以來，秉承“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念，上海浦東發(fā)展銀行積極探索和推進(jìn)金融改革與創(chuàng)新，為把上海盡早建成國際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易中心之一服務(wù)，促進(jìn)和支持中國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，經(jīng)營實(shí)力不斷增強(qiáng)，在海內(nèi)外已具備一定的影響。
浦發(fā)銀行在全國三十多個中心城市開設(shè)了近400個分支機(jī)構(gòu)，在香港設(shè)立了代表處，確立了“立足上海、服務(wù)全國”的發(fā)展架構(gòu)。截至2005年底，全行各項存款余額5056億元，貸款余額超過3772億元，總資產(chǎn)達(dá)5731億元，各項經(jīng)營指標(biāo)位居國內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。在英國《銀行家》雜志評選的2005年度“世界1000家大銀行”排名中，浦發(fā)銀行位居268位。截止到2007年底，全行總資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)9149.80億元人民幣、各項存款余額7634.73億元人民幣，本外幣貸款余額5509.88億元人民幣，實(shí)稅后利潤54.99億元人民幣，并在上海、杭州、寧波、南京、北京、溫州、蘇州、重慶、廣州、深圳、昆明、蕪湖、天津、鄭州、大連、濟(jì)南、成都、西安、沈陽、武漢、青島、太原、長沙、哈爾濱、南昌、南寧、長春、烏魯木齊、合肥、呼和浩特等地設(shè)立了開設(shè)了30家直屬分支行、共408家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并在香港設(shè)立了代表處。
中國人民銀行、中國證監(jiān)會正式批準(zhǔn)，上海浦東發(fā)展銀行于1999年獲準(zhǔn)公開發(fā)行Ａ股股票，并在上海證券交易所正式掛牌上市（股票交易代碼：600000），這是中國銀行業(yè)改革的一項重大舉措。目前，注冊資本金達(dá)39.15億元，良好的業(yè)績和誠信經(jīng)營的聲譽(yù)使浦發(fā)銀行業(yè)已成為中國證券市場中一家備受關(guān)注和尊敬的上市公司。
成功案例/上海浦東發(fā)展銀行
上海浦東發(fā)展銀行總行628大集中項目軟件配置管理及問題管理系統(tǒng)
上海浦東發(fā)展銀行總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3710億元人民幣，已發(fā)展成為全國性的股份制商業(yè)銀行。其金融電子化水平也在全國商業(yè)銀行中位居前列。浦發(fā)銀行總行信息科技部承擔(dān)著浦發(fā)銀行628大集中項目的開發(fā)工作，該項目包括核心系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)以及*系統(tǒng)三部分，涵蓋了浦發(fā)銀行幾乎所有的業(yè)務(wù)工作。在兩年多的開發(fā)過程中，最多時有200多開發(fā)人員參與開發(fā)過程。在開發(fā)后期的測試和上線運(yùn)行環(huán)節(jié)，項目組需要對業(yè)務(wù)部門和測試部門提交的問題進(jìn)行修改，工作量顯著增加。在采用Hansky產(chǎn)品之前，628項目的開發(fā)管理基本采用字紙流轉(zhuǎn)的手工方式。628項目由核心組，外圍組和*組組成，每一個項目組又有很多子項目，項目的管理和信息流轉(zhuǎn)在不同的項目組之間有很多交叉，因此，手工管理顯得比較困難，
2004年初，在經(jīng)過仔細(xì)比較和認(rèn)真選擇之后，浦發(fā)銀行最終選擇了Hansky公司軟件配置管理系統(tǒng)Firefly以及變更管理系統(tǒng)Butterfly為其版本管理和問題管理工作服務(wù)。Firefly系統(tǒng)為628項目提供了完善的版本管理工作，方便地滿足了程序員、項目經(jīng)理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的使用需要。Firefly能夠?yàn)檎麄�項目組建立起有效的通信交流和信息共享機(jī)制，項目組成員在保證有效管理自己獨(dú)立工作空間工作成果的同時，可以通過簡單便捷的方式與團(tuán)隊其他人員的工作相融合。Butterfly系統(tǒng)為整個628項目進(jìn)行了清晰的管理流程梳理工作，為浦發(fā)行628項目提供了一個交互的信息平臺，測試人員在測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，可以通過此平臺進(jìn)行記錄和傳遞，問題在處理過程中所呈現(xiàn)的狀態(tài)（如由誰解決、解決結(jié)果、解決辦法等信息）能夠及時被提交者、項目經(jīng)理、該問題所涉及的相關(guān)人員查詢了解。項目經(jīng)理可以利用Butterfly所提供的統(tǒng)計功能對項目研發(fā)過程中的問題分布、問題解決情況隨時了解。隨著628項目開發(fā)的逐步推進(jìn)，項目重點(diǎn)由研發(fā)階段逐步向測試和在線運(yùn)行轉(zhuǎn)移。對測試和在線運(yùn)行階段出現(xiàn)的問題，迫切需要反饋給開發(fā)部門進(jìn)行最終解決。此時，Butterfly系統(tǒng)以良好的易用性、可操作性及對平臺和環(huán)境的適應(yīng)性獲得了浦發(fā)行628項目組的一致認(rèn)可。
Butterfly為項目組人員提供了靈活的查詢功能，用戶可以自定制查詢條件，對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行搜索，從而獲得符合自己要求的變更請求和各種統(tǒng)計信息。此外，Butterfly豐富的圖表功能，可將查詢結(jié)果以圖形化方式直觀地表現(xiàn)出來，項目管理人員能夠比較全面地了解開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量狀況。Butterfly系統(tǒng)針對浦發(fā)行不同的開發(fā)模式或階段建立了不同的應(yīng)用方式。在系統(tǒng)后期測試階段，Butterfly記錄了測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題的修改狀況，同時將信息及時反饋給Firefly配置管理系統(tǒng)，方便了項目開發(fā)人員針對問題進(jìn)行記錄和修改。通過Butterfly的E-mail通知、事件觸發(fā)規(guī)則等功能，Butterfly可以將項目工作流程中發(fā)生的每一個動作在*時間內(nèi)通知項目相關(guān)人員，使每一個人都能在*時間里了解團(tuán)隊開發(fā)中的變更。此外，Butterfly還允許項目組成員根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整通知策略。Butterfly支持由特殊事件觸發(fā)的通知機(jī)制，使用者可以預(yù)先設(shè)置好一些條件和動作，當(dāng)滿足這些條件的變更請求產(chǎn)生時，系統(tǒng)會自動按照預(yù)設(shè)定的動作將信息發(fā)給相關(guān)人員。隨著浦發(fā)銀行628項目尾聲的臨近，該系統(tǒng)將在浦發(fā)銀行各支行及儲蓄所正式上線運(yùn)行。Butterfly系統(tǒng)則承擔(dān)著售后維護(hù)、用戶反饋采集與處理的功能。支行、分理處使用者所發(fā)現(xiàn)的問題可以利用Butterfly系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)布，相關(guān)的項目工程師則在Butterfly平臺上處理用戶問題，并把所產(chǎn)生的問題保留下來形成一個項目知識庫。該知識庫對日后項目的維護(hù)和延續(xù)將起到積極的作用。“Butterfly和Firefly系統(tǒng)對浦發(fā)行628項目開發(fā)起了很大作用。使用Butterfly和Firefly之后，項目組成員的溝通效率比以前有了明顯改善，開發(fā)人員之間、開發(fā)人員與測試人員、開發(fā)人員和項目經(jīng)理之間可以用直觀、方便的方式進(jìn)行溝通。現(xiàn)在，大家都覺得，在Butterfly和Firefly系統(tǒng)平臺上，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，是一件輕松并且有成就感的事情。
所獲榮譽(yù)/上海浦東發(fā)展銀行
1、
2007年11月，獲評“2007年亞洲銀行競爭力排名十佳商業(yè)銀行－－*穩(wěn)健經(jīng)營獎”；
2、2007年11月，獲評“2007*財經(jīng)金融品牌價值榜十佳中資銀行”；
3、2007年10月，蟬聯(lián)上海美國商會企業(yè)社會責(zé)任獎；
4、2007年9月，由經(jīng)濟(jì)觀察報、CCTV財富中國和香港管理專業(yè)協(xié)會共同舉辦“2006——2007年度杰出營銷獎”榮摘全場*“*創(chuàng)新獎”；
5、2007年9月，獲評中國內(nèi)地三大強(qiáng)勢銀行亞軍；
6、2007年9月，在第四屆中國國際金融論壇“金融投資榜”評選活動中被評為“2007中國*投資價值高成長銀行”；
7、2007年9月，在由中國企業(yè)聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合評選的“2007中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”中位居第50位，在國內(nèi)股份制商業(yè)銀行中排名第2；
8、2007年9月，和訊網(wǎng)主辦的“2007中國信用卡測評”中被評定為卓越級發(fā)卡銀行，并獲*用戶體驗(yàn)獎；
9、2007年7月，在英國《銀行家》雜志公布的*全球銀行1000強(qiáng)排名中，根據(jù)一級資本排名，我行位列191位，首次躋身世界前200強(qiáng)，比去年排名上升60位；根據(jù)總資產(chǎn)排位，我行名列第134位；
10、2007年6月，在國際金融界權(quán)威雜志英國《銀行家》發(fā)布第二屆暨2007年度“中國銀行業(yè)100強(qiáng)排行榜”中，我行位列股份制銀行三甲；在總排名中，我行位列第八，比去年上升一位；
11、2007年5月，在上海市公眾服務(wù)熱線熱度測評中我行95528位居銀行業(yè)首位；
12、2007年4月，在“2006-2007中國互聯(lián)網(wǎng)INTERNET100”評選中獲得“創(chuàng)新50強(qiáng)”殊榮；
13、2007年4月，2007國際品牌高峰論壇：我行公司銀行服務(wù)品牌“浦發(fā)創(chuàng)富”榮獲“杰出品牌競爭力獎”；
14、2007年4月，獲第三屆(2006)中國上市公司董事會金圓桌獎；
15、2007年3月，獲評“2006年度中國*投資性的上市公司五十強(qiáng)”；
16、2007年3月，獲德累斯登銀行頒發(fā)的“2006年度中國區(qū)*貿(mào)易融資合作伙伴”獎項；
17、2007年2月，獲得“JuniorAchievementChinaCorporateVolunteerResourceOutstandingAward”（“JA中國志愿者*組織獎”）；
18、2007年1月，浦發(fā)銀行攜“輕松理財E支付”系列產(chǎn)品，榮獲中國電子商務(wù)支付大會“*競爭力電子支付產(chǎn)品”、“中國優(yōu)秀電子支付企業(yè)”、“電子商務(wù)*銀行應(yīng)用獎”、“中國電子支付最信賴品牌”四項大獎；
19、2007年1月，獲新華遠(yuǎn)東“穩(wěn)定”評級（A+）；
20、2006年12月，獲評上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)；
21、2006年8月，獲得上海美國商會“企業(yè)社會責(zé)任*實(shí)踐獎”，在中國企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查中獲“*社會責(zé)任企業(yè)20強(qiáng)”榮譽(yù)；
22、2006年7月，獲評英國《銀行家》雜志世界銀行排名第251位。
行徽釋義/上海浦東發(fā)展銀行
行徽由“P”、“D”連接“S”巧妙組成上海浦東發(fā)展銀行行徽。正視行徽，英文縮寫行名一目了然，給人以浪潮迭起之感；從上、下、左、右不同角度變化透視，又得到不同角度的空間意境。由此體現(xiàn)了銀行現(xiàn)代化的氣息和金融業(yè)滾動增值的內(nèi)涵。同時又象征著上海浦東發(fā)展銀行將在改革浪潮的簇?fù)硐鲁猩蠁⑾拢卣瓜蚯啊?br />
社會責(zé)任/上海浦東發(fā)展銀行
（一）浦發(fā)銀行的社會責(zé)任觀
通過對股東、客戶、員工、商業(yè)伙伴、社區(qū)、自然資源、環(huán)境等利益相關(guān)者承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)和增進(jìn)社會利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
（二）浦發(fā)銀行社會責(zé)任觀的價值體系“行之以禮，出之以仁，成之以信，守之以誠”是浦發(fā)銀行承擔(dān)社會責(zé)任的文化內(nèi)涵。
“奉獻(xiàn)社會，服務(wù)大眾，協(xié)同發(fā)展，共建和諧”是浦發(fā)銀行承擔(dān)社會責(zé)任的行動目標(biāo)。
（三）浦發(fā)銀行對利益相關(guān)者的責(zé)任定位浦發(fā)銀行對股東承擔(dān)價值*化、可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對客戶承擔(dān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)共同成長的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對商務(wù)伙伴（供應(yīng)商、銷售商和消費(fèi)者）承擔(dān)誠信交易、共贏發(fā)展的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對社區(qū)、政府承擔(dān)推動社會公平正義、和諧有序的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對員工承擔(dān)關(guān)注成長、提升價值的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對環(huán)境承擔(dān)促進(jìn)環(huán)保、建立節(jié)約型社會的責(zé)任。
（四）浦發(fā)銀行社會責(zé)任的行動準(zhǔn)則
在“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的立行宗旨下，為充分履行社會責(zé)任，我們奉守以下準(zhǔn)則：
1、依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。這是浦發(fā)銀行開展一切經(jīng)營活動的準(zhǔn)則。
2、以人為本、價值統(tǒng)一。這是浦發(fā)銀行實(shí)現(xiàn)社會價值、股東價值、員工價值相統(tǒng)一的精神內(nèi)核。
3、客戶導(dǎo)向、盡心服務(wù)。這是浦發(fā)銀行以客戶為中心的服務(wù)理念。
4、提倡節(jié)約、支持環(huán)保。這是浦發(fā)銀行推動建設(shè)節(jié)約型社會、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的準(zhǔn)則。
5、充滿愛心、融入激情，這是浦發(fā)銀行員工奉獻(xiàn)社會的準(zhǔn)則。
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