醫務人員、預約掛號、健康自管理等全方位服務。 醫患互動、為居民提供健康咨詢、健康服務網站體現了“以人為本”的設計理念，建立面向居民、以服務居民健康為目標，管理者的健康服務網站平臺，檔案查詢、導醫服務。
通過網站、在信息資源整合共享的基礎上，健康服務網站作為與公眾溝通的最直接手段，上海健康網提高居民整體健康水平。一方面為居民就醫提供便利，信箱等多種方式為公眾提供便利的服務，另一方面也增強居民自我健康意識，手機、實現與居民的健康互動以及居民健康自我管理等各類健康服務。
豐富的健康知識庫平臺、在線的醫患互動平臺)建設，擴展網站應用服務，使公眾享有方便、高效、優質的醫療衛生服務，提升上海市公共醫療服務水平。個性化的公眾健康自管理平臺、上海健康網官網 www.shhs.org.cn 緊密圍繞健康網四大核心平臺(統一的公共預約掛號平臺、上海健康網規劃時立足于業務需求和公眾需求。
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