三萬昌茶葉本著質量、服務、信譽、客戶至上的宗旨，永續發展的經營理念，在狠抓質量的基礎上，繼承了前人寶貴經驗的同時，又在太湖洞庭東、西山開辟了2500多畝綠色無公害基地茶園，自產、自制、自銷“嚇煞人香”的碧螺春、碧螺毛尖、碧螺香茶、萬昌綠、萬昌生態茶一系列優質品種。下一步，蘇州三萬昌茶葉有限公司將在江蘇省內各大城市以及“國際大都市”——上海等地逐步創立自己的連鎖直營茶葉專賣店與茶樓。把中國名茶——蘇州碧螺春的芳香美譽傳播四方，讓中國的茶文化發揚光大,走向世界！
目前，在蘇州市繁華的商業圈——觀前街，就擁有觀中、觀東、觀西、干將四個專業連鎖門店和三萬昌茶樓，在永續發展的經營理念下，2003年間，三萬昌在省會南京市新街口鬧市設立了一個專業連鎖門店；三萬昌十全街店、南園店也在2004年相繼開業；2006年2月三萬昌咖啡西餐廳在蘇州高新技術區登場。
三萬昌各個專業門店的招牌均為蘇州書法家李鏡清老先生所題。1999年，當時的茶業人士張先生為了重樹蘇州茶業旗幟，弘揚中國茶文化，投巨資重新樹立起“三萬昌”這個蘇州金字招牌。
如今地處蘇州古城區觀前街鬧市中心的三萬昌茶葉，門店匯集了全國各地名茶：有康熙御賜的洞庭碧螺春，冠絕全國的西湖龍井，蜚聲海外的黃山毛峰及高級鐵觀音，陳年普洱茶等數百個品種。
當時的茶館商人在這里洽談生意，報人在這里獲取信息，文人在茶館里高談學術，甚至還有“吃講茶”“講斤頭”的風趣習俗(類似于民間法庭)，蘇州人叫做“茶會”。字號“三萬昌”，意喻為“綿綿不絕，繁榮昌盛”。三萬昌——始創于清咸豐五年(公元1855年)，距今已有一百多年的歷史了。始創人為蘇州人氏盛堯明。
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