高級定制服務圍繞“九大流程”，即由專屬助理、形象顧問、量體師、制版師、裁剪師、縫紉師、整燙師、盤扣技師以及刺繡技師組成的多人團隊，實現“一個團隊為一個人服務”，為每一位顧客提供貼心服務。以新的品牌形象，創新的商業模式，秉承百年的制作工藝，堅持銳意創新，每一件瑞蚨祥商品從設計到制作都精益求精，呈現出非凡的品質。瑞蚨祥的商品以定制為核心，涉足服裝、配飾、皮草、家紡用品等多個領域。每一件定制商品的誕生，都要經過超過20個部位的量體、50道以上的加工工序，以及通過比對瑞蚨祥所建立的了解中國新娘身形特征的“人體數據庫”制作而成。
瑞蚨祥在傳統的旗袍手工定制、中式傳統服裝制作、傳統繡花工藝、傳統盤扣工藝以及手工縫制等高級中式定制服務均可謂佼佼者，早在2007年，瑞蚨祥就被評為服裝手工制作技藝的非物質文化遺產。正因為聚集著傳統工藝至高水平的技師團隊。
通過連鎖經營不斷擴大經營領域，經營地區從山東擴展到北京、天津、青島等全國眾多地區，充分利用資源整合優勢，實現每年上億元的銷售額。伴隨著150多年悠悠歷程，瑞蚨祥自清末年間，便受到頗多達官顯貴的青睞，直到近代很多名伶藝人仍對瑞蚨祥情有獨鐘。商品種類由布匹延伸至服裝、皮草、鞋履、床品等數十種，以及2012年落地北京世紀金源的精品體驗店所主打的高級定制商品。
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