介紹:去哪兒
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機(jī)票查詢(xún),度假,公寓,機(jī)票,機(jī)票預(yù)訂。
簡(jiǎn)介/去哪兒網(wǎng)
“去哪兒”是亞太及中國(guó)領(lǐng)先的在線(xiàn)旅游媒體,創(chuàng)立于2005年2月,總部位于北京。由紀(jì)源資本(GGV Capital)、梅菲爾德(Mayfield)、金沙江創(chuàng)投(GSR)和特納亞資本 (Tenaya Capital)共同投資支持。“去哪兒”為旅游者提供國(guó)內(nèi)外機(jī)票、酒店、度假和簽證服務(wù)的深度搜索,幫助中國(guó)旅游者做出更好的旅行選擇。憑借其便捷、人性且先進(jìn)的搜索技術(shù),“去哪兒”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的機(jī)票、酒店、會(huì)場(chǎng)、度假和簽證等信息進(jìn)行整合,為用戶(hù)提供及時(shí)的旅游產(chǎn)品價(jià)格查詢(xún)和信息比較服務(wù)。
艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2011年3月旅行網(wǎng)站月度訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)統(tǒng)計(jì)中,去哪兒網(wǎng)以5106萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)高居榜首,攜程次之;日均覆蓋數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,去哪兒網(wǎng)以104萬(wàn)人蟬聯(lián)榜首,攜程日均覆蓋人數(shù)為66.9萬(wàn)人位居第二。
去哪兒網(wǎng)可搜索超過(guò)700家機(jī)票和酒店供應(yīng)商網(wǎng)站,搜索范圍超過(guò)10萬(wàn)家酒店和1.1萬(wàn)條,國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn)以及4萬(wàn)條度假線(xiàn)路、2.5萬(wàn)個(gè)旅游景點(diǎn)。此外,去哪兒網(wǎng)團(tuán)購(gòu)頻道已針對(duì)全國(guó)100多個(gè)城市開(kāi)展旅游團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
對(duì)于在線(xiàn)旅游業(yè)尚處于起步階段的中國(guó)市場(chǎng),“去哪兒”的誕生恰逢其時(shí),隨著航空公司相繼推出在線(xiàn)旅游服務(wù),以實(shí)現(xiàn)其自有服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸,“去哪兒 ”認(rèn)識(shí)到在線(xiàn)旅游市場(chǎng)的用戶(hù)需求已經(jīng)逐漸變化:中立、智能、全面的比較平臺(tái),對(duì)用戶(hù)進(jìn)行旅游產(chǎn)品選擇和決策的作用日漸突出。正是這種需求的增長(zhǎng),促使了公正、中立的旅游新媒體“去哪兒”的出現(xiàn),并憑借其便捷、人性且先進(jìn)的搜索技術(shù),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的機(jī)票、酒店、度假和簽證等信息進(jìn)行整合,為用戶(hù)提供及時(shí)的旅游產(chǎn)品價(jià)格查詢(xún)和比較服務(wù)。
產(chǎn)品服務(wù)/去哪兒網(wǎng)
“去哪兒網(wǎng)”近年服務(wù)定位的變化“去哪兒”是通往全球發(fā)展最快、潛力無(wú)窮的中國(guó)旅游市場(chǎng),以及接觸廣大在線(xiàn)旅游消費(fèi)者的通行證。在未來(lái)的幾年內(nèi),中國(guó)人繼續(xù)保持令人驚嘆的消費(fèi)力,以及前往世界各地進(jìn)行商務(wù)與休閑旅行的旺盛需求。
作為中國(guó)領(lǐng)先的旅游搜索引擎,公司已被廣泛地認(rèn)可為旅游媒體行業(yè)中的佼佼者。公司熟悉不斷變化的中國(guó)消費(fèi)者,更重要的是,該公司了解消費(fèi)者的需求,更知道如何有效地將廣告主的信息,傳遞給這些獨(dú)特和高質(zhì)量的新一代消費(fèi)者。
該公司的目標(biāo)是協(xié)助消費(fèi)者搜索到最有價(jià)值的機(jī)票、酒店、會(huì)場(chǎng) 、簽證、度假線(xiàn)路和其他旅游服務(wù)。同時(shí),該公司幫助廣告主有效地針對(duì)這些高質(zhì)量的,具有很高消費(fèi)潛力的旅游者,提供多元的,定位于品牌推廣以及促成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的各類(lèi)廣告形式,令企業(yè)得以在市場(chǎng)中更精準(zhǔn)的定位目標(biāo)受眾,并在競(jìng)爭(zhēng)中贏取先機(jī)。
網(wǎng)站愿景/去哪兒網(wǎng)
“去哪兒”是您通往全球發(fā)展最快、潛力無(wú)窮的中國(guó)旅游市場(chǎng),以及接觸廣大在線(xiàn)旅游消費(fèi)者的通行證。在未來(lái)的幾年內(nèi),中國(guó)人將繼續(xù)保持令人驚嘆的消費(fèi)力,以及前往世界各地進(jìn)行商務(wù)與休閑旅行的旺盛需求。
作為中國(guó)領(lǐng)先的旅游搜索引擎,我們已被廣泛地認(rèn)可為旅游媒體行業(yè)中的佼佼者。我們熟悉不斷變化的中國(guó)消費(fèi)者,更重要的是,我們了解消費(fèi)者的需求,更知道如何有效地將廣告主的信息,傳遞給這些獨(dú)特和高質(zhì)量的新一代消費(fèi)者。
我們的目標(biāo)是協(xié)助消費(fèi)者搜索到最有價(jià)值的機(jī)票、酒店、簽證、度假線(xiàn)路和其他旅游服務(wù)。同時(shí),我們幫助廣告主有效地針對(duì)這些高質(zhì)量的,具有很高消費(fèi)潛力的旅游者,提供多元的,定位于品牌推廣以及促成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的各類(lèi)廣告形式,令企業(yè)得以在市場(chǎng)中更精準(zhǔn)的定位目標(biāo)受眾,并在競(jìng)爭(zhēng)中贏取先機(jī)。
基本特色/去哪兒網(wǎng)
幾個(gè)世紀(jì)以來(lái),自由與冒險(xiǎn)的追求造就無(wú)數(shù)探險(xiǎn)家和旅行者。
今日,世界的格局驟然變平了,從溝通到實(shí)現(xiàn),從設(shè)想到傳播,一切都理所當(dāng)然,如履平地,F(xiàn)在的我們和當(dāng)年的馬可波羅一樣,不斷進(jìn)取,不斷開(kāi)拓…
當(dāng)旅行者 惜秒如金信息的自由傳播模式,打破了旅行者的出游方式,世界變得更小,隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,旅行者對(duì)于信息的掌握變得更強(qiáng)大。在無(wú)窮無(wú)盡的各類(lèi)信息中,旅行者渴望在最短的時(shí)間內(nèi)掌握最即時(shí)、最有效的旅游產(chǎn)品信息,旅游搜索引擎,因此,越來(lái)越顯現(xiàn)出其不可替代的重要性。
歷史沿革/去哪兒網(wǎng)
2005年5月,“去哪兒”成立。作為中國(guó)首創(chuàng)的旅游搜索引擎,這是中國(guó)旅行者*次可以在線(xiàn)比較國(guó)內(nèi)航班和酒店的價(jià)格和功能。
2006年7月,著名的硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資商Mayfield和金沙江創(chuàng)投完成對(duì)"去哪兒"的投資。
2007年5月,“去哪兒”獨(dú)立用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量突破500萬(wàn),并被明確定位為中國(guó)較熱門(mén)的旅游新媒體之一。
2007年10月,獨(dú)立用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量突破1,200萬(wàn)。
2007年11月,“去哪兒”的酒店搜索的數(shù)據(jù)量首次突破15,000家,突破性的發(fā)展讓消費(fèi)者可更全面地搜索全國(guó)各地與各種等及與類(lèi)別的酒店。
2008年4月,“去哪兒”推出了倍受注目的新服務(wù)"簽證"搜索頻道。
2008年6月,推出了中國(guó)首例國(guó)際航班搜索服務(wù),為中國(guó)消費(fèi)者提供了前所未有,更全面地獲得全世界主要城市航班信息的渠道。
2008年8月,獨(dú)立用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量突破2400萬(wàn)。
2008年11月,在多家專(zhuān)業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)所發(fā)布的報(bào)告中顯示,“去哪兒”在個(gè)各類(lèi)別的在線(xiàn)旅游服務(wù)中,均被確立為中國(guó)領(lǐng)先的旅游媒體之一。
2009年1月,美國(guó)知名的互聯(lián)網(wǎng)研究公司ComScore發(fā)布的亞太地區(qū)旅游媒體分析報(bào)告顯示,截至2009年1月,去哪兒網(wǎng)以其廣泛的用戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量,被列為中國(guó)*大旅游媒體,在亞太地區(qū)排行第三位。
2009年2月,去哪兒網(wǎng)與中國(guó)*新聞網(wǎng)站央視網(wǎng),達(dá)成合作伙伴關(guān)系,雙方將在品牌、渠道等多方面進(jìn)行深度合作,開(kāi)創(chuàng)一種共贏的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式。
2009年6月,去哪兒網(wǎng)和“艾瑞咨詢(xún)”共同發(fā)布了《2008-2009年中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)研究報(bào)告》。本次報(bào)告圍繞旅游消費(fèi)者的消費(fèi)行為等特征進(jìn)行調(diào)研,首次公布了“2008-2009年影響個(gè)人和商務(wù)旅客選擇航班及酒店的決定性因素”。為旅游供應(yīng)商進(jìn)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。
2009年7月,根據(jù)DCCI發(fā)布的2009年上半年中國(guó)旅游&預(yù)訂網(wǎng)站月度人均頁(yè)面瀏覽數(shù)統(tǒng)計(jì),去哪兒網(wǎng)以*優(yōu)勢(shì)排名*。
2009年9月,月獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)超過(guò)3500萬(wàn)。去哪兒網(wǎng)摘得艾瑞“2008-2009搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)*效果營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”。這不僅是國(guó)內(nèi)*旅游搜索引擎服務(wù)商獲此殊榮,更標(biāo)志著基于旅游搜索所展開(kāi)的效果營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越受到業(yè)界和廣告主的認(rèn)可。
2009年10月,艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截止到2009年10月,在中國(guó)旅游網(wǎng)站機(jī)票業(yè)務(wù)的季度總訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)統(tǒng)計(jì)中,去哪兒網(wǎng)以33.7%的市場(chǎng)份額排名*。
在《*財(cái)經(jīng)周刊》2009年10月12日進(jìn)行的年度品牌調(diào)查中,去哪兒網(wǎng)在“公司人心中的金字招牌”調(diào)查的在線(xiàn)旅游類(lèi)中,排名第二,僅次于攜程,芒果網(wǎng)排名第三。
2009年11月12日,去哪兒網(wǎng)在北京宣布完成第三輪1500萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資融資。該輪融資由紀(jì)源資本(GGV Capital)領(lǐng)投,之前所有投資人包括梅菲爾德風(fēng)險(xiǎn)投資公司(Mayfield Fund)、金沙江創(chuàng)投(GSR Ventures)和特納亞資本(Tenaya Capital)共同參與。
2009年12月,去哪兒網(wǎng)全面超越攜程,成為全球*中文在線(xiàn)旅游網(wǎng)站。
2010年3月,去哪兒網(wǎng)推出其第四大旅游搜索平臺(tái)——火車(chē)票搜索頻道。
2010年4月,根據(jù)Google DoubleClick AdPlanner 發(fā)布的2010年4月的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù), 全球*旅行網(wǎng)站中,去哪兒網(wǎng)是上榜前十名的兩家中文旅行網(wǎng)站之一。而其他九家網(wǎng)站均為上市企業(yè)。
2010年7月,去哪兒網(wǎng)正式發(fā)布行程管理軟件Trip Planner,Trip Planner是中國(guó)國(guó)內(nèi)*款針對(duì)在線(xiàn)旅游領(lǐng)域開(kāi)發(fā)的行程管理軟件。
去哪兒網(wǎng)榮獲AlwaysOn2010年度全球250強(qiáng),去哪兒網(wǎng)是*獲此殊榮的在線(xiàn)旅行網(wǎng)站。
2010年8月,去哪兒網(wǎng)成功打造了全球*中文酒店點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)。其推出的“長(zhǎng)評(píng)短評(píng)機(jī)制”、“專(zhuān)家權(quán)重算法”等手段,為消費(fèi)者節(jié)約40%的閱讀時(shí)間。同時(shí)用戶(hù)酒店點(diǎn)評(píng)量突破100萬(wàn)條。
2010年10月,去哪兒網(wǎng)的月獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)達(dá)到4500萬(wàn),實(shí)時(shí)搜索12,000條國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn),80,000家酒店,20,000條度假線(xiàn)路。
2010年11月,去哪兒網(wǎng)憑借其獨(dú)特的客戶(hù)價(jià)值主張、獨(dú)擅的資源與能力、獨(dú)享的盈利模式,在由21世紀(jì)報(bào)系《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》主辦,國(guó)內(nèi)*影響力的企業(yè)商業(yè)模式評(píng)選活動(dòng)中獲得“2010年度中國(guó)*商業(yè)模式獎(jiǎng)”。
2011年6月24日,去哪兒網(wǎng)與全球*中文搜索引擎公司百度共同宣布,雙方深度戰(zhàn)略合作,百度向去哪兒網(wǎng)站戰(zhàn)略合作投資3.06億美元,同時(shí)百度將成為去哪兒網(wǎng)*大股東。去哪兒網(wǎng)將和百度在全線(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)和品牌方面保持緊密合作,共同打造在線(xiàn)旅游。
2013年10月1日,去哪兒網(wǎng)周一向美國(guó)證券交易委員會(huì)(sec)提交了ipo(首次公開(kāi)招股)招股書(shū)。招股書(shū)顯示,去哪兒計(jì)劃通過(guò)ipo交易籌集最多1.25億美元資金,該公司擬在紐約證券交易所(nyse)上市,股票交易代碼為“qunr”。高盛集團(tuán)、德銀證券、stifel, nicolaus & company、太平洋寰冠證券和香港華興資本證券將擔(dān)任去哪兒ipo交易的承銷(xiāo)商。此外,招股書(shū)還顯示,去哪兒2012年總營(yíng)收為人民幣5.02億元,2011年為人民幣2.62億元,2010年為人民幣1.23億元。去哪兒2012年凈虧損為人民幣9110萬(wàn)元,2011年凈虧損為4600萬(wàn)元,2010年凈虧損為440萬(wàn)元。
北京時(shí)間2013年,11月2日凌晨消息,百度旗下旅游預(yù)訂服務(wù)去哪兒周五在納斯達(dá)克股票交易所成功掛牌上市(交易代碼:QUNR),收盤(pán)暴漲逾89%。
2014年10月,宣布和中信銀行聯(lián)合推出一款在線(xiàn)“存款證明”,可免去用戶(hù)出國(guó)旅游或者留學(xué)必須凍結(jié)一筆存款的煩惱。
管理團(tuán)隊(duì)/去哪兒網(wǎng)
創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官——莊辰超莊辰超,去哪兒網(wǎng)站創(chuàng)始人,首席執(zhí)行官,總裁。畢業(yè)于北京大學(xué)無(wú)線(xiàn)電系;曾任世界銀行系統(tǒng)架構(gòu)師,作為核心人員設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的130個(gè)國(guó)家,25種語(yǔ)言的世界銀行內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)被Nielsen Norman評(píng)為“*內(nèi)部網(wǎng)” 。
10Technology創(chuàng)始人,10Technology是IBM全球WebSphere Portal Server的開(kāi)發(fā)工具合作伙伴,10 Technology的WPS Toolkit銷(xiāo)售到美國(guó)和歐洲的多個(gè)國(guó)家。
Shawei網(wǎng)站CTO,Shawei網(wǎng)站是著名中文體育門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,以1500萬(wàn)美金賣(mài)給Tom集團(tuán),投資商包括:Intel Capital, Softbank 和 IDG。
上海偉博技術(shù)公司北京地區(qū)經(jīng)理,上海偉博是一家搜索引擎開(kāi)發(fā)公司,由IDG投資成立,為ChinaByte的CSEEK搜索引擎提供搜索技術(shù)。
首席財(cái)務(wù)官——孫含暉2010年1月加入去哪兒網(wǎng),出任首席財(cái)務(wù)官。孫含暉主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、兼并收購(gòu)、投資者關(guān)系、法律事務(wù)、CPM銷(xiāo)售等多項(xiàng)工作。
孫含暉畢業(yè)于北京理工大學(xué),并獲得中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格。他擁有近二十年的財(cái)務(wù)及資本市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),曾在世界四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作多年,先后在中國(guó)和美國(guó)從事審計(jì)工作。也曾任馬士基中國(guó)有限公司財(cái)務(wù)副總經(jīng)理、微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)等職務(wù)。加入去哪兒網(wǎng)之前,孫含暉曾擔(dān)任空中網(wǎng)(Nasdaq: KONG)首席財(cái)務(wù)官,全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、法律及投資者關(guān)系工作。孫含暉還擔(dān)任搜房網(wǎng)(NYSE: SFUN)的審計(jì)委員會(huì)主席和獨(dú)立董事。孫含暉曾經(jīng)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)審計(jì)理論和實(shí)踐方面的書(shū)籍《讓數(shù)字說(shuō)話(huà)》,由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版。
首席技術(shù)官——吳永強(qiáng)2007年3月加入去哪兒網(wǎng),出任首席技術(shù)官。吳永強(qiáng)主要負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)等相關(guān)工作。
吳永強(qiáng)畢業(yè)于北京理工大學(xué),后取得香港中文大學(xué)工商管理學(xué)金融方向碩士。他擁有十余年互聯(lián)網(wǎng)及電子信息技術(shù)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),2005年12月至2007年3月期間,曾任雅虎中國(guó)技術(shù)總監(jiān),為雅虎建立技術(shù)運(yùn)維體系。在阿里巴巴并購(gòu)雅虎中國(guó)期間,成功完成了技術(shù)運(yùn)維和IT方面的拆分與整合。加入去哪兒網(wǎng)之前,吳永強(qiáng)還擔(dān)任過(guò)藝龍旅行網(wǎng)技術(shù)總監(jiān)。
執(zhí)行副總裁——彭笑玫彭笑玫2005年6月加入去哪兒網(wǎng),出任執(zhí)行副總裁。彭笑玫主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展,搜索業(yè)務(wù)銷(xiāo)售和旅游度假業(yè)務(wù)發(fā)展等相關(guān)工作。
彭笑玫畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué),中歐EMBA高級(jí)工商管理碩士在讀。她擁有十多年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及搜索引擎技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)。在這十年中,她積累了豐富的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。歷任新聞集團(tuán)旗下網(wǎng)站ChinaByte制作人,人民網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理員,Agenda公司項(xiàng)目經(jīng)理,Suntendy America紐約公司總經(jīng)理等職務(wù)。加入去哪兒網(wǎng)之前,彭笑玫作為鯊?fù)w壇(Shawei)的創(chuàng)始成員之一,初期負(fù)責(zé)鯊?fù)w壇網(wǎng)站的策劃及技術(shù)實(shí)施,后任職多媒體與互動(dòng)總監(jiān),負(fù)責(zé)相關(guān)商務(wù)合作以及技術(shù)實(shí)施。
副總裁——張澤2008年4月加入去哪兒網(wǎng),出任副總裁,張澤主要負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品及新業(yè)務(wù)。
張澤本科畢業(yè)于上海醫(yī)科大學(xué),后取得美國(guó)康奈爾大學(xué)的酒店管理碩士、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)高級(jí)管理人員工商管理碩士學(xué)位(EMBA)。張澤曾任錦江之星(600754)市場(chǎng)部總監(jiān),參與創(chuàng)建如家(NASDAQ:HMIN)市場(chǎng)部。張澤是北美精算師協(xié)會(huì)會(huì)員,還擔(dān)任中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任委員。他還是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《飯店業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系》的起草人。
副總裁——諶振宇諶振宇2010年3月加入去哪兒網(wǎng),出任副總裁。諶振宇主要負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)產(chǎn)品和無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)。
諶振宇畢業(yè)于武漢水利電力大學(xué)。2001年加入創(chuàng)業(yè)時(shí)期的百度,在百度工作的五年間,諶振宇歷任工程師、技術(shù)經(jīng)理、大搜索部門(mén)高級(jí)經(jīng)理等職位,負(fù)責(zé)每天上億次訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)搜索服務(wù)。作為少數(shù)完整經(jīng)歷了百度創(chuàng)業(yè)過(guò)程的工程師,諶振宇在設(shè)計(jì)與架構(gòu)快速穩(wěn)定的大規(guī)模網(wǎng)站方面積累了深厚的經(jīng)驗(yàn);同時(shí)也積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。2005年,諶振宇作為共同創(chuàng)始人之一,創(chuàng)立中文RSS聚合門(mén)戶(hù)——抓蝦網(wǎng),并擔(dān)任首席技術(shù)官。他和他的團(tuán)隊(duì),致力于將去哪兒網(wǎng)旅游產(chǎn)品無(wú)線(xiàn)化,隨時(shí)隨地“聰明”用戶(hù)的旅行。
副總裁——楊威2008年3月加入去哪兒網(wǎng),2011年7月任副總裁。楊威主要負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)機(jī)票和交易平臺(tái)業(yè)務(wù)。
楊威2003年畢業(yè)于北京大學(xué),獲雙學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后加入深圳航空公司,任收益管理項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)組織改革、培訓(xùn)、人員考核、市場(chǎng)評(píng)估等工作。2006年起任收益管理副經(jīng)理,負(fù)責(zé)運(yùn)價(jià)管理、電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)平臺(tái)等業(yè)務(wù),期間建立的運(yùn)價(jià)管理體系得到了行業(yè)領(lǐng)先公司的認(rèn)同和沿用。在去哪兒網(wǎng)工作期間,歷任高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、高級(jí)總監(jiān)。先后負(fù)責(zé)機(jī)票搜索、機(jī)票及酒店交易系統(tǒng)、消費(fèi)者及客戶(hù)支持等業(yè)務(wù)。
公司財(cái)報(bào)/去哪兒網(wǎng)
2014年5月16日,去哪兒發(fā)布了截至3月31日的2014財(cái)年*季度及全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,去哪兒*季度總營(yíng)收為人民幣3.355億元(約合5400萬(wàn)美元),比2013年同期增長(zhǎng)86.3%,比上一季度增長(zhǎng)33.7%;歸屬于去哪兒股東的凈虧損為人民幣1.836億元(約合2950萬(wàn)美元),2013年同期歸屬于去哪兒股東的凈利潤(rùn)為人民幣2430萬(wàn)元,上一季度歸屬于去哪兒股東的凈虧損為人民幣1.216億元。
未來(lái)發(fā)展/去哪兒網(wǎng)
去哪兒“去哪兒”是人們通往全球發(fā)展最快、潛力無(wú)窮的中國(guó)旅游市場(chǎng),以及接觸廣大在線(xiàn)旅游消費(fèi)者的通行證。在未來(lái)的幾年內(nèi),中國(guó)人繼續(xù)保持令人驚嘆的消費(fèi)力,以及前往世界各地進(jìn)行商務(wù)與休閑旅行的旺盛需求。
作為中國(guó)領(lǐng)先的旅游搜索引擎,該公司已被廣泛地認(rèn)可為旅游媒體行業(yè)中的佼佼者。該公司熟悉不斷變化的中國(guó)消費(fèi)者,更重要的是,該公司了解消費(fèi)者的需求,更知道如何有效地將廣告主的信息,傳遞給這些獨(dú)特和高質(zhì)量的新一代消費(fèi)者。
該公司的目標(biāo)是協(xié)助消費(fèi)者搜索到最有價(jià)值的機(jī)票、酒店、簽證、度假線(xiàn)路和其他旅游服務(wù)。同時(shí),該公司幫助廣告主有效地針對(duì)這些高質(zhì)量的,具有很高消費(fèi)潛力的旅游者,提供多元的,定位于品牌推廣以及促成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的各類(lèi)廣告形式,令企業(yè)得以在市場(chǎng)中更精準(zhǔn)的定位目標(biāo)受眾,并在競(jìng)爭(zhēng)中贏取先機(jī)。
公司事件/去哪兒網(wǎng)
去哪兒5月16日發(fā)布2014Q1財(cái)報(bào)
2014年5月7日,去哪兒宣布,于2014年5月15日美國(guó)股市收盤(pán)后(北京時(shí)間5月16日晨)公布截至3月31日的*季度財(cái)報(bào)。去哪兒管理層于美國(guó)東部時(shí)間5月15日20:00(北京時(shí)間5月16日8:00)舉行財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議。
四月份去哪兒網(wǎng)APP活躍用戶(hù)數(shù)居移動(dòng)出行預(yù)訂類(lèi)首位
2014年5月23日,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心易觀國(guó)際發(fā)布*用戶(hù)數(shù)據(jù)。2014年4月移動(dòng)出行預(yù)訂類(lèi)APP數(shù)據(jù)分析中,按照活躍用戶(hù)數(shù)排名:去哪兒旅游以510.3萬(wàn)位居榜首;攜程旅游為330.4萬(wàn),位列第二;同程旅游72.5萬(wàn),排第三。去哪兒網(wǎng)APP的活躍用戶(hù)數(shù),再次超越了攜程與同程兩者的總和。
去哪兒網(wǎng)投資東南亞打車(chē)應(yīng)用GrabTaxi
2014年6月3日,旅游垂直搜索平臺(tái)去哪兒網(wǎng)完成對(duì)東南亞*移動(dòng)打車(chē)應(yīng)用公司GrabTaxi的戰(zhàn)略投資。此次投資為GrabTaxi獲得的B輪投資,總金額為1500萬(wàn)美元。紀(jì)源資本作為財(cái)務(wù)投資方進(jìn)行了領(lǐng)投。
去哪兒網(wǎng)舉報(bào)攜程收購(gòu)藝龍涉嫌壟斷
2015年8月,去哪兒向中國(guó)商務(wù)部反壟斷局遞交文件,舉報(bào)攜程收購(gòu)藝龍違法。去哪兒對(duì)攜程收購(gòu)藝龍的股東關(guān)系、投票權(quán)以及市場(chǎng)份額等進(jìn)行了質(zhì)疑,認(rèn)為該交易構(gòu)成了經(jīng)營(yíng)者集中,違反了反壟斷法,并對(duì)市場(chǎng)造成不利影響。
8月19日,商務(wù)部發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示,已經(jīng)收到去哪兒網(wǎng)關(guān)于該收購(gòu)涉嫌未依法申報(bào)經(jīng)營(yíng)者集中的舉報(bào),并向舉報(bào)人了解了具體情況。商務(wù)部根據(jù)《反壟斷法》及相關(guān)規(guī)定,基于維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)約談攜程及相關(guān)方調(diào)查了解有關(guān)交易情況。
2015年大年初一,“去哪兒網(wǎng)”手機(jī)APP推出春節(jié)熱門(mén)旅游目的地三亞的五星級(jí)酒店特價(jià)秒殺活動(dòng),而且節(jié)假日通用。但秒殺到兩間酒店特價(jià)海景房的徐先生,在成功下單兩小時(shí)后,卻被“去哪兒網(wǎng)”客服告知,春節(jié)期間不能入住,并要求其退款
2015年2月28日,“去哪兒網(wǎng)”相關(guān)工作人員核實(shí)訂單信息,稱(chēng)消費(fèi)者徐先生通過(guò)“去哪兒網(wǎng)”找到旅行社預(yù)定度假自由行產(chǎn)品,旅行社接到消費(fèi)者訂單后,發(fā)現(xiàn)春節(jié)前后資源緊俏,無(wú)法提供消費(fèi)者預(yù)定的房型!叭ツ膬壕W(wǎng)”即督促旅行社設(shè)法安排房間,最終成功確保了消費(fèi)者按原計(jì)劃出行。
股權(quán)曝光
2015年4月,去哪兒發(fā)布2014年年報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,百度依舊控股去哪兒,占股51%,去哪兒CEO莊辰超持股僅為7%。
結(jié)構(gòu)調(diào)整
2015年9月7日,去哪兒進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整:掌舵去哪兒的總裁孫含暉離職;總部向各大事業(yè)群開(kāi)放投資功能。
去哪兒此次內(nèi)部調(diào)整,縮減總部職能擴(kuò)大事業(yè)群自主權(quán)的邏輯非常明顯。具體來(lái)看,在內(nèi)部架構(gòu)上,技術(shù)部/支付中心等部門(mén)組成旅游SAAS平臺(tái)事業(yè)群,承擔(dān)為其他業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)服務(wù)的職能;酒店事業(yè)部升級(jí)為高星酒店及海外業(yè)務(wù)事業(yè)群,將加大投入力度。
人事安排上:吳永強(qiáng)不再擔(dān)任CTO,轉(zhuǎn)任旅游SAAS平臺(tái)事業(yè)群CEO、集團(tuán)執(zhí)行副總裁;彭笑玫不再擔(dān)任COO,專(zhuān)任高星酒店及海外業(yè)務(wù)事業(yè)群CEO、集團(tuán)執(zhí)行副總裁。
改組后,去哪兒網(wǎng)的各大事業(yè)群將擁有更大的權(quán)限,各事業(yè)群不僅具備獨(dú)立的人事功能,也將開(kāi)放投資功能。對(duì)此,去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超表示,各事業(yè)群團(tuán)隊(duì)除了業(yè)務(wù)手段以外,更增加投資并購(gòu)的手段來(lái)發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。
無(wú)論是架構(gòu)調(diào)整還是人事調(diào)整,這些動(dòng)作都遵循著縮減總部職能擴(kuò)大事業(yè)群職能的邏輯。
而隨著總部職能被下放到各個(gè)事業(yè)群,也意味著總部的領(lǐng)導(dǎo)力將被分散。
去哪兒宣布中小股東批準(zhǔn)員工與攜程換股方案
2015年12月9日,去哪兒宣布中小股東批準(zhǔn)去哪兒?jiǎn)T工與攜程換股方案。
在獲得中小股東的同意與認(rèn)可之后,去哪兒將進(jìn)一步加強(qiáng)與攜程的合作,雙方將攜手進(jìn)一步推進(jìn)線(xiàn)上旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展,以及中國(guó)旅游業(yè)的海外布局。
攜程方面表示,管理層對(duì)于去哪兒管理層的決定給與了很大支持。 2015年12月9日,去哪兒正式宣布獲得了中小股東中大多數(shù)股東的同意。
停止合作
繼2015年12月31日南方航空、重慶航空、海南航空、首都航空突然宣布停止和去哪兒網(wǎng)的合作之后,20161月4日晚間,東航和國(guó)航也加入到“罷工”大軍中,并關(guān)閉在去哪兒網(wǎng)的旗艦店。至此,四大國(guó)內(nèi)航企均已與去哪兒網(wǎng)暫停合作。
企業(yè)合作/去哪兒網(wǎng)
喜達(dá)屋集團(tuán)2015年9月25日,線(xiàn)旅游平臺(tái)去哪兒網(wǎng)宣布和喜達(dá)屋酒店與度假酒店國(guó)際集團(tuán)(下稱(chēng)“喜達(dá)屋集團(tuán)”)達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
首旅集團(tuán)2015年9月25日,移動(dòng)和在線(xiàn)旅游平臺(tái)去哪兒網(wǎng)宣布,與首旅酒店(集團(tuán))股份有限公司、寧波它山堰文化旅游有限公司和北京山里寒舍旅游投資管理有限公司達(dá)成了最終協(xié)議,共同出資5000萬(wàn)元,成立首旅寒舍文化旅游投資股份有限公司。這是去哪兒網(wǎng)加緊高端酒店業(yè)務(wù)布局的又一動(dòng)作。
領(lǐng)導(dǎo)交換/去哪兒網(wǎng)
在攜程和去哪兒合并之后,去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO莊辰超的命運(yùn)一直被外界關(guān)注。2016年1月4日,記者與去哪兒網(wǎng)確認(rèn),莊辰超目前已經(jīng)正式卸任去哪兒網(wǎng)CEO一職,由去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁和無(wú)線(xiàn)事業(yè)群負(fù)責(zé)人諶振宇接任。
基本特色/去哪兒網(wǎng)
幾個(gè)世紀(jì)以來(lái),自由與冒險(xiǎn)的追求造就無(wú)數(shù)探險(xiǎn)家和旅行者。
今日,世界的格局驟然變平了,從溝通到實(shí)現(xiàn),從設(shè)想到傳播,一切都理所當(dāng)然,如履平地。現(xiàn)在的我們和當(dāng)年的馬可波羅一樣,不斷進(jìn)取,不斷開(kāi)拓…
當(dāng)旅行者 惜秒如金信息的自由傳播模式,打破了旅行者的出游方式,世界變得更小,隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,旅行者對(duì)于信息的掌握變得更強(qiáng)大。在無(wú)窮無(wú)盡的各類(lèi)信息中,旅行者渴望在最短的時(shí)間內(nèi)掌握最即時(shí)、最有效的旅游產(chǎn)品信息,旅游搜索引擎,因此,越來(lái)越顯現(xiàn)出其不可替代的重要性。
企業(yè)合作/去哪兒網(wǎng)
喜達(dá)屋集團(tuán)2015年9月25日,線(xiàn)旅游平臺(tái)去哪兒網(wǎng)宣布和喜達(dá)屋酒店與度假酒店國(guó)際集團(tuán)(下稱(chēng)“喜達(dá)屋集團(tuán)”)達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
首旅集團(tuán)2015年9月25日,移動(dòng)和在線(xiàn)旅游平臺(tái)去哪兒網(wǎng)宣布,與首旅酒店(集團(tuán))股份有限公司、寧波它山堰文化旅游有限公司和北京山里寒舍旅游投資管理有限公司達(dá)成了最終協(xié)議,共同出資5000萬(wàn)元,成立首旅寒舍文化旅游投資股份有限公司。這是去哪兒網(wǎng)加緊高端酒店業(yè)務(wù)布局的又一動(dòng)作。
簡(jiǎn)介/去哪兒網(wǎng)
“去哪兒”是亞太及中國(guó)領(lǐng)先的在線(xiàn)旅游媒體,創(chuàng)立于2005年2月,總部位于北京。由紀(jì)源資本(GGV Capital)、梅菲爾德(Mayfield)、金沙江創(chuàng)投(GSR)和特納亞資本 (Tenaya Capital)共同投資支持!叭ツ膬骸睘槁糜握咛峁﹪(guó)內(nèi)外機(jī)票、酒店、度假和簽證服務(wù)的深度搜索,幫助中國(guó)旅游者做出更好的旅行選擇。憑借其便捷、人性且先進(jìn)的搜索技術(shù),“去哪兒”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的機(jī)票、酒店、會(huì)場(chǎng)、度假和簽證等信息進(jìn)行整合,為用戶(hù)提供及時(shí)的旅游產(chǎn)品價(jià)格查詢(xún)和信息比較服務(wù)。
艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2011年3月旅行網(wǎng)站月度訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)統(tǒng)計(jì)中,去哪兒網(wǎng)以5106萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)高居榜首,攜程次之;日均覆蓋數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,去哪兒網(wǎng)以104萬(wàn)人蟬聯(lián)榜首,攜程日均覆蓋人數(shù)為66.9萬(wàn)人位居第二。
去哪兒網(wǎng)可搜索超過(guò)700家機(jī)票和酒店供應(yīng)商網(wǎng)站,搜索范圍超過(guò)10萬(wàn)家酒店和1.1萬(wàn)條,國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn)以及4萬(wàn)條度假線(xiàn)路、2.5萬(wàn)個(gè)旅游景點(diǎn)。此外,去哪兒網(wǎng)團(tuán)購(gòu)頻道已針對(duì)全國(guó)100多個(gè)城市開(kāi)展旅游團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
對(duì)于在線(xiàn)旅游業(yè)尚處于起步階段的中國(guó)市場(chǎng),“去哪兒”的誕生恰逢其時(shí),隨著航空公司相繼推出在線(xiàn)旅游服務(wù),以實(shí)現(xiàn)其自有服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸,“去哪兒 ”認(rèn)識(shí)到在線(xiàn)旅游市場(chǎng)的用戶(hù)需求已經(jīng)逐漸變化:中立、智能、全面的比較平臺(tái),對(duì)用戶(hù)進(jìn)行旅游產(chǎn)品選擇和決策的作用日漸突出。正是這種需求的增長(zhǎng),促使了公正、中立的旅游新媒體“去哪兒”的出現(xiàn),并憑借其便捷、人性且先進(jìn)的搜索技術(shù),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的機(jī)票、酒店、度假和簽證等信息進(jìn)行整合,為用戶(hù)提供及時(shí)的旅游產(chǎn)品價(jià)格查詢(xún)和比較服務(wù)。
公司財(cái)報(bào)/去哪兒網(wǎng)
2014年5月16日,去哪兒發(fā)布了截至3月31日的2014財(cái)年*季度及全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,去哪兒*季度總營(yíng)收為人民幣3.355億元(約合5400萬(wàn)美元),比2013年同期增長(zhǎng)86.3%,比上一季度增長(zhǎng)33.7%;歸屬于去哪兒股東的凈虧損為人民幣1.836億元(約合2950萬(wàn)美元),2013年同期歸屬于去哪兒股東的凈利潤(rùn)為人民幣2430萬(wàn)元,上一季度歸屬于去哪兒股東的凈虧損為人民幣1.216億元。
管理團(tuán)隊(duì)/去哪兒網(wǎng)
創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官——莊辰超莊辰超,去哪兒網(wǎng)站創(chuàng)始人,首席執(zhí)行官,總裁。畢業(yè)于北京大學(xué)無(wú)線(xiàn)電系;曾任世界銀行系統(tǒng)架構(gòu)師,作為核心人員設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的130個(gè)國(guó)家,25種語(yǔ)言的世界銀行內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)被Nielsen Norman評(píng)為“*內(nèi)部網(wǎng)” 。
10Technology創(chuàng)始人,10Technology是IBM全球WebSphere Portal Server的開(kāi)發(fā)工具合作伙伴,10 Technology的WPS Toolkit銷(xiāo)售到美國(guó)和歐洲的多個(gè)國(guó)家。
Shawei網(wǎng)站CTO,Shawei網(wǎng)站是著名中文體育門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,以1500萬(wàn)美金賣(mài)給Tom集團(tuán),投資商包括:Intel Capital, Softbank 和 IDG。
上海偉博技術(shù)公司北京地區(qū)經(jīng)理,上海偉博是一家搜索引擎開(kāi)發(fā)公司,由IDG投資成立,為ChinaByte的CSEEK搜索引擎提供搜索技術(shù)。
首席財(cái)務(wù)官——孫含暉2010年1月加入去哪兒網(wǎng),出任首席財(cái)務(wù)官。孫含暉主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、兼并收購(gòu)、投資者關(guān)系、法律事務(wù)、CPM銷(xiāo)售等多項(xiàng)工作。
孫含暉畢業(yè)于北京理工大學(xué),并獲得中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格。他擁有近二十年的財(cái)務(wù)及資本市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),曾在世界四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作多年,先后在中國(guó)和美國(guó)從事審計(jì)工作。也曾任馬士基中國(guó)有限公司財(cái)務(wù)副總經(jīng)理、微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)等職務(wù)。加入去哪兒網(wǎng)之前,孫含暉曾擔(dān)任空中網(wǎng)(Nasdaq: KONG)首席財(cái)務(wù)官,全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、法律及投資者關(guān)系工作。孫含暉還擔(dān)任搜房網(wǎng)(NYSE: SFUN)的審計(jì)委員會(huì)主席和獨(dú)立董事。孫含暉曾經(jīng)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)審計(jì)理論和實(shí)踐方面的書(shū)籍《讓數(shù)字說(shuō)話(huà)》,由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版。
首席技術(shù)官——吳永強(qiáng)2007年3月加入去哪兒網(wǎng),出任首席技術(shù)官。吳永強(qiáng)主要負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)等相關(guān)工作。
吳永強(qiáng)畢業(yè)于北京理工大學(xué),后取得香港中文大學(xué)工商管理學(xué)金融方向碩士。他擁有十余年互聯(lián)網(wǎng)及電子信息技術(shù)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),2005年12月至2007年3月期間,曾任雅虎中國(guó)技術(shù)總監(jiān),為雅虎建立技術(shù)運(yùn)維體系。在阿里巴巴并購(gòu)雅虎中國(guó)期間,成功完成了技術(shù)運(yùn)維和IT方面的拆分與整合。加入去哪兒網(wǎng)之前,吳永強(qiáng)還擔(dān)任過(guò)藝龍旅行網(wǎng)技術(shù)總監(jiān)。
執(zhí)行副總裁——彭笑玫彭笑玫2005年6月加入去哪兒網(wǎng),出任執(zhí)行副總裁。彭笑玫主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展,搜索業(yè)務(wù)銷(xiāo)售和旅游度假業(yè)務(wù)發(fā)展等相關(guān)工作。
彭笑玫畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué),中歐EMBA高級(jí)工商管理碩士在讀。她擁有十多年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及搜索引擎技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)。在這十年中,她積累了豐富的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。歷任新聞集團(tuán)旗下網(wǎng)站ChinaByte制作人,人民網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理員,Agenda公司項(xiàng)目經(jīng)理,Suntendy America紐約公司總經(jīng)理等職務(wù)。加入去哪兒網(wǎng)之前,彭笑玫作為鯊?fù)w壇(Shawei)的創(chuàng)始成員之一,初期負(fù)責(zé)鯊?fù)w壇網(wǎng)站的策劃及技術(shù)實(shí)施,后任職多媒體與互動(dòng)總監(jiān),負(fù)責(zé)相關(guān)商務(wù)合作以及技術(shù)實(shí)施。
副總裁——張澤2008年4月加入去哪兒網(wǎng),出任副總裁,張澤主要負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品及新業(yè)務(wù)。
張澤本科畢業(yè)于上海醫(yī)科大學(xué),后取得美國(guó)康奈爾大學(xué)的酒店管理碩士、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)高級(jí)管理人員工商管理碩士學(xué)位(EMBA)。張澤曾任錦江之星(600754)市場(chǎng)部總監(jiān),參與創(chuàng)建如家(NASDAQ:HMIN)市場(chǎng)部。張澤是北美精算師協(xié)會(huì)會(huì)員,還擔(dān)任中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任委員。他還是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《飯店業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系》的起草人。
副總裁——諶振宇諶振宇2010年3月加入去哪兒網(wǎng),出任副總裁。諶振宇主要負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)產(chǎn)品和無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)。
諶振宇畢業(yè)于武漢水利電力大學(xué)。2001年加入創(chuàng)業(yè)時(shí)期的百度,在百度工作的五年間,諶振宇歷任工程師、技術(shù)經(jīng)理、大搜索部門(mén)高級(jí)經(jīng)理等職位,負(fù)責(zé)每天上億次訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)搜索服務(wù)。作為少數(shù)完整經(jīng)歷了百度創(chuàng)業(yè)過(guò)程的工程師,諶振宇在設(shè)計(jì)與架構(gòu)快速穩(wěn)定的大規(guī)模網(wǎng)站方面積累了深厚的經(jīng)驗(yàn);同時(shí)也積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。2005年,諶振宇作為共同創(chuàng)始人之一,創(chuàng)立中文RSS聚合門(mén)戶(hù)——抓蝦網(wǎng),并擔(dān)任首席技術(shù)官。他和他的團(tuán)隊(duì),致力于將去哪兒網(wǎng)旅游產(chǎn)品無(wú)線(xiàn)化,隨時(shí)隨地“聰明”用戶(hù)的旅行。
副總裁——楊威2008年3月加入去哪兒網(wǎng),2011年7月任副總裁。楊威主要負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)機(jī)票和交易平臺(tái)業(yè)務(wù)。
楊威2003年畢業(yè)于北京大學(xué),獲雙學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后加入深圳航空公司,任收益管理項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)組織改革、培訓(xùn)、人員考核、市場(chǎng)評(píng)估等工作。2006年起任收益管理副經(jīng)理,負(fù)責(zé)運(yùn)價(jià)管理、電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)平臺(tái)等業(yè)務(wù),期間建立的運(yùn)價(jià)管理體系得到了行業(yè)領(lǐng)先公司的認(rèn)同和沿用。在去哪兒網(wǎng)工作期間,歷任高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、高級(jí)總監(jiān)。先后負(fù)責(zé)機(jī)票搜索、機(jī)票及酒店交易系統(tǒng)、消費(fèi)者及客戶(hù)支持等業(yè)務(wù)。
網(wǎng)站愿景/去哪兒網(wǎng)
“去哪兒”是您通往全球發(fā)展最快、潛力無(wú)窮的中國(guó)旅游市場(chǎng),以及接觸廣大在線(xiàn)旅游消費(fèi)者的通行證。在未來(lái)的幾年內(nèi),中國(guó)人將繼續(xù)保持令人驚嘆的消費(fèi)力,以及前往世界各地進(jìn)行商務(wù)與休閑旅行的旺盛需求。
作為中國(guó)領(lǐng)先的旅游搜索引擎,我們已被廣泛地認(rèn)可為旅游媒體行業(yè)中的佼佼者。我們熟悉不斷變化的中國(guó)消費(fèi)者,更重要的是,我們了解消費(fèi)者的需求,更知道如何有效地將廣告主的信息,傳遞給這些獨(dú)特和高質(zhì)量的新一代消費(fèi)者。
我們的目標(biāo)是協(xié)助消費(fèi)者搜索到最有價(jià)值的機(jī)票、酒店、簽證、度假線(xiàn)路和其他旅游服務(wù)。同時(shí),我們幫助廣告主有效地針對(duì)這些高質(zhì)量的,具有很高消費(fèi)潛力的旅游者,提供多元的,定位于品牌推廣以及促成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的各類(lèi)廣告形式,令企業(yè)得以在市場(chǎng)中更精準(zhǔn)的定位目標(biāo)受眾,并在競(jìng)爭(zhēng)中贏取先機(jī)。
公司事件/去哪兒網(wǎng)
去哪兒5月16日發(fā)布2014Q1財(cái)報(bào)
2014年5月7日,去哪兒宣布,于2014年5月15日美國(guó)股市收盤(pán)后(北京時(shí)間5月16日晨)公布截至3月31日的*季度財(cái)報(bào)。去哪兒管理層于美國(guó)東部時(shí)間5月15日20:00(北京時(shí)間5月16日8:00)舉行財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議。
四月份去哪兒網(wǎng)APP活躍用戶(hù)數(shù)居移動(dòng)出行預(yù)訂類(lèi)首位
2014年5月23日,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心易觀國(guó)際發(fā)布*用戶(hù)數(shù)據(jù)。2014年4月移動(dòng)出行預(yù)訂類(lèi)APP數(shù)據(jù)分析中,按照活躍用戶(hù)數(shù)排名:去哪兒旅游以510.3萬(wàn)位居榜首;攜程旅游為330.4萬(wàn),位列第二;同程旅游72.5萬(wàn),排第三。去哪兒網(wǎng)APP的活躍用戶(hù)數(shù),再次超越了攜程與同程兩者的總和。
去哪兒網(wǎng)投資東南亞打車(chē)應(yīng)用GrabTaxi
2014年6月3日,旅游垂直搜索平臺(tái)去哪兒網(wǎng)完成對(duì)東南亞*移動(dòng)打車(chē)應(yīng)用公司GrabTaxi的戰(zhàn)略投資。此次投資為GrabTaxi獲得的B輪投資,總金額為1500萬(wàn)美元。紀(jì)源資本作為財(cái)務(wù)投資方進(jìn)行了領(lǐng)投。
去哪兒網(wǎng)舉報(bào)攜程收購(gòu)藝龍涉嫌壟斷
2015年8月,去哪兒向中國(guó)商務(wù)部反壟斷局遞交文件,舉報(bào)攜程收購(gòu)藝龍違法。去哪兒對(duì)攜程收購(gòu)藝龍的股東關(guān)系、投票權(quán)以及市場(chǎng)份額等進(jìn)行了質(zhì)疑,認(rèn)為該交易構(gòu)成了經(jīng)營(yíng)者集中,違反了反壟斷法,并對(duì)市場(chǎng)造成不利影響。
8月19日,商務(wù)部發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示,已經(jīng)收到去哪兒網(wǎng)關(guān)于該收購(gòu)涉嫌未依法申報(bào)經(jīng)營(yíng)者集中的舉報(bào),并向舉報(bào)人了解了具體情況。商務(wù)部根據(jù)《反壟斷法》及相關(guān)規(guī)定,基于維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)約談攜程及相關(guān)方調(diào)查了解有關(guān)交易情況。
2015年大年初一,“去哪兒網(wǎng)”手機(jī)APP推出春節(jié)熱門(mén)旅游目的地三亞的五星級(jí)酒店特價(jià)秒殺活動(dòng),而且節(jié)假日通用。但秒殺到兩間酒店特價(jià)海景房的徐先生,在成功下單兩小時(shí)后,卻被“去哪兒網(wǎng)”客服告知,春節(jié)期間不能入住,并要求其退款
2015年2月28日,“去哪兒網(wǎng)”相關(guān)工作人員核實(shí)訂單信息,稱(chēng)消費(fèi)者徐先生通過(guò)“去哪兒網(wǎng)”找到旅行社預(yù)定度假自由行產(chǎn)品,旅行社接到消費(fèi)者訂單后,發(fā)現(xiàn)春節(jié)前后資源緊俏,無(wú)法提供消費(fèi)者預(yù)定的房型。“去哪兒網(wǎng)”即督促旅行社設(shè)法安排房間,最終成功確保了消費(fèi)者按原計(jì)劃出行。
股權(quán)曝光
2015年4月,去哪兒發(fā)布2014年年報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,百度依舊控股去哪兒,占股51%,去哪兒CEO莊辰超持股僅為7%。
結(jié)構(gòu)調(diào)整
2015年9月7日,去哪兒進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整:掌舵去哪兒的總裁孫含暉離職;總部向各大事業(yè)群開(kāi)放投資功能。
去哪兒此次內(nèi)部調(diào)整,縮減總部職能擴(kuò)大事業(yè)群自主權(quán)的邏輯非常明顯。具體來(lái)看,在內(nèi)部架構(gòu)上,技術(shù)部/支付中心等部門(mén)組成旅游SAAS平臺(tái)事業(yè)群,承擔(dān)為其他業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)服務(wù)的職能;酒店事業(yè)部升級(jí)為高星酒店及海外業(yè)務(wù)事業(yè)群,將加大投入力度。
人事安排上:吳永強(qiáng)不再擔(dān)任CTO,轉(zhuǎn)任旅游SAAS平臺(tái)事業(yè)群CEO、集團(tuán)執(zhí)行副總裁;彭笑玫不再擔(dān)任COO,專(zhuān)任高星酒店及海外業(yè)務(wù)事業(yè)群CEO、集團(tuán)執(zhí)行副總裁。
改組后,去哪兒網(wǎng)的各大事業(yè)群將擁有更大的權(quán)限,各事業(yè)群不僅具備獨(dú)立的人事功能,也將開(kāi)放投資功能。對(duì)此,去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超表示,各事業(yè)群團(tuán)隊(duì)除了業(yè)務(wù)手段以外,更增加投資并購(gòu)的手段來(lái)發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。
無(wú)論是架構(gòu)調(diào)整還是人事調(diào)整,這些動(dòng)作都遵循著縮減總部職能擴(kuò)大事業(yè)群職能的邏輯。
而隨著總部職能被下放到各個(gè)事業(yè)群,也意味著總部的領(lǐng)導(dǎo)力將被分散。
去哪兒宣布中小股東批準(zhǔn)員工與攜程換股方案
2015年12月9日,去哪兒宣布中小股東批準(zhǔn)去哪兒?jiǎn)T工與攜程換股方案。
在獲得中小股東的同意與認(rèn)可之后,去哪兒將進(jìn)一步加強(qiáng)與攜程的合作,雙方將攜手進(jìn)一步推進(jìn)線(xiàn)上旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展,以及中國(guó)旅游業(yè)的海外布局。
攜程方面表示,管理層對(duì)于去哪兒管理層的決定給與了很大支持。 2015年12月9日,去哪兒正式宣布獲得了中小股東中大多數(shù)股東的同意。
停止合作
繼2015年12月31日南方航空、重慶航空、海南航空、首都航空突然宣布停止和去哪兒網(wǎng)的合作之后,20161月4日晚間,東航和國(guó)航也加入到“罷工”大軍中,并關(guān)閉在去哪兒網(wǎng)的旗艦店。至此,四大國(guó)內(nèi)航企均已與去哪兒網(wǎng)暫停合作。
歷史沿革/去哪兒網(wǎng)
2005年5月,“去哪兒”成立。作為中國(guó)首創(chuàng)的旅游搜索引擎,這是中國(guó)旅行者*次可以在線(xiàn)比較國(guó)內(nèi)航班和酒店的價(jià)格和功能。
2006年7月,著名的硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資商Mayfield和金沙江創(chuàng)投完成對(duì)"去哪兒"的投資。
2007年5月,“去哪兒”獨(dú)立用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量突破500萬(wàn),并被明確定位為中國(guó)較熱門(mén)的旅游新媒體之一。
2007年10月,獨(dú)立用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量突破1,200萬(wàn)。
2007年11月,“去哪兒”的酒店搜索的數(shù)據(jù)量首次突破15,000家,突破性的發(fā)展讓消費(fèi)者可更全面地搜索全國(guó)各地與各種等及與類(lèi)別的酒店。
2008年4月,“去哪兒”推出了倍受注目的新服務(wù)"簽證"搜索頻道。
2008年6月,推出了中國(guó)首例國(guó)際航班搜索服務(wù),為中國(guó)消費(fèi)者提供了前所未有,更全面地獲得全世界主要城市航班信息的渠道。
2008年8月,獨(dú)立用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量突破2400萬(wàn)。
2008年11月,在多家專(zhuān)業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)所發(fā)布的報(bào)告中顯示,“去哪兒”在個(gè)各類(lèi)別的在線(xiàn)旅游服務(wù)中,均被確立為中國(guó)領(lǐng)先的旅游媒體之一。
2009年1月,美國(guó)知名的互聯(lián)網(wǎng)研究公司ComScore發(fā)布的亞太地區(qū)旅游媒體分析報(bào)告顯示,截至2009年1月,去哪兒網(wǎng)以其廣泛的用戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量,被列為中國(guó)*大旅游媒體,在亞太地區(qū)排行第三位。
2009年2月,去哪兒網(wǎng)與中國(guó)*新聞網(wǎng)站央視網(wǎng),達(dá)成合作伙伴關(guān)系,雙方將在品牌、渠道等多方面進(jìn)行深度合作,開(kāi)創(chuàng)一種共贏的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式。
2009年6月,去哪兒網(wǎng)和“艾瑞咨詢(xún)”共同發(fā)布了《2008-2009年中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)研究報(bào)告》。本次報(bào)告圍繞旅游消費(fèi)者的消費(fèi)行為等特征進(jìn)行調(diào)研,首次公布了“2008-2009年影響個(gè)人和商務(wù)旅客選擇航班及酒店的決定性因素”。為旅游供應(yīng)商進(jìn)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。
2009年7月,根據(jù)DCCI發(fā)布的2009年上半年中國(guó)旅游&預(yù)訂網(wǎng)站月度人均頁(yè)面瀏覽數(shù)統(tǒng)計(jì),去哪兒網(wǎng)以*優(yōu)勢(shì)排名*。
2009年9月,月獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)超過(guò)3500萬(wàn)。去哪兒網(wǎng)摘得艾瑞“2008-2009搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)*效果營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”。這不僅是國(guó)內(nèi)*旅游搜索引擎服務(wù)商獲此殊榮,更標(biāo)志著基于旅游搜索所展開(kāi)的效果營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越受到業(yè)界和廣告主的認(rèn)可。
2009年10月,艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截止到2009年10月,在中國(guó)旅游網(wǎng)站機(jī)票業(yè)務(wù)的季度總訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)統(tǒng)計(jì)中,去哪兒網(wǎng)以33.7%的市場(chǎng)份額排名*。
在《*財(cái)經(jīng)周刊》2009年10月12日進(jìn)行的年度品牌調(diào)查中,去哪兒網(wǎng)在“公司人心中的金字招牌”調(diào)查的在線(xiàn)旅游類(lèi)中,排名第二,僅次于攜程,芒果網(wǎng)排名第三。
2009年11月12日,去哪兒網(wǎng)在北京宣布完成第三輪1500萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資融資。該輪融資由紀(jì)源資本(GGV Capital)領(lǐng)投,之前所有投資人包括梅菲爾德風(fēng)險(xiǎn)投資公司(Mayfield Fund)、金沙江創(chuàng)投(GSR Ventures)和特納亞資本(Tenaya Capital)共同參與。
2009年12月,去哪兒網(wǎng)全面超越攜程,成為全球*中文在線(xiàn)旅游網(wǎng)站。
2010年3月,去哪兒網(wǎng)推出其第四大旅游搜索平臺(tái)——火車(chē)票搜索頻道。
2010年4月,根據(jù)Google DoubleClick AdPlanner 發(fā)布的2010年4月的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù), 全球*旅行網(wǎng)站中,去哪兒網(wǎng)是上榜前十名的兩家中文旅行網(wǎng)站之一。而其他九家網(wǎng)站均為上市企業(yè)。
2010年7月,去哪兒網(wǎng)正式發(fā)布行程管理軟件Trip Planner,Trip Planner是中國(guó)國(guó)內(nèi)*款針對(duì)在線(xiàn)旅游領(lǐng)域開(kāi)發(fā)的行程管理軟件。
去哪兒網(wǎng)榮獲AlwaysOn2010年度全球250強(qiáng),去哪兒網(wǎng)是*獲此殊榮的在線(xiàn)旅行網(wǎng)站。
2010年8月,去哪兒網(wǎng)成功打造了全球*中文酒店點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)。其推出的“長(zhǎng)評(píng)短評(píng)機(jī)制”、“專(zhuān)家權(quán)重算法”等手段,為消費(fèi)者節(jié)約40%的閱讀時(shí)間。同時(shí)用戶(hù)酒店點(diǎn)評(píng)量突破100萬(wàn)條。
2010年10月,去哪兒網(wǎng)的月獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)達(dá)到4500萬(wàn),實(shí)時(shí)搜索12,000條國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn),80,000家酒店,20,000條度假線(xiàn)路。
2010年11月,去哪兒網(wǎng)憑借其獨(dú)特的客戶(hù)價(jià)值主張、獨(dú)擅的資源與能力、獨(dú)享的盈利模式,在由21世紀(jì)報(bào)系《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》主辦,國(guó)內(nèi)*影響力的企業(yè)商業(yè)模式評(píng)選活動(dòng)中獲得“2010年度中國(guó)*商業(yè)模式獎(jiǎng)”。
2011年6月24日,去哪兒網(wǎng)與全球*中文搜索引擎公司百度共同宣布,雙方深度戰(zhàn)略合作,百度向去哪兒網(wǎng)站戰(zhàn)略合作投資3.06億美元,同時(shí)百度將成為去哪兒網(wǎng)*大股東。去哪兒網(wǎng)將和百度在全線(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)和品牌方面保持緊密合作,共同打造在線(xiàn)旅游。
2013年10月1日,去哪兒網(wǎng)周一向美國(guó)證券交易委員會(huì)(sec)提交了ipo(首次公開(kāi)招股)招股書(shū)。招股書(shū)顯示,去哪兒計(jì)劃通過(guò)ipo交易籌集最多1.25億美元資金,該公司擬在紐約證券交易所(nyse)上市,股票交易代碼為“qunr”。高盛集團(tuán)、德銀證券、stifel, nicolaus & company、太平洋寰冠證券和香港華興資本證券將擔(dān)任去哪兒ipo交易的承銷(xiāo)商。此外,招股書(shū)還顯示,去哪兒2012年總營(yíng)收為人民幣5.02億元,2011年為人民幣2.62億元,2010年為人民幣1.23億元。去哪兒2012年凈虧損為人民幣9110萬(wàn)元,2011年凈虧損為4600萬(wàn)元,2010年凈虧損為440萬(wàn)元。
北京時(shí)間2013年,11月2日凌晨消息,百度旗下旅游預(yù)訂服務(wù)去哪兒周五在納斯達(dá)克股票交易所成功掛牌上市(交易代碼:QUNR),收盤(pán)暴漲逾89%。
2014年10月,宣布和中信銀行聯(lián)合推出一款在線(xiàn)“存款證明”,可免去用戶(hù)出國(guó)旅游或者留學(xué)必須凍結(jié)一筆存款的煩惱。
領(lǐng)導(dǎo)交換/去哪兒網(wǎng)
在攜程和去哪兒合并之后,去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO莊辰超的命運(yùn)一直被外界關(guān)注。2016年1月4日,記者與去哪兒網(wǎng)確認(rèn),莊辰超目前已經(jīng)正式卸任去哪兒網(wǎng)CEO一職,由去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁和無(wú)線(xiàn)事業(yè)群負(fù)責(zé)人諶振宇接任。
產(chǎn)品服務(wù)/去哪兒網(wǎng)
“去哪兒網(wǎng)”近年服務(wù)定位的變化“去哪兒”是通往全球發(fā)展最快、潛力無(wú)窮的中國(guó)旅游市場(chǎng),以及接觸廣大在線(xiàn)旅游消費(fèi)者的通行證。在未來(lái)的幾年內(nèi),中國(guó)人繼續(xù)保持令人驚嘆的消費(fèi)力,以及前往世界各地進(jìn)行商務(wù)與休閑旅行的旺盛需求。
作為中國(guó)領(lǐng)先的旅游搜索引擎,公司已被廣泛地認(rèn)可為旅游媒體行業(yè)中的佼佼者。公司熟悉不斷變化的中國(guó)消費(fèi)者,更重要的是,該公司了解消費(fèi)者的需求,更知道如何有效地將廣告主的信息,傳遞給這些獨(dú)特和高質(zhì)量的新一代消費(fèi)者。
該公司的目標(biāo)是協(xié)助消費(fèi)者搜索到最有價(jià)值的機(jī)票、酒店、會(huì)場(chǎng) 、簽證、度假線(xiàn)路和其他旅游服務(wù)。同時(shí),該公司幫助廣告主有效地針對(duì)這些高質(zhì)量的,具有很高消費(fèi)潛力的旅游者,提供多元的,定位于品牌推廣以及促成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的各類(lèi)廣告形式,令企業(yè)得以在市場(chǎng)中更精準(zhǔn)的定位目標(biāo)受眾,并在競(jìng)爭(zhēng)中贏取先機(jī)。
未來(lái)發(fā)展/去哪兒網(wǎng)
去哪兒“去哪兒”是人們通往全球發(fā)展最快、潛力無(wú)窮的中國(guó)旅游市場(chǎng),以及接觸廣大在線(xiàn)旅游消費(fèi)者的通行證。在未來(lái)的幾年內(nèi),中國(guó)人繼續(xù)保持令人驚嘆的消費(fèi)力,以及前往世界各地進(jìn)行商務(wù)與休閑旅行的旺盛需求。
作為中國(guó)領(lǐng)先的旅游搜索引擎,該公司已被廣泛地認(rèn)可為旅游媒體行業(yè)中的佼佼者。該公司熟悉不斷變化的中國(guó)消費(fèi)者,更重要的是,該公司了解消費(fèi)者的需求,更知道如何有效地將廣告主的信息,傳遞給這些獨(dú)特和高質(zhì)量的新一代消費(fèi)者。
該公司的目標(biāo)是協(xié)助消費(fèi)者搜索到最有價(jià)值的機(jī)票、酒店、簽證、度假線(xiàn)路和其他旅游服務(wù)。同時(shí),該公司幫助廣告主有效地針對(duì)這些高質(zhì)量的,具有很高消費(fèi)潛力的旅游者,提供多元的,定位于品牌推廣以及促成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的各類(lèi)廣告形式,令企業(yè)得以在市場(chǎng)中更精準(zhǔn)的定位目標(biāo)受眾,并在競(jìng)爭(zhēng)中贏取先機(jī)。
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