在大數據和人工智能的加持下不僅加快了審核環節的速度，透明的模式下參與公益，保證愛心人士和求助者雙方獲得保障。輕松籌，輕松籌“智愛”系統的上線，人機協作的方式讓用戶在更加高效。
截至2018年9月，要尋求幫助的大病患者，籌集善款總額超過255億。共幫助超過253萬個家庭，輕松籌體系在全球183個國家和地區的用戶總數已經沖破5.5億，可通過輕松籌APP發起大病求助項目。
國內領先的大病籌款互助平臺，輕松籌實行0服務費，不收任何服務費，輕松籌依托區塊鏈技術，全部籌款數據公開，打造透明公益陽光鏈。輕松籌首創的大病救助模式，將社交的強關系運用到大病籌款中，為求助者提供高效、透明、便捷的籌款渠道。
輕松籌擁有150人客服團隊，可保證每天9小時電話客服與13小時在線客服，全年無休。對于不擅長使用智能手機的用戶可選擇1對1顧問服務。
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