新華保險以壽險業(yè)務(wù)為核心,同時向養(yǎng)老、健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸。統(tǒng)一客服電話95567。A股代碼為601336,是一家經(jīng)國務(wù)院同意、2011年,2009年,*人民銀行批準(zhǔn)的全國性專業(yè)壽險公司。第二大股東是*寶武鋼鐵集團有限公司。新華人壽保險股份有限公司簡稱新華保險于1996年9月6日成立于北京。新華保險在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所同步上市,中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司入股成為*大股東,H股代碼為01336。
意外險,少兒險,健康險,網(wǎng)上投保。
2011年11月16日上,新華人壽的IPO申請獲得了證監(jiān)會通過,新華人壽將由此成為第四家在A股市場上市的保險公司。根據(jù)新華人壽預(yù)披露的招股說明書,本次擬發(fā)行1.5854億A股,并同步通過香港公開發(fā)行和國際配售發(fā)行不超過3.5842億股H股。根據(jù)招股書申報稿,新華人壽發(fā)行規(guī)模不超過發(fā)行后總股本的18%,其中A股比例占5%。
新華保險建立了幾乎覆蓋全國各省、市、自治區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷售渠道,致力于為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的壽險服務(wù)。截至2011年年底,新華保險在全國擁有34家省級分公司、223家地市級中心支公司、1260家支公司及營銷服務(wù)部,新華保險搭建起了完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。新華保險建立和逐步完善了個人代理、電話/網(wǎng)絡(luò)直銷、銀行代理等專業(yè)和兼業(yè)代理,以及保險經(jīng)紀(jì)等多元化的銷售渠道,為客戶提供方便的保險購買方式。
新華保險深入了解人生不同階段的不同保障需求,體現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價值”的原則,形成新華保險產(chǎn)品的鮮明特色。新華保險針對客戶的不同需求,新華保險建立了完善的產(chǎn)品體系,涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品和新型人身保險產(chǎn)品,可滿足各個年齡階段客戶在意外傷害、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育、家庭理財?shù)确矫娴男枨蟆P氯A保險在國內(nèi)壽險市場率先采用“保額分紅”方式,并在此基礎(chǔ)上形成了獨具特色的分紅產(chǎn)品體系。保額分紅產(chǎn)品通常采用“年度紅利”和“終了紅利”雙重紅利設(shè)計,一般情況下,公司使年度紅利保持相對平穩(wěn),滿足客戶相對合理的預(yù)期,并通過終了紅利“以豐補歉”,平滑回報。
2011年,新華保險持續(xù)完善風(fēng)控體系。“合規(guī)經(jīng)營,打造典范”:新華保險提出致力于打造合規(guī)經(jīng)營典范公司的目標(biāo);一年內(nèi)實現(xiàn)滿足A+H兩地上市合規(guī)要求;合規(guī)管理逐步由經(jīng)驗管理提升至專業(yè)化管理水平。“三道防線,全面防控”:新華保險建立起“三道防線”內(nèi)控與風(fēng)險管理工作機制,*道防線以從事銷售和服務(wù)的各業(yè)務(wù)部門和分支機構(gòu)為主;第二道防線以風(fēng)險管控職能部門為主;第三道防線以審計監(jiān)督部門為主。“嚴(yán)格考核,一票否決”:新華保險建立起將風(fēng)險管控效果與機構(gòu)建設(shè)及負(fù)責(zé)人績效考核相結(jié)合的管理制度,對發(fā)生重大違規(guī)事項的機構(gòu)及其負(fù)責(zé)人實行“一票否決”,各級管理人員的風(fēng)險責(zé)任意識明顯提升。
新華保險不斷完善服務(wù)平臺建設(shè),為客戶提供便捷、溫馨的服務(wù)體驗。一站式綜合服務(wù)柜臺覆蓋公司所有機構(gòu)網(wǎng)點。95567全國統(tǒng)一呼叫服務(wù)中心為全國客戶提供全年無休的產(chǎn)品咨詢、保單信息查詢、投保人信息修改等服務(wù)。推出專家預(yù)約掛號、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診和客戶服務(wù)節(jié)系列活動等附加值服務(wù)。
新華保險致力于打造更快、更易、更關(guān)懷的理賠服務(wù)。3天,平均理賠時間不超過3天。60分鐘,2000元以下的小額賠付1小時內(nèi)辦理完畢。30天,復(fù)雜重大的賠案30天之內(nèi)處理妥當(dāng)。新華保險推出了保單一號通、保單無障礙遷移、保全免單服務(wù)、保全失單保障、全國通賠、理賠款預(yù)付、全球化人身風(fēng)險服務(wù)管理方案、理賠星級標(biāo)準(zhǔn)管理模式等一系列創(chuàng)新舉措。
中資股東:
隆鑫集團有限公司
上海寶鋼集團公司
新產(chǎn)業(yè)投資股份有限公司
東方集團股份有限公司
神華集團有限公司
*中小企業(yè)投資有限公司
海南格林島投資有限公司
北亞實業(yè)(集團)股份有限公司
儀化集團公司
北京市太極華青信息系統(tǒng)有限公司
安徽省糧油貿(mào)易公司
外資股東:
蘇黎世保險公司
明治安田生命保險公司
國際金融集團
*較優(yōu)秀的以全方位壽險業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團。
以客戶為中心,堅持現(xiàn)有業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長,堅持變革創(chuàng)新,堅持價值和回歸保險本原,抓住城鎮(zhèn)化和老齡化歷史機遇。
為客戶提供幸福生活的保障;為員工創(chuàng)造成就自我的機會;為股東貢獻穩(wěn)定持續(xù)的回報;為社會增添和諧安寧的力量。
誠信、責(zé)任、公平、創(chuàng)新、進取
創(chuàng)造價值、穩(wěn)健持續(xù)
簡單、客觀、協(xié)作、責(zé)任
新華保險倡導(dǎo)“海納百川,兼容并包”、“唯德才兼?zhèn)湔邽橛谩钡挠萌死砟睿哿艘恢?yōu)秀的管理團隊,培育了一支強大、專業(yè)的銷售隊伍,這是新華保險實現(xiàn)提升和超越的原動力,也是新華保險所擁有的不可比擬的優(yōu)勢。新華保險通過交響音樂會、高峰會、明星俱樂部、內(nèi)報內(nèi)刊等形式,為各類人才發(fā)揮自己的聰明才智創(chuàng)造了良好的工作氛圍。
新華保險堅守“創(chuàng)造價值,穩(wěn)健持續(xù)”的經(jīng)營理念,致力于打造較優(yōu)秀的企業(yè),追求商業(yè)價值、社會價值較大化,自覺履行社會責(zé)任,積極投入公益慈善事業(yè),為促進社會的和諧進步和改善人們生活質(zhì)量做出了不懈的努力。穩(wěn)健經(jīng)營,創(chuàng)新發(fā)展,成為國內(nèi)具有領(lǐng)先優(yōu)勢的壽險公司之一。關(guān)注經(jīng)濟民生,努力創(chuàng)造社會財富,發(fā)揮經(jīng)濟補償功能,在社會保障制度改革中發(fā)揮積極作用。持續(xù)致力于公益慈善事業(yè),廣泛參與捐資助學(xué)、扶危濟困、健康醫(yī)療、環(huán)境保護、體育事業(yè)等公益慈善項目,為改善民生、建設(shè)和諧社會做出了積極的貢獻。1000萬元,2006年以來,新華保險向甘肅、內(nèi)蒙等嚴(yán)重缺水地區(qū)捐款1000萬元,建設(shè)1萬口“母親水窖”,受益戶數(shù)為11333戶,受益人口達53421人。100所,2007年在四川省16個地市捐資興建100所“新華保險——四川留守學(xué)生之家”,關(guān)愛農(nóng)民工留守在家的孩子。35億元,2008年,在南方雨雪冰凍災(zāi)害和“5·12”汶川地震中,新華保險均*時間行動起來,尋找客戶,主動理賠,以各種方式舉全公司之力抗災(zāi)救災(zāi)。在汶川地震中,公司和員工捐款1500多萬元用于救災(zāi)和災(zāi)后重建,為赴災(zāi)區(qū)救援的13000多名消防官兵贈送總保額35億元的意外傷害保險。600萬元,2010年,在青海玉樹7.1級地震中,新華保險快速反應(yīng),發(fā)起“一個不能少”尋找災(zāi)區(qū)客戶行動,公司和員工向災(zāi)區(qū)捐款超過600萬元。
新華保險已成為行業(yè)領(lǐng)先的、具有較大品牌影響力的壽險公司之一。新華保險在“*企業(yè)500強”中的排名逐年上升,2010年名列“*企業(yè)500強”第82名,“*服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”第30名。在世界品牌實驗室(World Brand Lab)主辦的世界品牌大會上,新華保險名列“2011年*500較具價值品牌排行榜”第110位。在全國婦聯(lián)“母親水窖”十年表彰大會中,新華保險榮獲全國婦聯(lián)*婦女發(fā)展基金會頒發(fā)的“*婦女慈善獎”。在“*質(zhì)量萬里行2011年3·15*質(zhì)量消費維權(quán)論壇”上,新華保險榮獲*質(zhì)量萬里行促進會頒發(fā)的“產(chǎn)品售后(公眾公共)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀企業(yè)”榮譽稱號。在和訊網(wǎng)主辦的“2011年度*財經(jīng)風(fēng)云榜”中,新華保險獲得“最受信賴壽險公司”和“*保險業(yè)杰出品牌建設(shè)”兩項大獎。在“第四屆*保險文化與品牌創(chuàng)新論壇暨第六屆*保險創(chuàng)新大獎評選”中,新華保險榮獲“2011年度較具競爭力保險品牌”獎。
新華人壽保險股份有限公司(簡稱“新華保險”)成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險企業(yè),股東包括中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司、寶鋼集團有限公司、蘇黎世保險公司。現(xiàn)擁有近5萬名正式員工,全國各級分支機構(gòu)1500多個。
新華人壽保險公司是經(jīng)*人民銀行批準(zhǔn),于1996年8月成立的全國性、股份制專業(yè)壽險公司,經(jīng)營業(yè)務(wù)包括各類人壽保險、健康保險和意外傷害保險業(yè)務(wù)。2000年8月,公司成功地向瑞士蘇黎世保險公司、國際金融公司、日本明治生命保險公司、荷蘭金融發(fā)展公司4家國外保險公司和金融集團增發(fā)了總股本24.9%的股份,而且入股資金已在2000年底全額到賬,使公司注冊資本增至12億元以上。在國內(nèi)保險企業(yè)中率先實現(xiàn)了資本國際化,這標(biāo)志著新華人壽保險公司在與國際保險業(yè)接軌的進程上邁出了實質(zhì)性的一步,并真正駛?cè)肓藝H化發(fā)展的快車道。
1996年
1996年9月6日新華保險在人民大會堂隆重舉行開業(yè)慶典。
1997年
新華保險營業(yè)總部(現(xiàn)北京分公司)實現(xiàn)保費收入13.86億元,居北京壽險市場第二位。
1998年
新華保險參與全國禁毒行動、抗洪搶險、援建希望小學(xué)、捐助綠色工程等公益事業(yè),贏得了社會各界的廣泛尊敬。
1999年
新華保險獲批籌建天津、江蘇、四川分公司,開啟了全國機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的新局面。2000年
新華保險與蘇黎世保險公司、國際金融公司等四家實力強大的外資機構(gòu)正式簽訂招股協(xié)議,外資股份達到24.9%,實現(xiàn)資本的壯大與國際化。
2001年
新華保險在股東蘇黎世集團的支持下,*次以科學(xué)的方法,制定了前瞻性的、具有自身特色、適應(yīng)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。在戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,新華保險準(zhǔn)確抓住了歷史機遇,迅速發(fā)展壯大。
2002年
新華保險正式實施新版VI系統(tǒng),自創(chuàng)業(yè)初期開始使用的“碧海紅日”VI系統(tǒng)變更為藍色“方圓”VI系統(tǒng)。
2003年
新華保險在全國所有分支機構(gòu)開通了統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95567,客戶服務(wù)更加便捷、規(guī)范和統(tǒng)一。
新華保險年度保費首次突破100億元,年底達171.8億元。
2004年
內(nèi)蒙古、寧夏、貴州、青海等四家分公司開業(yè),新華保險省級分公司達到34家,完成全國性機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局。
2005年
新華保險新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)管理水平提升到一個新的平臺。
新華保險總資產(chǎn)超過500億元。
2006年
新華保險控股的新華資產(chǎn)管理股份有限公司開業(yè)。
2007年
新華保險總資產(chǎn)突破1000億元。
2008年
新華保險個人客戶突破1000萬。
新華保險年度保費突破500億元,達到556.8億元。
2009年
中央?yún)R金成為新華保險的*大股東。
新華保險總資產(chǎn)突破2000億元。
2010年
據(jù)*保監(jiān)會網(wǎng)站公布的統(tǒng)計信息,2010年1-12月,新華保險總保費達936.4億元,居國內(nèi)壽險市場前三。
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