使用方式非常簡單，也可以收信，可以在此寫信(但不一定會收到回信)，你注冊登入后會「住進」一間虛擬公寓，得到一個在社區內使用的面具頭像。讓人能放心傾吐心中的秘密，一座既公開又私密的避風港。適時地把煩惱拋出去，并在閑暇時接收別人的各種心情記事。 作為煩悶社會里，注冊后依照心理測驗，靈魂社區像是現代版的「樹洞」。
咽不下也吐不出，靈魂社區(Soulapartment)是一個專門為那些無法對其他人訴說的但沒說出口，為他們提供情緒宣泄的出口。很是難受的人們搭建的虛擬生活空間，卻又如一股氣息梗在喉間。
所有人生的煩惱、靈魂社區網站由系統派發給你素未謀面的人，世間的憂愁，愛恨情仇交給外人接收。你沒機會認識任一個收信者，自然可以盡情地宣泄，說出不可告人的秘密，說不定在描述事件的過程里，就找到了痊愈之道。都能回到社區寫成一封或長或短的信。
