是居然之家創(chuàng)業(yè)、“向消費者傾斜”、“先行賠付”、立業(yè)的根本。經(jīng)營品種以中高檔品牌為主誠信為本的服務(wù)意識服務(wù)為本、也是企業(yè)應(yīng)該恪守的職業(yè)道德“綠色環(huán)保”、“統(tǒng)一退換貨”、“一個月無理由退換”、“同一品牌同一價”、裝修“零增項”、送貨安裝“零延遲”都是居然之家服務(wù)為本、誠信為本的體現(xiàn)。誠信為本既是企業(yè)的經(jīng)營理念清晰明確的中高檔定位居然之家明確定位為服務(wù)中高檔收入人群引領(lǐng)家居品質(zhì)和時尚。
家具建材品牌專賣店、為顧客提供設(shè)計、居然之家成立于1999年家居用品及飾品等“一站式”服務(wù)家具、融家裝設(shè)計中心）樂屋)、家居商場）尚屋)等多種業(yè)態(tài)為一體的大型家居建材主題購物中心。材料、建材超市）麗屋)、是以中高端為經(jīng)營定位截止到目前居然之家已在全國大中城市開辦了110家分店營業(yè)面積超過600萬平米年銷售額超過350億元連續(xù)10年蟬聯(lián)“北京市十大商業(yè)品牌”稱號在家居建材流通業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。在未來的3-5年內(nèi)居然之家的連鎖步伐將繼續(xù)以每年20-25家左右的速度穩(wěn)步向前推進在2015年完成主要地級城市的布局并適機走出國門連鎖店面數(shù)量超過120家年銷售額超過500億元成為中國家居建材流通業(yè)第一服務(wù)品牌和國際知名商業(yè)零售品牌。
居然之家“家居建材主題購物中心”模式的特點 名副其實的“一站式”經(jīng)過幾年的發(fā)展居然之家的產(chǎn)品經(jīng)營鏈條逐步完善“一站式”購物的特征逐步凸顯從設(shè)計到裝修從購買材料到家具配套從家居用品到家居飾品也就是說從消費者拿到房子鑰匙到正式入住所有消費環(huán)節(jié)都可以在居然之家實現(xiàn)。居然之家取各種家居業(yè)態(tài)之長實現(xiàn)了家裝設(shè)計中心、家具建材市場、博采眾長的全業(yè)態(tài)居然之家“家居建材主題購物中心”的特點是家具建材市場、家具建材品牌專賣店、家具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場的有機結(jié)合。建材超市、家居商場各種業(yè)態(tài)相結(jié)合對中高檔品牌和非標準化產(chǎn)品實行招商制市場管理并向?qū)Ｙu店轉(zhuǎn)變;對標準化、大眾化的產(chǎn)品實行超市化管理;對“后家裝”階段的家居用品和飾品則實行商場化管理。
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