從成立伊始就投入巨資開(kāi)發(fā)完善可靠、同時(shí)為合作伙伴提供卓越服務(wù)。以電商應(yīng)用服務(wù)為核心的自有技術(shù)平臺(tái)。能夠不斷升級(jí)、以便更好地提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率，京東是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司， 我們將繼續(xù)增強(qiáng)公司的技術(shù)平臺(tái)實(shí)力。
提供具有豐富品類及卓越品質(zhì)的商品和服務(wù)，京東致力于為消費(fèi)者提供愉悅的在線購(gòu)物體驗(yàn)。京東網(wǎng)上商城網(wǎng)站并且提供靈活多樣的支付方式。另外，京東還為第三方賣(mài)家提供在線銷售平臺(tái)和物流等一系列增值服務(wù)。人性化的網(wǎng)站和移動(dòng)客戶端，通過(guò)內(nèi)容豐富、以快速可靠的方式送達(dá)消費(fèi)者，京東以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
京東在全國(guó)擁有7大物流中心，擁有3，210個(gè)配送站和自提點(diǎn)，覆蓋全國(guó)1，862個(gè)區(qū)縣。京東專業(yè)的配送隊(duì)伍能夠?yàn)橄M(fèi)者提供一系列專業(yè)服務(wù)，如：211限時(shí)達(dá)、京東網(wǎng)上商城官網(wǎng) www.3.cn 次日達(dá)、夜間配和三小時(shí)極速達(dá)，GIS包裹實(shí)時(shí)追蹤、售后100分、快速退換貨以及家電上門(mén)安裝等服務(wù)，保障用戶享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端對(duì)端”購(gòu)物體驗(yàn)。京東擁有中國(guó)電商行業(yè)最大的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。在全國(guó)40座城市運(yùn)營(yíng)123個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，截至2014年12月31日。
手機(jī)及其它數(shù)碼產(chǎn)品、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品(如：手提包、手表與珠寶)、家居與家庭用品、京東網(wǎng)上商城網(wǎng)站化妝品與其它個(gè)人護(hù)理用品、食品與營(yíng)養(yǎng)品、書(shū)籍、電子圖書(shū)、音樂(lè)、電影與其它媒體產(chǎn)品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品(如：國(guó)內(nèi)機(jī)票、酒店預(yù)訂等)。京東提供豐富優(yōu)質(zhì)的商品，家電、品類包括：計(jì)算機(jī)。
2014年在中國(guó)自營(yíng)式電商市場(chǎng)的占有率為49%。京東集團(tuán)旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能及海外事業(yè)部。2014年5月，京東在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市，是中國(guó)第一個(gè)成功赴美上市的大型綜合型電商平臺(tái)，與騰訊、百度等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司排行榜。2014年，京東市場(chǎng)交易額達(dá)到2602億元，凈收入達(dá)到1150億元。根據(jù)第三方市場(chǎng)研究公司艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，目前，京東是中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)。
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