上海家化擁有扎實、廣泛的渠道，讓產品可以在短時間內觸達各個消費者人群。大范圍、多層次的渠道網保證無論外部環境如何變化，家化都能及時響應消費者的需求。公司在百貨、商超、化妝品專營店等線下渠道深耕多年，在經銷商中有眾多互利互信的合作伙伴，近幾年又在線上渠道進行了積極的拓展，堅持全渠道、全覆蓋，上海家化護膚品官網線上與線下渠道相融合。
上海家化高度重視自主創新，公司多次被認定為高新技術企業，并擁有科研中心和工業設計中心，與國內外多家科研機構開展多方面的戰略合作。上海家化高度重視質量管理，擁有同業中較強的生產能力，較早通過質量管理體系國際標準ISO9001的認證，也是行業諸多國家標準的參與制定者之一，并于2012年順利通過GMP認證。
上海家化高度重視品牌建設，上海家化首頁http://www.jahwa.com.cn，在眾多細分市場上建立了前沿地位。上海家化旗下的雙妹品牌曾廣受民國名媛的歡迎，代表中國贏得了國際至高榮譽；美加凈品牌生產的中國的發蠟、摩絲、護手霜，是三代人的集體記憶；六神品牌在花露水中創新的加入了中草藥元素，是花露水品類的主導者；高夫品牌則是男性護膚品牌的領軍者；佰草集品牌充分運用平衡之道，將中華文化融于現代科技，讓東方美閃耀世界；家安品牌堅持科技創新，在不斷創造家居清潔新品類的基礎上進一步向成熟品類進軍；啟初品牌取自然之初，育生命之初，陪伴中國寶寶健康成長；玉澤品牌與瑞金醫院進行合作，產品品質經過臨床醫學專業的嚴格檢驗；Tommee Tippee湯美星品牌是享譽全球的嬰幼兒喂哺品牌；典萃品牌是為中國女性打造的高科技、高功效的科研級護膚品牌。
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