飛信

溝通從新開始。中國移動和飛信官網(wǎng)，中國移動和飛信官網(wǎng)。

移動和飛信官網(wǎng)—溝通從新開始。

使用指南/飛信

1.飛信PC客戶端。打開飛信登錄框，點擊設(shè)置密碼.然后輸入手機號碼和驗證碼，飛信自動發(fā)送密碼到你手機。

2.短信。編輯新密碼（6-16位數(shù)字字母和符合組合.不能是中文或全角字符.且必須同時包含字母和數(shù)字）至12520050。

3.手機客戶端。打開飛信界面，輸入手機號碼，在輸入密碼空白框后面有一個設(shè)置密碼，點擊進去就會自動發(fā)送一個驗證碼到你手機上，然后輸入驗證碼和新密碼就可以了，確定一下重新登陸就好了。

1、 用戶撥打10086開通、取消業(yè)務(wù)；

2、 營業(yè)廳開通、取消業(yè)務(wù)；

3、 用戶發(fā)送ktfx到161開通業(yè)務(wù)；發(fā)送qxfx到161取消業(yè)務(wù)；

4、 用戶登錄夢網(wǎng)首頁——〉Mo新生活——〉飛信交友，按照頁面提示即可開通/取消業(yè)務(wù)；

5、 用戶可以在本專區(qū)下載PC客戶端程序和手機用戶端，安裝客戶端之后，根據(jù)客戶端提示開通或取消業(yè)務(wù)；

6、 用戶可以到各省公司網(wǎng)上營業(yè)廳，根據(jù)頁面提示開通/取消業(yè)務(wù)。

1、 如果用戶使用PC客戶端，手機客戶端以及Web客戶端時可以通過直接輸入手機號碼/虛擬ID的方式添加聯(lián)系人，并可以對聯(lián)系人列表進行增、刪、改、查等管理工作；如果用戶使用短信方式，則編輯短信“HY#虛擬ID”，或“HY#手機號”發(fā)送到161。

2、 用戶可以從聯(lián)系人列表中選擇一個/多個用戶發(fā)起建立語音通信的邀請，如果對方接受邀請，系統(tǒng)向發(fā)起人和被邀請人的手機發(fā)起呼叫并建立語音通話；如果用戶使用短信方式，一對一語音通信則編輯短信“YY_虛擬ID”發(fā)送到161，其中“_”為空格或“#”。

3、 用戶使用PC客戶端，手機客戶端以及Web客戶端時，可以發(fā)起一對一的文件傳送功能，用戶可以選擇本地的圖片、語音或其他任意格式的文件傳送；短信方式無法發(fā)送文件。

4、 如果用戶使用PC客戶端，則可以通過PC客戶端向?qū)τ脩艄�布了手機號碼的聯(lián)系人或者向非綜合即時通信業(yè)務(wù)用戶的移動用戶發(fā)送短信，短信發(fā)送到接收者的手機上。

1.1. 飛信的“語音聊天”功能是什么？

飛信的“語音聊天”(以下簡稱為語音聊天)功能在是用戶使用飛信的終端進行與聊天有關(guān)的操作的時候，可以啟動一個雙人或多人的電話會議，即同時有多人通過*移動的手機同時出現(xiàn)在一個通話中，每個人的說話，其他人都能聽到。

“語音聊天”與大部分的即時通訊的基于因特網(wǎng)的語音聊天工具的使用體驗的不同點是：

語音聊天與普通的手機電話采用相同的技術(shù)，通話清晰，不存在話音延時。

支持多方同時通話能力，目前支持最多8方通話。

會議的參與方必須使用*移動的手機。

參與語音聊天的用戶，需按照*移動的收費標準付費。

用戶可以通過PC客戶端方式發(fā)起邀請，如果被邀請方同意，則飛信 業(yè)務(wù)系統(tǒng)會呼叫兩用戶的手機。接聽電話后既可以進行通話。

用戶可以使用飛信的PC客戶端發(fā)起并接受語音聊天呼叫，發(fā)起和呼叫由參與飛信的終端的控制，通話則只能通過手機來完成。飛信系統(tǒng)通過用戶的飛信號來完成相互之間的呼叫建立，手機號是保密的。

1.2. 語音聊天是否需要定購？

用戶開通飛信業(yè)務(wù)后，就可以使用“語音聊天”服務(wù)了。

1.3. 飛信號是什么，是否必須有飛信號才能使用語音聊天？

飛信號是用戶用戶注冊飛信后系統(tǒng)分配的用戶*身份標識，用戶注冊飛信的同時即獲得了飛信號，同時就可以使用飛信的語音聊天功能 。

1.4. 語音聊天有哪些優(yōu)點/好處/優(yōu)勢？

飛信的語音聊天與基于因特網(wǎng)技術(shù)的語音聊天，有如下幾個方面的優(yōu)勢：

隨時隨地都可以聊天。*移動的網(wǎng)絡(luò)是全*復(fù)蓋最穩(wěn)定的移動通訊網(wǎng)，只要用戶有*移動的手機，隨時都可以使用此功能。

電話會議功能。只要用戶注冊了飛信的服務(wù)，就可以使用語音聊天功能實現(xiàn)電話會議。

語音聊天使用電路技術(shù)實現(xiàn)語音聊天，不同于使用基于因特網(wǎng)技術(shù)的評音聊天，沒有延遲、不清晰等問題。

通過飛信系統(tǒng)發(fā)起的語音聊天有私密性，不會泄漏用戶手機號碼。

資費優(yōu)勢：早8：00至晚18：00為0.25元/分，其他時段為0.15元/分；漫游統(tǒng)一收費標準為0.5元/分，不區(qū)分忙閑時，不再收取其他長途及本地話費。

1.5. 什么是語音聊天能力？

飛信是一個全新的聊天系統(tǒng)，可以同時使用互聯(lián)網(wǎng)和*移動通訊網(wǎng)，支持多種媒體的聊天，當前，支持文字和語音兩種。所有的終端和用戶都支持文字聊天。所有飛信用戶的手機都可以使用語音功能

1.6. 所有電話都能參與語音聊天嗎？

*移動用戶，只要注冊了飛信業(yè)務(wù)，均可使用語音聊天業(yè)務(wù)。

1.8.為何邀請好友加入語音聊天有無法接通的情況？

用戶a向用戶B發(fā)出語音聊天的邀請，需要B確認同意開始語音聊天，如果用戶B未在1分鐘內(nèi)確認同意接受語音聊天的邀請，則該此邀請失敗。

用戶B接受語音邀請后，系統(tǒng)會同時外呼用戶A和用戶B，如果用戶A和用戶B任何一方未接通電話，則該次語音聊天接通失敗。

1.9.為何接聽了飛信系統(tǒng)外呼的電話，對方卻沒有聲音？

用戶a向用戶B發(fā)出語音聊天的邀請，用戶B接受語音邀請后，系統(tǒng)會同時外呼用戶A和用戶B，如果用戶A和用戶B任何一方未接通電話或掛斷電話，而一方接通了電話，就會出現(xiàn)對方?jīng)]有聲音的情況。

1.10. 多人通話情況下，如何結(jié)束通話？

多人通話過程中，當通話人數(shù)少于兩人的時候，系統(tǒng)將自動判定通話結(jié)束，并通知較后一位離開通話進程的用戶。

1.14. 使用語音聊天，對方會不會知道我的手機號？

不會，因為系統(tǒng)是根據(jù)飛信號外呼用戶的，所以語音聊天的過程，手機號碼是保密的

1.11. 發(fā)起語音聊天邀請，如何知道對方是否接受了邀請？

用戶發(fā)起語音聊天邀請后，被邀請用戶會收到確認是否接受邀請的信息，如果被邀請用戶回復(fù)拒絕或未在1分鐘內(nèi)做回應(yīng)，系統(tǒng)均判斷邀請失敗，會發(fā)送短信通知發(fā)起邀請的用戶。

2.1. 發(fā)出語音聊天的邀請，也接通電話，但對方未接通，如何計費？

用戶A向用戶B發(fā)出語音聊天的邀請，用戶B接受語音邀請后，系統(tǒng)會同時外呼用戶A和用戶B，如果用戶A和用戶B任何一方接通電話，而另一方未接通電話，這時，系統(tǒng)會按接通電話的用戶的接通時長根據(jù)語音聊天的費率計費，未接通電話的用戶不計費。

2.2. 多人通話如何計費？

多人通話時，系統(tǒng)根據(jù)每位通話成員的實際的通話時間，按費率計費。

飛信語音聊天的不足

使用語音聊天，通話雙方都會產(chǎn)生通信費。早8：00至晚18：00為0.25元/分，其他時段為0.15元/分；漫游的統(tǒng)一收費標準為0.5元/分，不區(qū)分忙閑時，不再收取其他長途及本地話費。

飛信語音聊天，是雙向收費，而且資費比較高。資費方面和回撥電話相比起來沒有任何優(yōu)勢（回撥電話5分錢一分鐘）。

由于一些用戶對飛信不是很熟悉，本來只是加用飛信號加一個好友聊天，因為資料設(shè)置不慎，很可能就會把自己的手機號“泄露”出去。如果不想泄漏自己的手機號碼可以進行以下設(shè)置：在飛信主面板上，右鍵單擊某飛信好友頭像，在彈出的下拉菜單里選擇“設(shè)置權(quán)限”。隨后，程序?qū)�會彈出對方的個人資料設(shè)置對話框（如圖4），在其中，取消程序默認勾選的“向?qū)Ψ焦�開我的電話號碼”即可。

1、請問在離線時接收到的消息會不會丟失?答案：不會

2、飛信銷戶以后再開通，以前的好友還在嗎？答案：在的，可以放心

3、下列哪種手機客戶端之間不能夠傳送文件？答案：JAVA

4、用短信和飛信好友聊天輸入內(nèi)容發(fā)送至“什么”+好友飛信號？答案：12520

6、通過下列哪種方式可以修改密碼？答案：登錄PC客戶端 、發(fā)送短信、到飛信網(wǎng)站、溝通100服務(wù)廳

7、手機JAVA客戶端登錄時提示”選擇拉入點”，我應(yīng)該選擇哪個接入點?答案:CMWAP

8、電腦客戶端有的好友前面顯示電腦圖標表示的是什么?答案:PC在線

9、SYMBIAN手機客戶端可以參與多人會話嗎？答案：可以

10、飛信好友總數(shù)量最多多少個？答案：300 會員是500

11、電腦客戶端有的好友前面顯示小信封圖標是黃色的表示的是什么用戶？答案：開通飛信的用戶

12、A與B進行語聊的時候，如果A有電話進線是否可以3人語聊？答案：可以

13、飛信好友最多分組可以分多少組？答案：64

14、通過下列哪種方式可以修改密碼？答案：編輯短信息6-16位字母、數(shù)字、符號混合的新密碼發(fā)送到12520050，通過短信方式重置密碼會產(chǎn)生相應(yīng)的短信通訊費

15、PC客戶端狀態(tài)設(shè)置為離開，并選擇了離開時自動回復(fù)。這種情況下自動回復(fù)的信息會不會發(fā)送給短信在線用戶？答案：會

16、通過下列哪種方式也可以開通飛信？答案：撥打10086咨詢，用自己的PC客戶端。

17、飛信的短信代碼在10月30日后調(diào)整為什么？答案：12520

18、手機語聊的資費標準18：00到次日8：00之間是多少錢每分鐘？答案：0.15元 ，其他時間為0.25元/分鐘

19、如果飛信手機客戶端雙方互為好友，A將B刪除，B是否還能給A發(fā)消息？答案：可以

20、未開通飛信的用戶可以參與手機語聊嗎？答案：不能。

21、多人手機語聊包括發(fā)起者本人最多允許多少人參加？答案：8人

22、群發(fā)短信一次最多群發(fā)給多少人？答案：32人

23、通過飛信號能否知道該用戶是哪個�。ɑ虻貐^(qū)）的？答案：不可以知道

24、速配交友訂制后的試用期限是多長？答案：72

25、PC客戶端與手機客戶端之間*可以傳送多大的文件？答案：200K

26、在PC客戶端，怎么刪除一個組？答案：將組內(nèi)所有用戶刪除再刪除組。

27、*移動飛信業(yè)務(wù)是什么時候正式商用的？答案：07-06-05

28、我能通過飛信給我聯(lián)系人發(fā)消息嗎？答案：不能。

29、A與B進行手機語聊的時候，如果A有電話進線，如果可以接聽是否可以組成3方通話？答案：不可以

30、手機語聊的資費標準漫游費率是多少錢每分鐘？答案：0.5元 /分鐘

31、飛信JAVA客戶端需不需要密碼保護？答案：不需要

32、飛信語音群聊最多支持多達幾個人進行？答案：8 人

33、針對同一用戶的加為好友申請每天可以發(fā)起幾次？答案：對方未開通飛信業(yè)務(wù)可以發(fā)送10次，對方開通飛信業(yè)務(wù)可以發(fā)送3次。

34、下列哪項不屬于飛信的特色功能？答案：視頻

35、飛信業(yè)務(wù)資費包括什么？答案：增值業(yè)務(wù)費通信費。

36、用戶還沒有開通飛信，是否可以下載飛信手機客戶端？答案，：能

37、A與B進行手機語聊的時候，如果A有電話進線，是否可以接聽，答案：可以

38、飛信用戶的 昵稱可以自己設(shè)定嗎？答案：可以

39、飛信語聊的資費標準8點到18點是多少錢一分鐘？答案：0.25 元/分鐘

40 、電腦客戶端有的好友前面顯示信封表示什么？答案：短信在線

41、發(fā)送KTFX到哪里開通飛信？答案：10086

42、發(fā)送0000到哪里可以直接取消飛信？答案：12520

43、電腦客戶端有好友前面顯示小信封圖標是綠色的 表示什么用戶？答案：沒有開通飛信的用戶

45、下列飛信的哪種手機客戶端不支持速配交友？答案：MTK

特點/飛信

1、多終端登陸永不離線

飛信全面支持手機和電腦的多終端登錄以及應(yīng)用時的任意切換，保證用戶的永不離線。實現(xiàn)無縫鏈接的多端信息接收，讓您隨時隨地都可與好友保持暢快有 效的溝通。

2、免費短信發(fā)送

好友如果不在線，信息將以短信形式自動轉(zhuǎn)發(fā)到對方手機上，保證信息及時到達不丟失。從PC給飛信好友可以免費便捷的發(fā)手機短信！快捷群發(fā)功能一OK！

3、免費語音、視頻

PC對PC語音，視頻、PC對手機語音，視頻、手機對手機語音，視頻均免費。

4、語音群聊超低資費

飛信不受任何限制，能夠隨時隨地與好友開始語聊，還可以支持多達8人的同時在線會議。不計市話和長途，無論主叫被叫，早8：00到18：00每分鐘0.25 元；晚18：00到次日早8：00每分鐘0.15元

5、文件互傳精彩共享

飛信能滿足手機和電腦之間更多休閑和商務(wù)的多邊應(yīng)用需求，MP3、圖片和普通文件都能隨時隨地任意傳輸，工作效率高，快樂齊分享！

6、有效防擾安全溝通

飛信具備防止騷擾功能，當被用戶授權(quán)為好友時，才可與對方進行通話和短信網(wǎng)絡(luò)交易、集體派對、網(wǎng)友聚會......不用手機號只用飛信號，隨時隨地即聯(lián)通 安全又方便。

7、7x24小時客服

與其它即時通信產(chǎn)品不同，飛信將為您提供 7*24小時不間斷服務(wù)，讓您享受最貼心的關(guān)懷。有什么問題需要幫助？請隨時撥打10086進行咨詢。

飛信公眾平臺/飛信

飛信公眾平臺提供的公眾信息化服務(wù)，將成為你的溝通交流工具，團隊互動工具、營銷創(chuàng)業(yè)工具。

自定義回復(fù)：是指公眾帳號與好友互動的方式，公眾帳號設(shè)置互動內(nèi)容，好友打開飛信會話窗口即可發(fā)起互動，所設(shè)置內(nèi)容自動回復(fù)給好友。

群發(fā)信息：可將內(nèi)容和圖片主動發(fā)送給好友，便捷、即時的與好友分享你的信息。

短信留言：用戶可以與公眾帳號進行留言話題互動，例如：電視臺需要電視觀眾參與話題討論；報社需要征集讀者對報紙內(nèi)容的意見；組織機構(gòu)需要收集活動創(chuàng)意和建議。

人工客服：經(jīng)過認證的公眾帳戶可設(shè)置人工客服，在線為用戶答疑解惑。

投票調(diào)查：公眾用戶通過管理后臺的“調(diào)查投票”應(yīng)用組件設(shè)置調(diào)查投票，實現(xiàn)公眾帳號與用戶的互動。

步驟一：下載新版飛信電腦客戶端，點擊“+好友”添加熱門公眾好友。

步驟二：登錄飛信公眾平臺。

步驟三：帳號登錄成功，進入“應(yīng)用管理，選擇相應(yīng)的功能。

方式一：短信指令關(guān)注

方式二：飛信電腦客戶端關(guān)注

方式三：公眾門戶關(guān)注

PC客戶端/飛信

Windows版

*版本：飛信2014——“和溝通”版

更新詳情

1、視覺更新：簡潔的視覺，擁有不凡體驗。

2、屏幕分享：真實的畫面，與你共同分享。

3、個人資料：真誠的笑容，清晰展現(xiàn)自我。

4、公眾好友：多樣的關(guān)注，信息快捷傳遞。

5、身邊 ：世界的精彩，匯聚你我身邊。

6、飛信電話&多人通話：飛信打電話，他和她們手機接。

Mac飛信V2.4除對上一版本優(yōu)化用戶體驗，新添加的主要功能點有支持發(fā)送語音消息，支持歷史記錄漫游，支持查看、訂閱天氣預(yù)報，支持語音、視頻聊天，支持飛信同窗和139郵箱的更新提示，優(yōu)化偏好設(shè)置項。

該版本新增以下功能：

1.支持發(fā)送語音消息；

2.支持歷史記錄漫游；

3.支持查看、訂閱天氣預(yù)報；

4.支持二人語音、視頻聊天；

5.支持飛信同窗和139郵箱的更新提示；

6.新增天氣設(shè)置；

7.新增申請公開手機號設(shè)置。

產(chǎn)品定位：以飛信業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，面向企業(yè)客戶的綜合通信服務(wù)，融合語音、GPRS、文字、短信、彩信、手機郵箱、文件交換、內(nèi)容共享等多種通信方式，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)間無縫的綜合通信服務(wù)，是*移動面向集團市場推出的最主要的綜合通信服務(wù)業(yè)務(wù)。

飛信企業(yè)版核心功能：

PC和手機間無縫互通-即時消息與短信的無縫互通，企業(yè)公告、日程提醒、內(nèi)部信息查詢等與手機無縫融合，確保重要信息*時間到達。

支持異網(wǎng)跨地域溝通-*移動推出的*款涵蓋移動和非移動用戶，支持跨地域移動網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)用戶的服務(wù)產(chǎn)品，保證企業(yè)用戶100%復(fù)蓋，減少跨地域溝通成本。

集成了多種通訊方式-集成了即時消息、語音、短信、Email、文件傳輸、多人會議等多種辦公通訊方式，全方位滿足企業(yè)日常辦公的通信需求。

協(xié)作辦公和多方會議-提供企業(yè)群組溝通、企業(yè)文件共享、企業(yè)日程共享等協(xié)同功能，支持32方多人在線會話、支持多達16方語音即時會議，身處異地也能隨時隨地召開內(nèi)部討論和即時會議，全面提高企業(yè)協(xié)同辦公能力。

企業(yè)通訊與個人通訊完美融合-企業(yè)內(nèi)清晰、可管理的樹狀通訊錄，方便搭建企業(yè)高效、有序的溝通平臺；同時兼容企業(yè)員工的個人通訊錄，實現(xiàn)企業(yè)對內(nèi)對外的雙向?qū)崟r溝通。

基于短信和消息的企業(yè)多彩應(yīng)用-短信群發(fā)、短信投票、電子調(diào)查、日程提醒、消息廣播、短信申請、短信審批、短信查詢等基于短信和消息的多彩應(yīng)用，全面提升企業(yè)通訊和管理能力。

企業(yè)專屬的自管理平臺-安全、易操作的企業(yè)專屬自管理平臺，實現(xiàn)企業(yè)logo個性化定制、企業(yè)通訊錄的更新和權(quán)限的分級管理，管理系統(tǒng)廣播、企業(yè)mini頁、新聞公告、文件共享等，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享和匯聚。

個人專屬的移動小秘書-提供個人專屬的移動小秘書功能，方便查詢企業(yè)內(nèi)部信息、靈活定制城市天氣預(yù)報、隨時記錄的工作便簽，及時的日程提醒和郵件到達提醒，讓企業(yè)工作的每位員工都有個性化貼心服務(wù)。

飛信校園版（EFetion_campus）是飛信企業(yè)版基于校園市場的一個行業(yè)應(yīng)用版本，以飛信業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，以校園組織通訊錄為核心，強化校園組織應(yīng)用和信息化管理，通過消息、短信、語音、郵箱等多種方式實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)間的無縫互通，打造“為你而創(chuàng)”的校園綜合通信服務(wù)平臺。

產(chǎn)品定位：飛信校園版以飛信業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，是*移動專為校園用戶精心打造的綜合通信服務(wù)業(yè)務(wù)。

核心功能：PC手機 無縫互通—電腦和手機多客戶端，聯(lián)系人24小時在線；即時消息與短信自由切換，信息隨時隨地實時傳遞。 師生好友 一版兼容—將飛信大眾版好友兼容到“我的好友”頁簽，實現(xiàn)多版本一體集成，跨越學(xué)校內(nèi)外溝通。

短信應(yīng)用精彩紛呈—支持免費發(fā)送短信（定時、單發(fā)、群發(fā)短信）和短信息擴展應(yīng)用（日程提醒、上課提醒、還書提醒、會議通知、電子調(diào)查、消息廣播等），全面提升學(xué)校應(yīng)用能力。 語音視頻 優(yōu)惠通訊—支持16方IVR即時會議，話費*0.15元/分鐘；客戶端間在線音視頻通話和usb phone外接手柄通話，話音清晰，無需支付任何費用。（※客戶端音視頻能力視各地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境逐步開放）

協(xié)同教學(xué)，輕松工作—支持插件管理和標準化二次開發(fā)接口功能，實現(xiàn)與學(xué)校辦公和教學(xué)工作流的協(xié)同整合，輕輕松松樂享學(xué)習和工作。

自主平臺，精細管理—安全易操作的學(xué)校管理平臺，可對師生、學(xué)校信息、角色權(quán)限等多項內(nèi)容自主調(diào)配、靈活管理。

跨網(wǎng)支持有容乃大—涵蓋移動和非移動用戶，支持全網(wǎng)跨地域開通，保證校園用戶100%復(fù)蓋，扁平化校園溝通和管理。

金牌服務(wù)，保障安全—全程式營銷服務(wù)支撐，系統(tǒng)信息雙安全保障機制，*移動7×24小時的客戶服務(wù)和“滿意100”的服務(wù)理念，始終如一為客戶提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持與電信級安全保障。

移動預(yù)推飛信/飛信

目前，判斷微信與聯(lián)通的合作是否成功還為時太早，雖然大量的前期訂單報告顯示，微信的受歡迎程度可能會一定程度影響聯(lián)通收益。然而這背后更重要的意義是，這種伙伴關(guān)系將從根本上打破*的電信市場現(xiàn)狀，即移動運營商避免合作并堅決捍衛(wèi)自己競爭勢力的轉(zhuǎn)變。

有趣的是，*三大運營商都采取了不同的應(yīng)對策略來抗衡微信等OTT服務(wù)。Ovum公司期待在未來幾個月能誕生更多的合作關(guān)系，并尋求到*運營商和OTT玩家更具協(xié)作性的模式。

此前，*電信已經(jīng)與微博和微信合作，讓他們的客戶在其自有品牌的智能手機上能享受該預(yù)制服務(wù)。在2013年8月，微信“沃卡”推出后不久，*電信宣布與網(wǎng)易合作推出合資公司，由這家合資企業(yè)推出一個新的即時消息（IM）應(yīng)用程序——易信，并將與*電信現(xiàn)有的IM產(chǎn)品平行運營。據(jù)了解，易信側(cè)重于青年和女性人群，并提供包括高清語音郵件、聊天和跨平臺連接功能，這將使它能夠挑戰(zhàn)競爭對手的服務(wù)，如微信。

在*移動這邊，則集中在其目前的飛信產(chǎn)品上。飛信在其用戶基礎(chǔ)方面已經(jīng)取得了顯著的規(guī)模。*移動目前正在著力改造飛信，并期望推出一個擁有全新的用戶界面和功能的飛信，以有效地與微信競爭。

業(yè)務(wù)下線/飛信

短信轉(zhuǎn)飛信是指用戶登錄飛信PC客戶端并保持在線時，可以通過客戶端在線接收、回復(fù)他人發(fā)送來的短信。這個業(yè)務(wù)被停止后，就意味著除非是交流雙方同時在線飛信客戶端，否則無法使用客戶端免費發(fā)短信。當微信、QQ尚未在移動端普及的年代，能夠免費發(fā)短信的飛信是很多人不可離身的通訊工具。在客戶端中輸入短信內(nèi)容，對方就能免費接收。發(fā)送不按信息的條數(shù)計費，只需少量的流量，就可以暢快聊天。短信轉(zhuǎn)飛信將于2016年6月30日下線，屆時終止提供服務(wù)，自2016年7月起不再收取月功能費。

網(wǎng)頁飛信/飛信

便捷即用的網(wǎng)頁版飛信，免費與好友聊天、發(fā)短信。在瀏覽器地址欄中，輸入網(wǎng)頁版飛信地址（webim.feixin.10086），進入網(wǎng)頁版飛信登錄頁面。

飛信積分/飛信

飛信積分是*移動為答謝廣大用戶對飛信的一貫支持而推出的回饋形式。飛信用戶可以登錄飛信官網(wǎng)－積分頻道進行積分兌換，參與各種積分回饋活動。

使用飛信獲贈積分（以下時間均為：每日8:00-24:00）：

用戶行為：PC客戶端在線；獲贈積分：2積分/30分鐘；每日上限：4

用戶行為：手機客戶端在線；獲贈積分：2積分/10分鐘；每日上限：4

用戶行為：使用飛信PC客戶端發(fā)送消息；獲贈積分：0.5積分/條；每日上限：1

用戶行為：使用飛信手機客戶端發(fā)送消息；獲贈積分：0.5積分/條；每日上限：1

用戶行為：發(fā)送直接短信；獲贈積分：1積分/條

用戶行為：發(fā)送彩信；獲贈積分：2積分/條

用戶行為：首次開通會員；獲贈積分：50積分

用戶行為：保持會員資格 ；獲贈積分：25積分/月

用戶行為：會員特權(quán)；獲贈積分：1.1倍積分增長加速

1、個人積分查詢

飛信用戶登錄飛信官網(wǎng)（積分頻道、會員專區(qū)）、飛信wap，可查詢個人積分。

2、個人積分明細查詢

用戶登錄飛信官網(wǎng)－積分頻道，點擊“我的積分“進入個人積分中心，可查詢個人積分增長與消費明細。

積分有效期為3年，采用滾動清零的方式，也就是每年年初自動扣減3年前的積分。（例如：2011年年初會扣減用戶在2008年所獲得的積分，以此類推。）

注：具體每個年度的積分的有效期限請留意積分頻道的相關(guān)公告。

飛信等級

等級是飛信用戶通過正常使用飛信業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的虛擬等級，是飛信用戶的等級象征，以金杯，金、銀、銅牌表示。

等級的計算依賴于用戶經(jīng)驗值的多少。

等級/經(jīng)驗值不存在有效期，用戶永久持有相應(yīng)的等級。

等級與經(jīng)驗值的對應(yīng)關(guān)系如下：

用戶經(jīng)驗值與等級對應(yīng)表

獲得經(jīng)驗值的對應(yīng)關(guān)系

一、依據(jù)用戶登錄及在線時長情況，可獲得經(jīng)驗值：

用戶登錄飛信PC客戶端：8：00—24：00，每10分鐘可獲得2經(jīng)驗值，每天最多可獲得24經(jīng)驗值。

用戶登錄飛信手機客戶端：8：00—24：00，每10分鐘可獲得3經(jīng)驗值，每天最多可獲得36經(jīng)驗值。

用戶登錄飛信飛聊客戶端：8：00—24：00，每10分鐘可獲得3經(jīng)驗值，每天最多可獲得36經(jīng)驗值。

用戶登錄Pad版飛信客戶端：8：00—24：00，每10分鐘可獲得2經(jīng)驗值，每天最多可獲得24經(jīng)驗值。

用戶登錄飛信網(wǎng)頁版：8：00—24：00，每天成功登錄1次可獲得6經(jīng)驗值，每天最多可獲得6經(jīng)驗值。

用戶登錄Wap飛信(含3G飛信)：8：00—24：00，每天成功登錄1次可獲得6經(jīng)驗值，每天最多可獲得6經(jīng)驗值。

二、用戶保持好友數(shù)量，可獲得經(jīng)驗值：

每月1-5日內(nèi)，計算上月“已同意好友數(shù)量”產(chǎn)生的經(jīng)驗值，單月*可獲得220經(jīng)驗值。

用戶每月通過客戶端在線時長，獲得少于10經(jīng)驗值，則不計算好友數(shù)量經(jīng)驗值。

獲得經(jīng)驗值的對應(yīng)關(guān)系見下表：

好友數(shù)量：<10（不包括10）；對應(yīng)經(jīng)驗值：10

好友數(shù)量：≥10；<20；對應(yīng)經(jīng)驗值：20

好友數(shù)量：≥20；<50；對應(yīng)經(jīng)驗值：50

好友數(shù)量：≥50；<100；對應(yīng)經(jīng)驗值：150

經(jīng)驗和等級

用戶登錄飛信PC客戶端，點擊個人頭像，彈出“設(shè)置”窗口，在“個人設(shè)置”→“基本資料”中，會顯示個人等級/經(jīng)驗值。

用戶登錄飛信PC客戶端，在屏幕右下方彈出的“個人氣泡提醒”窗口中，會顯示個人等級/經(jīng)驗值。

溫馨提醒：文章觀點來源網(wǎng)絡(luò)，隨時光飛逝，歲月變遷，準確性、可靠性、難免有所變動，因此本文內(nèi)容僅供參考！