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停在廈門機(jī)場的春秋航空A320班機(jī)
中華人民共和國(中國大陸)境內(nèi)上海市上海(上海虹橋國際機(jī)場、上海浦東國際機(jī)場)
廣東省廣州(廣州白云國際機(jī)場) 深圳(深圳寶安國際機(jī)場) 珠海(珠海三灶機(jī)場) 汕頭(汕頭外砂機(jī)場)
浙江省杭州(杭州蕭山國際機(jī)場) 溫州(溫州永強(qiáng)機(jī)場)
四川省成都(成都雙流國際機(jī)場) 綿陽(綿陽南郊機(jī)場)
廣西壯族自治區(qū)桂林(桂林兩江國際機(jī)場) 南寧(南寧吳圩國際機(jī)場)
黑龍江省哈爾濱(哈爾濱太平國際機(jī)場)
海南省海口(海口美蘭國際機(jī)場) 三亞(三亞鳳凰國際機(jī)場)
河北省石家莊(石家莊正定國際機(jī)場)
河南省鄭州(現(xiàn)無)(鄭州新鄭國際機(jī)場)
云南省昆明(昆明巫家壩國際機(jī)場)
江西省南昌(現(xiàn)無)(南昌昌北國際機(jī)場)
湖南省長沙(長沙黃花國際機(jī)場) 常德(常德桃花源機(jī)場) 懷化(懷化芷江機(jī)場) 張家界(現(xiàn)無)(張家界荷花機(jī)場)
遼寧省大連(大連周水子國際機(jī)場) 沈陽(沈陽桃仙國際機(jī)場)
山東省青島(青島流亭國際機(jī)場) 煙臺(tái)(煙臺(tái)萊山國際機(jī)場)
福建省福州(福州長樂國際機(jī)場) 廈門(廈門高崎國際機(jī)場) 泉州(現(xiàn)無)(泉州晉江機(jī)場)
山西省太原(現(xiàn)無)(太原武宿國際機(jī)場)
新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊(烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場)
貴州省貴陽(貴陽龍洞堡國際機(jī)場)
湖北省武漢(現(xiàn)無)(武漢天河國際機(jī)場)
吉林省長春(長春龍嘉國際機(jī)場)
天津市天津(天津?yàn)I海國際機(jī)場)
內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特(呼和浩特白塔國際機(jī)場)
甘肅省蘭州(蘭州中川機(jī)場)
陜西省西安(西安咸陽國際機(jī)場)
重慶市重慶(重慶江北國際機(jī)場)
日本茨城縣(茨城百里飛行場)
香港香港(香港國際機(jī)場)
春秋航空公司的班機(jī)不提供機(jī)上免費(fèi)餐食。作為廉價(jià)航空公司,不提供食物是省錢的一方面,同時(shí)也在飛機(jī)內(nèi)販?zhǔn)凼澄锖妥约汗镜娘w機(jī)模型等特色產(chǎn)品。
春秋航空首航之后,在每個(gè)座位上配備一瓶礦泉水,進(jìn)入秋冬季由于氣溫逐漸降低,很多乘客只喝很少的礦泉水,為此春秋航空計(jì)劃在氣溫較低的季節(jié)里,在航班上配發(fā)杯裝水,“取消瓶裝水的初衷并不是‘吝嗇每一個(gè)銅板’,而是要節(jié)約下每一分錢,可以返利于民。”(注:自2010年一月開始機(jī)上沒有飲用水供應(yīng),因?yàn)轫憫?yīng)“環(huán)保”原因,所有不再提供瓶裝水,飲用水一律收費(fèi),杯裝飲用水3元一杯(不可續(xù)杯),小瓶裝飲用水5元一瓶。)
另外飛機(jī)在機(jī)上販賣紀(jì)念品如飛機(jī)模型,水壺時(shí),均使用機(jī)內(nèi)廣播系統(tǒng),擴(kuò)音器,確保讓所有乘客,包括在洗手間內(nèi)如廁的,清晰地全程收聽叫賣,并占用飛行時(shí)間大半小時(shí)左右,可能會(huì)影響部分乘客的休息。
春秋航空提出“讓人人坐得起飛機(jī)”的口號(hào),通過低成本運(yùn)行模式,降低票價(jià),推出了“1元”、“99元”、“199元”、“299元”等特價(jià)機(jī)票,讓利于消費(fèi)者。春秋航空的機(jī)票可以門市支付,也可以網(wǎng)上支付。門店支付機(jī)票費(fèi)比網(wǎng)上支付貴30元。春秋的特價(jià)票不得退票,不得變更,不得轉(zhuǎn)簽。屬于過期不候類型的,如果由于旅客遲到飛機(jī)飛走了,機(jī)票就作廢了。在機(jī)票改簽方面,普通航空公司的較低價(jià)格的打折票也不能改簽和退票。廉價(jià)航空公司與普通航空公司的區(qū)別在乘客看來只存在于:沒有免費(fèi)食物及飲用水供應(yīng),座椅不能調(diào)整,前后排座椅間的距離十分狹窄。1944年出生,曾擔(dān)任過上海市長寧區(qū)團(tuán)委副書記、長寧區(qū)政府地區(qū)辦副主任、遵義街道黨委副書記。
1981年創(chuàng)立上海春秋旅行社,擔(dān)任社長。
1987年擔(dān)任上海春秋國際旅行社有限公司董事長、總經(jīng)理至今。
2004年6月8日,經(jīng)國家民航總局批準(zhǔn),由王正華領(lǐng)導(dǎo)的民間資本獨(dú)資經(jīng)營的春秋航空在上海正式籌建。
2005年7月18日,春秋航空首航。
2007年10月23日,建立中國航空公司高層領(lǐng)導(dǎo)的*博客。
春秋航空有限公司(Spring Airlines Co,.LTD),通常簡稱:春秋航空
總部:上海市虹橋機(jī)場空港一路528號(hào)
主運(yùn)營基地:虹橋機(jī)場
第二運(yùn)營基地:三亞鳳凰國際機(jī)場
IATA代碼:9C
ICAO代碼:CQH
呼號(hào):Spring Airlines。(國內(nèi)直接呼"春秋")
春秋航空有限公司是*中國民營資本獨(dú)資經(jīng)營的低成本航空公司(廉價(jià)航空公司)。春秋航空有限公司經(jīng)中國民用航空總局批準(zhǔn)成立于2004年5月26日,由春秋旅行社創(chuàng)辦,注冊資本1億元人民幣,經(jīng)營國內(nèi)航空客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和旅游客運(yùn)包機(jī)運(yùn)輸業(yè)務(wù)。2005年7月18日開航。
2012年7月,一些哈爾濱市民因?yàn)轱w機(jī)延誤向所屬的春秋航空公司索賠,結(jié)果被春秋航空列入“黑名單”。對此,2012年7月19日,春秋航空新聞發(fā)言人張武安說,所謂“黑名單”其實(shí)是“暫無能力服務(wù)旅客名單”,是春秋航空的一種服務(wù)措施。
事件經(jīng)過
2012年4月30日,一些哈爾濱市民乘坐春秋航空公司的航班時(shí),飛機(jī)出現(xiàn)了8個(gè)多小時(shí)的延誤,最終航空公司給予部分乘客每人200元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。其中曾乘坐該航班的旅客發(fā)現(xiàn),自己竟被列入了以后不予提供服務(wù)的“黑名單”,無法再購買春秋航空的機(jī)票。這一事件經(jīng)媒體曝光后,引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注和討論。
公司回應(yīng)
春秋航空新聞發(fā)言人張武安表示,“黑名單”的選取標(biāo)準(zhǔn),一是旅客采取了過激行為,二是這種行為影響了其他旅客的正當(dāng)權(quán)益。雖然航空公司“航班延誤不賠償”的規(guī)定在售票前早已告知旅客,但旅客在得不到賠償時(shí)霸機(jī)、不上機(jī)等行為,會(huì)給后續(xù)航班帶來很大的壓力,極易引起連環(huán)延誤,從而使其他旅客的正當(dāng)權(quán)益受到侵害。出于無奈,航空公司作出了賠償。但他們認(rèn)為今后無法繼續(xù)提供這種服務(wù),因此這些旅客拉入“黑名單”。
春秋航空認(rèn)為,因?yàn)椴豢煽挂蛩卦斐傻暮桨嘌诱`,旅客索要賠償是不合理的行為。張武安表示,原則上,旅客“黑名單”記錄在3年后會(huì)自動(dòng)清除。但如果旅客事后積極與航空公司進(jìn)行溝通,并簽訂一份表示接受認(rèn)可其服務(wù)條款、承諾不再采取過度行為的書面材料,那么航空公司會(huì)解除對其“黑名單”的限制。
上海首開低成本航空公司,“吃螃蟹”的居然不是航空企業(yè)。昨天,上海春秋旅行社向記者證實(shí),他們意欲創(chuàng)辦一家屬于自己的低成本航空公司,可行性報(bào)告已送交民航管理部門。經(jīng)求證,民航華東管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人對此事表示肯定,但最終還將由國家民航總局審核批準(zhǔn)。
根據(jù)初擬方案,春秋將通過吸納民營資本,按完全市場化的模式創(chuàng)建低成本航空公司,主要通過租賃中短途客機(jī),在國內(nèi)熱門旅游航線上開設(shè)自己的固定航班。上海春秋接待游客160萬人次,一到旅游旺季,航空公司單方面漲價(jià),旅行社因包機(jī)成本上升而完全處于被動(dòng)地位,獨(dú)立的低成本航空公司將為其實(shí)現(xiàn)更有競爭力的旅游價(jià)格。按照國際慣例,低成本航空公司的票價(jià)可能低至正常航空公司的五分之一,有些票價(jià)甚至僅為令人難以置信的1美元。
春秋航空以上海虹橋國際機(jī)場為基地機(jī)場;引進(jìn)技術(shù)先進(jìn)、舒適豪華的空中客車A320新型飛機(jī);定位于低成本航空市場;擁有一支實(shí)力雄厚、技術(shù)精湛的飛行和飛機(jī)維護(hù)專業(yè)隊(duì)伍;依托母公司上海春秋國際旅行社在全國的31個(gè)全資分公司和兩千多個(gè)代理銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及旅游優(yōu)勢,為您提供不同價(jià)位的機(jī)票和“機(jī)票+酒店”等商務(wù)和旅游套票服務(wù);以網(wǎng)上電子客票為主要銷售手段。
春秋國旅進(jìn)行了一系列低成本航空在中國運(yùn)營的有效嘗試,包機(jī)近三萬架次,總平均客座率為99.07%。春秋航空將依托龐大的客戶群和先進(jìn)的電腦銷售系統(tǒng),通過提高客座率和飛機(jī)日利用率,降低營銷費(fèi)用和管理費(fèi)用等措施,降低成本,為旅客提供低價(jià)票,使普通大眾都乘得起飛機(jī)外出旅行。春秋航空母公司春秋國旅成立于1981年,2004年主營業(yè)務(wù)收入31億元;1994年至今,連續(xù)榮獲國家旅游局排名的國內(nèi)旅游全國*,是國內(nèi)最強(qiáng)的旅行社;也是中國最著名的旅游品牌之一,是上海市*擁有著名商標(biāo)的旅行社企業(yè);中國*規(guī)模的旅游批發(fā)商。
2009年6月,春秋航空聲稱,將縮短座位間距改裝座椅賣站票,一架飛機(jī)至少可以多載40%的旅客。2007年7月,春秋航空董事長王正華透露,由于適航部門以及飛機(jī)制造公司的反對,飛機(jī)賣站票一事遭遇擱淺。
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