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車商通

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構建全信道信息觸達能力，存儲用戶資產和數據資產”。同時為車商提供營銷運營解決方案，幫助車商連接客戶強化客戶關系提高效率降低成本。助推車商低成本實現新零售戰略升級。實現營銷服務智能化，知店，幫助車商“完成線上線下一體化建設，車商數字化客戶運營專家，提供全場景內容支撐，產品功能涵蓋：客戶管理銷售管理市場營銷微信營銷集客系統財務管理協作辦公等。從而建立私域流量。

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公司介紹/車商通

東商軟件是國內汽車信息化領域*“精確管理+立體營銷+標準服務”全方位管控體系的締造者，東商ECAR系列軟件在東商獨有的“面向標準化”、“面向服務化”思想和模式為框架基礎下研發，所以東商軟件可完全根據企業規模不同、管理模式不同、管理幅度不同、業務需求不同等因素靈活組裝或定制更適合企業本身的軟件產品，完全支持企業后期業務需求動態擴展。

東商堅持走自主品牌之路，堅持擁有自主知識產權，已經取得軟件著作權、軟件產品認定，國家商標注冊等多項資質。相繼被國家相關部門認定為“技術先進型服務企業”、“服務外包企業”、“軟件行業協會會員企業”、“工會會員企業”等，此外，東商還獲得若干行業榮譽證書。

東商堅持為汽車行業客戶提供細化的行業解決方案，全面支持用戶實現信息化改造。為用戶提供成長性增值服務。變是*不變的法則，東商所提供的不只是一種軟件產品，而是一種價值的嫁接服務與推動，將成功企業的價值復制，再改進，嫁接到新的成長型企業。與用戶形成戰略合作，共同打造服務平臺，共享技術與資源，提供隨需而變的開放性商業邏輯定制服務，為客戶挖掘潛在價值。通過開發一套產品，搭建一個平臺，倡導一種理念，承擔一份責任，發揚和傳播中國傳統文化，實現企業的社會價值，使參與者從中體味幸福和快樂。

東商軟件客戶足跡遍及國內各大中城市，服務過的客戶包括大眾、通用、本田、東風汽車、豐田等國內知名的汽車企業。公司在北京，上海，武漢，西安，廣州、澳大利亞、新西蘭等海內外設有眾多分支服務機構，公司將產品和市場目標定位在為汽車行業提供全面信息化管理的解決方案。

東商以“聚焦客戶關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的信息化解決方案和服務，持續為客戶創造較大價值”為使命，以“成就客戶 ，艱苦奮斗，自我批判，開放進取，至誠守信，團隊合作”為核心價值觀，旨在將個人追求和企業目標合二為一，通過東商人的共同努力，在實現員工個人價值的同時，使企業發揮出較大的社會價值。

公司核心價值觀是扎根于我們內心深處的核心信念，是我們持續發展的根本動力，更是我們面向未來的共同承諾。它確保我們步調一致地為客戶提供有效的服務，實現“信息技術提升管理水平”的愿景。

CRM，OA，HR多系統數據整合 強大的二手車評估系統 超實用的內外網對接

超靈活自定義控制 手機、IPAD移動辦公 中國汽車管理系統遙遙領先

智能表統計分析與展現 好系統，要易用

東商ECAR汽車營銷管控系統設計理念/車商通

東商ECAR汽車管控平臺是以"整合管理，智慧協同"為靈魂，圍繞“汽車流通企業協同四層次理論”模型，并緊緊抓住現代企業管理的六個核心要素：文化 Culture、 溝通Communication 、 協作Collaboration 、創新 Creation、 控制 Control、中心 Center，而構建了結構化的、靈活集成的、動態響應的、面向企業運營管理的智慧協同應用管理平臺。

文化Culture：企業文化是團隊戰斗力的根本保障，在現代企業沒有企業文化的團隊*無法成為一個具有強戰斗力的團隊，它是企業的靈魂和精神支柱，東商ECAR汽車管控系統在企業文化的建設方面提供了多方面的支持。

溝通Communication：溝通是一個團隊的力量能得以發揮最根本的基礎，若沒有溝通則團隊無法存在，C6汽車管控系統從尋呼、郵件、短信，工作協同等多個方面對團隊模式的溝通提供了支持，以期提高團隊效率。

協作Collaboration：個人英雄主義的年代已經過去，現代企業中幾乎沒有任何工作能靠一個人獨立完成，要發揮團隊的作用，相互之間的協作非常重要，除了對溝通的支持之外，東商ECAR汽車管控系統提供了強大的流程設計和表單制作工具，使企業能夠根據業務靈活的定制適合自己業務的流程。

創新Creation：創新是企業生存之本，一個沒有創新的企業注定是無法長久的，而創新來源于積累，C6汽車管控系統在組織知識的積累、應用、創新方面提供了諸多支持，是充分研究了人的本性和組織特點開發出來的系統。

控制Control：控制是為了更好的保證企業戰略、工作計劃、工作目標等的實現，控制更多體現在對計劃進度整體的把握和控制，通過層層分解的工作或項目，使計劃能夠真正的得到執行和實施。

中心Center：前面5C要素保證了團隊效率的大幅提升，但團隊的效率提升并不就是公司效率的提升，C6汽車管控系統引入了工作臺的概念，將企業所有的系統（包括非金和的軟件系統）引入到一個平面上來，并作相應的數據分析，以便公司高層掌控全局，引領公司快速健康的成長。

背景資料/車商通

“企業協同四層次理論”模型：

業務協同（Business Collaboration），業務協同基于ERP等企業所有的原業務系統之上，從而做到了內部管理系統（協同軟件）與業務系統（ERP等）的關聯，內外得以結合，此模型較大的優越性在于，內部管理系統的信息化實施不用改變企業原來的業務模式，業務協同這一層能夠明確地將各種業務系統納入到一個統一的平臺，實現協同應用與業務的關聯，從而避免了因為內部管理而對企業賴以生存的業務模型造成干擾，防止業務與內部管控可能出現斷裂，從而確保企業業務的正常運營。

個人協同（Personal Collaboration），主要涵蓋以下幾個方面的內容：計劃的協同、溝通的成本、沖突的成本、業務的信息碎片整理�？梢詫⑵浜唵卫斫鉃閭�人的工作計劃如何與事務、崗位相關聯，個人如何有效協同溝通開展工作，個人如何通過協同化解工作沖突，對各類業務完整或殘缺的信息如何進行有效的歸類、整理，從而提升個人的工作效率。

團組協同（Team Collaboration），此處提出的團組不僅僅指一個組織內固有的部門，如市場部、財務部的協同工作，更多時候指的是一個為了某項目標、任務、項目而組建起來的一個團隊，比如產品研發部門要開發一套新產品，需要抽調不同的人員組成一個項目小組；為了舉辦全國市場巡展而調動企業各種資源形成市場活動小組等。在這樣的情況下，一個臨時的項目小組開展工作需要有人負責，那么如何負責，如何發揮臨時小組人員以較高的效率開展工作、強化執行力，如何對項目計劃、目標、資源等進行精確、適時的管理，如何實現項目組內的即時交流溝通和經驗分享，如何將項目進展狀況及時自動傳輸到上層等都將通過團組協同予以解決。

管理協同（Management Collaboration），管理協同主要面向中國企業的管理者，進行經營要素、企業指標、風險控制、工作績效等協同管理，由于管理協同建立在三層協同基礎之上，所以企業無需改變既有管理模式，管理者猶如坐在駕駛艙里一般，根據各種有效的數據信息明白自己和自己管理的企業下一步要走向何方。

百科名片/車商通

車商通是東商信息科技有限公司自主研發的ECAR二手車“智慧汽車系統”的創造者，擁有領先業界的業務平臺、靈活的參數和系統管控、全能統計分析報表等多個核心技術，助您輕松實現數據、業務、內部辦公統一化整合管理。

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