公司按照“以精細化管理推進管理提質、以集約化經營帶動經營擴容”的總體工作方針，堅持“為更多的旅客游客提供更好的服務”，不斷提升整體管理水平。郴汽集團是郴州市規模最大，具有國家二級客運資質，國家交通運輸部重點聯系的運輸骨干企業，下轄23家分公司，20家子公司，郴汽快運官網7家合股公司，分布在全市11個縣、市、區，其中客運單位31家。公司主要經營業務包括：省市縣際班車客運、省市縣際包車客運、公交客運、定制客運、旅游與運輸、出租客運、行包貨運、商業物業租賃、汽車銷售、汽車維修、市場、連鎖超市、成品油、天然氣銷售。
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