公司定位于“保障城市運行安全，提升城市承載能力，打造成為人民滿意、保障有力、國際最先進水平的軌道交通運營商”。北京市地鐵運營有限公司（以下簡稱公司）成立于1970年4月15日，是北京市市屬大型國有獨資公司，是國內最早成立的城市軌道交通運營企業，開通運營了新中國第一條地鐵。
截止至2021年底, 公司在職員工33073人，運營17條線路，運營里程538公里，運營車站330座，換乘車站69座。
公司主營業務涵蓋軌道交通運營服務和軌道交通增值服務。軌道交通運營服務是指軌道交通的客運、設備設施維修、城軌車輛修理、技術研發；軌道交通增值服務包含地鐵廣告傳媒、民用通信、地鐵商業、文化創意等增值服務。
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