便于公眾針對性查詢辦理業(yè)務。政務大廳、從結(jié)構(gòu)看，以及25個二級欄目和51個三級欄目，北京市財政局官網(wǎng)，專題專欄，層級最多三級目錄。政民互動、網(wǎng)站包含4個一級欄目：政務信息。
方便網(wǎng)民快速獲取。北京市財政局官網(wǎng)首頁設立了“智小財”機器人圖標，將公眾比較關(guān)注的問題知識庫以聊天窗口形式呈現(xiàn)，系統(tǒng)會自動檢索匹配相應的答案，網(wǎng)民輸入常見問題時，從功能看，可以實現(xiàn)7*24小時智能問答。
北京財政局網(wǎng)作為北京市國家機關(guān)中心網(wǎng)站，北京市財政局官網(wǎng)，及時、全面地將有關(guān)財政的工作動態(tài)、政策文件、政策解讀等信息發(fā)布至網(wǎng)站，為社會公眾服務、互動交流提供重要平臺。由北京市財政局主辦的官方門戶網(wǎng)站，是面向社會提供財政服務的重要窗口。
為做好便民服務，網(wǎng)站設有無障礙瀏覽功能。色盲等特殊群體的人文關(guān)懷，提供了背景色調(diào)整、純文本顯示、文字放大、讀屏等新功能。體現(xiàn)對老人、盲人、2次提問沒有得到滿意答復時，系統(tǒng)將提示網(wǎng)民可留言咨詢。
在決策公開中，除常規(guī)政策發(fā)布外，專業(yè)性強的政策主動配發(fā)政策解讀，積極開展項目調(diào)查征集，做到重大決策預公開；重點監(jiān)督檢查的部署落實等情況均已主動公開；在執(zhí)行公開中，政務運轉(zhuǎn)、收支執(zhí)行、從內(nèi)容看，北京市財政局官網(wǎng)積極落實“五公開”要求。在管理公開中，對外發(fā)布了權(quán)力清單、責任清單，公示了行政許可確認事項；在服務公開中，設立熱點服務、熱點專題，搭建了一體化互動和便民服務平臺；在結(jié)果公開中，實現(xiàn)了部門決算、績效管理公開。
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