雙惠:以最優惠的價格提供最實惠的服務;絕不誤導客戶;絕不額外收費。
透明:收取的服務費用必須呈列給客戶;絕不含糊其辭;絕不收取隱性費用。
及時:力爭第一時間開通客戶的服務;第一時間解決客戶的問題;第一時間通知客戶相關說明。
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