我們堅信專注于客戶需求并為其提供解決方案（不論客戶是消費者、商家或是企業），最終將引領我們的業務走向成功。我們的創始人創辦本公司是為了支持小企業發展，他們相信互聯網能夠創造公平的環境，讓小企業通過創新與科技拓展業務，并更有效地參與中國及國際市場競爭。阿里巴巴集團由曾擔任英語教師的馬云與其他來自不同背景的伙伴共18人，于1999年在中國杭州創立。
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