介紹:ITIL認證
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ISO27001認證、ITIL EXPERT認證、IT項目管理、*需求分析、信息安全與網絡攻防技術等,是優秀IT服務、培訓提供商。電話:010-51421678 010-51421676!。ORACLE數據庫、CDCP認證、【官網】-中培教育ZP開設培訓課程:PMP認證、TOGAF認證、ITIL認證、CISP認證、大數據應用與云計算、COBIT認證。
ITIL v3 認證 在過去的15 年里,ITIL 培訓、資格認證、工具和咨詢的市場有了很大的增長,每一次ITIL 的更新對產品和服務支持的內容、質量、以及提供服務的供應商都產生了很大的影響。
隨著ITIL v3 的誕生,認證服務的官方提供者APMG將引領新的ITIL 考試和培訓。APMG 是一個提供評審和認證服務的全球業務,它通過英國認證服務(UKAS)與第三方獨立認證,幫助最終用戶培養職業技能,通過全球*實踐改善組織進程。來自世界各地的 16 名專業成員組成的國際考試小組提出了 ITIL v3 的資格證書結構,它包括以下四個級別:
基礎級別( Foundation ):相當于(Foundation);ITIL v2基礎級別
生命周期模塊與能力模型模塊Lifecycle Module & Capability Module ) :分別從五個生命周期與能力組合模型方式兩個路徑取代ITIL v2 從業者級別(Practitioner);
專家級別(Expert ): 相當于 ITIL v2 服務經理級別(Service Manager);
大師級別(Master):ITIL 認證的*別;
這四個級別分別測試學習的最終結果:基礎級別評估個人對知識的掌握與理解,生命周期模塊與能力模型模塊級別評估理解和應用,高級級別評估應用和分析,大師級別則代表行內最資深的造詣,具備全面的IT 服務管理*水平(Master 級別截止2010 年1 月,官方尚無認證途徑)。
ITIL V3自2007年5月發布以來,已經逐步被業界認可并接受,想了解和學習ITIL V3的單位和個人也越來越多。為此,我們覺得有必要把ITIL V3的認證(課程)體系給大家介紹一下。
ITIL V3的認證由四個級別構成。它們分別是最下面紅色背景的ITIL基礎認證(Foundation),中間綠色、灰色和粉紅色背景的ITIL中級認證(Intermediate),上面黑色背景的ITIL專家認證(ITIL Expert)和最上面藍色背景的ITIL大師認證(ITIL Master)。但是,大師級別的認證目前還在開發中,還不可用。ITIL V3認證采用學分制,要拿到ITIL Expert的認證,需要22個學分。
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