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與網站交易后即刻獲得 電子憑證,同時可以通過傳真、掃描等便捷方式簽訂正規旅游合同,作為維權依據。
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團購的旅游產品限制多
在網頁上搜索“旅游團購”,即刻有成千上百的景點、旅游團購網站出現。這些旅游產品范圍廣、品種繁多,大多是省內游和國內游,折扣也十分低。如“原價3980元港澳四天三晚(超值精品游)海洋線,團購價僅88元”,折扣0.2折!大理麗江香格里拉豪華大巴純玩5晚6天原價1280元,團購僅297元,2.3折;原價2880元北京雙臥6天游,團購價1988元……
點擊進去,你就會發現,在商品詳情里有諸多限制。如“1988元的北京雙臥6天游”,行程包含了景點首道大門票,有責任保險和意外險。雖然寫明是6天游,由于往返是火車硬臥,在火車上要呆上兩個晚上,時間花去了近3天,真正在目的地北京游玩的時間不過3天。因此,整個行程只提供入住酒店3晚,5份正餐和3份早餐,就不包括在火車上的飲食了;比如“超值浪漫深港澳五天四晚品質游!只需680元,就可以享受價值1980元港澳四天三晚品質游!”,但“戶籍為廣東、華僑、外國賓客不在本活動之列”。另外還規定,在“香港會展期間、國家法定長假期間,如春節、暑假、十一、寒假需補房差,具體數額報名時電話確認”。
除了旅游線路可以團購外,景點門票和酒店住宿也可以團購,特別是在旅游淡季,為吸引游客,這類產品更多見,價格上雖然實惠,但也有限制,比如使用期限,或需要提前預約。如“僅98元,享原價258元根據地CS野戰俱樂部休閑套票!”,要提前7天預約。
在這些旅游產品中,不排除有物美價廉的,這類產品大多有正規的旅游企業做支撐。比如某團購網的“廣東東莞觀音山國家森林公園一日游團購,原價85元,僅需55元!”,團購價包含了觀音山門票和園內來回觀光車,不可以觀看環球飛車、高空走鋼絲、少林功夫、千手觀音、變臉魔術等項目。隨后,記者了解到,觀音山確與該團購網有合作。即使在旅游淡季,觀音山也不執行淡季價,門票仍為45元,來回觀光車40元。相比起來,團購比現場買票有優勢。
不要過分追求低價團
旅游團購可以省錢,又可以省掉往旅行社跑的麻煩,可讓網民嘗到不少甜頭。隨著旅游團購成為“新寵”,消費者在購買時要注意些什么呢?
消費者在選擇旅游團購網時,要選擇正規范的網站和旅游經營企業。《旅行社條例實施細則》規定:“旅行社以互聯網形式經營旅行社業務的,除符合法律法規規定外,其網站首頁應當載明旅行社的名稱、法定代表人、許可證編號和業務經營范圍”。因此,消費者在進行團購旅游時,要留意相關信息并核實。
對于超低價、超低折扣的旅游團購,消費者要“擦亮”眼睛,謹慎選擇。記者發現,一些網站在旅游產品中列明了價格、行程、是否含住宿早餐等內容,但不是每個團購網都能如此完善,仍有不少團購網只是簡單列出了可以享受哪些優惠。所以,消費者要仔細閱讀產品說明,甄別模糊表述。
旅行社采為采購商,與向景區、酒店等有協議價,再將這些資源打包推向市場,從中獲得了一定的利潤。但旅游市場競爭激烈,旅游線路的毛利降低,折扣不可能再低,過低的折扣換來的是服務質量下降和消費陷阱增多。所以消費者不要過分地追求低價團,向零負團費說“不”。另外,購買旅游產品,要與旅行社簽訂旅游合同,索取發票,確認旅游行程,以保障自身的合法權益。
顧客:
旅游團購網挑選熱門、精品旅游產品(包括: 旅游線路、酒店住宿、文化餐飲、景點門票等),每日限時、限量的組織多款旅游產品網絡團購,讓消費者享受同等服務,價格更低、品質更優的旅游產品。
商家:
旅游團購網僅挑選優秀資質的旅游企業(包括:旅行社、星級酒店、知名文化餐飲企業、著名旅游景點等),提供網絡團購營銷平臺,通過降低交易(銷售)成本,讓利于游客,實現零投入的網絡銷售模式。
無條件退款
·旅游團購網承諾:您購買旅游團購網團購產品付款成功后,若尚未消費,無論由于何種原因,均可提出退款請求,符合退款條件即可實現無理由退款。
便捷的退款方式
· 原路退回(2-5工作日完成) · 退至拉手賬戶(立即完成) 全額退款至您的旅游團購網賬戶中,您可在下次團購時直接充抵現金使用。 · 通過網絡銀行或支付平臺進行支付的費用將直接返還到您的原賬戶中;使用旅游團購網返利支付的部分將直接返還到您的拉手賬戶中,您可以在消費詳單內進行查詢。
過期未使用自動退款
·自動退款無任何手續費; ·旅游券過期7天后,對所有未消費用戶的旅游券進行自動退款,為您充值到旅游團購網賬戶中,可在下次消費時直接充抵現金使用; ·自動退款后系統會有短信通知。
旅游團購須謹慎
旅游團購網,于2011年3月16日成立,公司致力于打造中國*在線旅游團購服務平臺,旅游團購網每天推出一款超低價精品團購,讓參加團購的用戶以極具誘惑力的折扣價格享受優質服務。
團購就是團體購物,指的是認識的或者不認識的消費者聯合起來,來加大與商家的談判能力,以求得較優價格的一種購物方式。根據薄利多銷、量大價優的原理,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。旅游團購網目前就是服務于眾多旅游者推出的旅游團購網站。
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