移動支付，招募代理。商家入駐，商家系統。
窩窩營銷。
窩窩商城客戶服務中心通過熱線電話、E-Mail、微博等多種方式受理客戶業務咨詢、投訴建議、緊急服務等多樣化的服務需求
客戶服務中心同時具備用戶回訪、用戶滿意度調查等功能，隨時了解客戶需求，掌握客戶資源、服務質量等狀況。
窩窩商城客戶服務中心始終堅持以100%受理、100%處理、100%回復、100%滿意的服務準則提高客服工作整體質量及用戶滿意度。
窩窩商城客服中心使用全球服務商AVAYA提供的交換機及軟件服務，已和中國移動、中國聯通建立了長期的戰略合作關系，并致力于打造中國“較佳客服中心”而努力。
2015年1月， 榮獲速途網與微媒體聯盟2014中國互聯網年度風云榜評選的“中國互聯網年度較具價值O2O平臺”。
2014年12月，榮獲易觀評選的“2014年較具價值生活服務電商平臺”。
2014年10月，榮獲中國電子商會評選的“2014中國較佳呼叫中心運營”。
2012年12月，窩窩獲評搜狗網、CNZZ主辦的“2012年度搜狗網址導航我最喜愛的網站評選”的“年度較受歡迎網站”。
2012年11月份，窩窩因卓越的購物體驗、優秀的市場表現，獲得返利網主辦的“2012年度較佳電商評選”“2012年度較佳團購類電商獎”。
2012年7月12日，窩窩商城榮獲第七屆中國較佳客戶服務評選“中國較佳客戶服務管理團隊”大獎，成為業內獲此殊榮的企業之一。
2012年2月25日，窩窩獲得速途網主辦的第二屆“中國互聯網年度風云榜”“年度較具影響力團購網站”大獎。
2011年12月21日，窩窩團獲得百度2011年度搜索風云榜 “年度十大網絡購物品牌”。
2011年12月21日，窩窩團獲得“中關村高新技術企業”稱號。
2011年12月，窩窩團榮獲“中國互聯網協會會員單位”稱號。
2011年9月22日-25日，窩窩團榮 膺"中國餐飲業較佳團購合作伙伴"、"中國餐飲業團購領軍企業"、"中國餐飲業較具人氣團購網"和"中國餐飲業品牌供應商"四個獎項并榮獲"廣東省餐飲服務行業協會副會長單位"稱號。
2011年4月24日，窩窩團獲評"中國團購行業消費者滿意十大較具影響力品牌"。
2015年3月30日，窩窩團再次更新招股書：發行較低450萬股ADS。
2015年04月08日，窩窩團開盤價11.06美元， 較發行價上漲10.6%。
2015年1月10日，國內生活服務電子商務平臺之一窩窩商城（窩窩團）向美國證券交易委員會(SEC)提交招股說明書，正式公布了上市計劃。
2013年8月15日，窩窩董事長、CEO出席了2013年互聯網大會并進行《互聯網深入變革傳統服務業》的主題演講，提出"團購啟動了萬億級生活服務電商市場，進入分化階段，多業態并存"觀點，引起業界重大反響，窩窩商城創新模式受到業界肯定。
2013年5月31日，窩窩與中烹協合辦了餐飲業創新營銷高峰論壇，協會、媒體、商戶共300多人參會，窩窩的商城模式對餐飲商戶在營銷上的創新受到大家的肯定和關注。
2012年底，窩窩以創新的專賣店商城模式迅速發力生活服務行業，提前達成盈利目標，成為中國生活服務電商行業*家實現規模性盈利的公司。
2012年12月，由搜狗網址導航主辦、CNZZ協辦的“2012年度搜狗網址導航我最喜愛的網站評選”，窩窩獲評“年度較受歡迎網站”。
2012年11月份，在返利網主辦的“2012年度較佳電商評選”活動中，窩窩因卓越的購物體驗、優秀的市場表現，獲得“2012年度較佳團購類電商獎”。
2012年7月12日，第七屆中國較佳客戶服務評選頒獎典禮在北京大飯店舉行。經過嚴格、科學、細致的調研和測評，窩窩商城榮獲“中國較佳客戶服務管理團隊”大獎，成為業內獲此殊榮的企業之一。
2012年6月，第二十二屆青島國際啤酒節以“青島啤酒 激情廣場”為主題入駐窩窩商城，與窩窩商城開展了為期四個月之久的*合作。包括青島在內，陸續舉辦啤酒節的杭州、大連、南京、昆山等15個城市，都相繼登陸窩窩商城，共同攜手打造一場啤酒盛宴。
2012年，高端餐飲品牌俏江南在窩窩商城上開設專賣店，試水生活服務電子商務。作為中國較具發展潛力的國際餐飲服務管理公司之一，俏江南與窩窩一起，見證了窩窩商城強大的營銷能力。
2012年3月12日，窩窩團與中國消費者報社在北京聯合舉辦“努力提升網絡團購服務水平座談會”，窩窩團宣布引進社會監督機制，成立第三方機構——“團購服務評議中心”，監督團購服務品質，提升團購消費體驗。
2012年2月25日，由知名行業社交媒體速途網主辦的第二屆“中國互聯網年度風云榜”揭曉，中國較大的本地生活服務類電子商務網站之一窩窩團，獲得“年度較具影響力團購網站”大獎。
2012年1月7日，窩窩商城頻道上線，品牌商家官方專賣店集體落戶窩窩團。
2011年12月21日，百度發布2011年度搜索風云榜，在“年度十大網絡購物品牌”榜單中，窩窩團總排名第四，緊隨淘寶、京東、卓越之后，在入圍的團購網站中位列*。
2011年12月21日，國內領先的團購網站窩窩團獲得“中關村高新技術企業”稱號，體現出公司的技術創新實力。
2011年12月19日，中國青少年發展基金會組織召開了“百雀羚*涌泉相報”大型義賣善款捐贈儀式。窩窩團作為本次義賣活動*團購平臺，攜手百雀羚共同開展的義賣活動共籌集到了善款30萬余元，中國青少年發展基金會特頒發榮譽證書表彰窩窩團的公益善舉。
2011年12月6日，為表彰窩窩團對江蘇省餐飲行業的貢獻，江蘇省經濟和信息化委員會特 授予窩窩團“江蘇省餐飲行業協會理事單位”稱號，并頒發牌匾及榮譽證書。
2011年12月，窩窩團榮獲“中國互聯網協會會員單位”稱號。
2011年10月8日，55生活商城正式上線，開始“生活服務沃爾瑪”新篇章。
2011年9月22日-25日，窩窩團作為特別協辦單位，精彩亮相在廣州舉辦的CRE2011中國餐飲展。在此次餐飲展上，窩窩團榮 膺"中國餐飲業較佳團購合作伙伴"、"中國餐飲業團購領軍企業"、"中國餐飲業較具人氣團購網"和"中國餐飲業品牌供應商"四個獎項并榮獲"廣東省餐飲服務行業協會副會長單位"稱號。
2011年9月1日，窩窩團"不滿意就退款"呼叫中心體驗活動邀請了業界知名媒體人士的共同參與，見證了窩窩團高品質的客戶服務水平，引領團購行業進入以服務為主導的新階段。
2011年8月24日，由窩窩團與中國烹飪協會聯合主辦的"精挑細選好吃菜"的大眾推薦評選活動在北京隆重拉開帷幕，并在廣州上海、深圳、杭州、南京、西安、天津、武漢等全國21個城市陸續展開，該活動是中國餐飲業迄今為止規模較大的電子商務平臺民選活動。
2011年8月19日，窩窩團召開主題"共鑄團購誠信 同創行業輝煌"的首次團購行業誠信大會，推出"不滿意就退款"服務升級十大舉，并同時發布團購行業誠信宣言，倡議團購同行提升服務水平。
2011年7月，窩窩團員工人數在當時達到5500人，同時銷售額*，成為國內較大的團購站點之一。
2010年1月21日，窩窩團發起50元團購《阿凡達》電影票套裝。
1.窩窩創辦了行業內*大學——“窩窩大學”，為行業培養多方面的專業人才。
2.窩窩以人為核心，具有211核心管理干部培養、師徒制、儲備干部培養等人才成長培養機制。
3.窩窩人形成了創業、分享、感恩的文化，并實行全員持股、全員創業，加入窩窩的優秀員工都持有期權，實現了無數青年人的創業夢想。
愿景中國較大的生活服務電子商務平臺
使命互聯讓生活更美好
核心價值觀用戶*
誠信責任
團隊合作
速度激情
窩窩以“促銷”+“分銷”的模式，幫助商家在網上開設專賣店。專賣店，即是生活服務商家在窩窩商城開設的網上商鋪。商家可以長期售賣多款產品，充分展示商家品牌、服務及產品信息，形成商家的網上前臺，方便會員隨時找到商家；商家還可以在專賣店中以團購、卡券、營銷活動、會員卡等形式，通過合理產品搭配，滿足會員多樣性需求。窩窩基于龐大的會員群體，同時還能通過合作平臺多渠道推廣，幫助商家出售剩余服務能力，從而使商家提升品牌和形象、獲得更多客源、提高銷售利潤。
窩窩還為開設專賣店的商家提供優質的代運營服務，包括專業的客戶代運營團隊、專業的店面展示和產品策劃、快捷的消費驗證支持、多方式的結算保障、全面精準的效果反饋等。
眾多生活服務類商家因此而受益，窩窩商城專賣店，也為許多商家所擁躉。窩窩獨創的專賣店模式使其處于行業領先地位。
深度商城化隨著商城模式的成熟，以及商戶對該模式的認可，入駐窩窩商城的高品質商戶比例持續增加。窩窩開始著力打造“高品質商城”，力求在提升自身品質的同時，也為消費者創造更優質的產品和服務。
手機客戶端窩窩商城推出了支持iPhone、IPAD、安卓、Windows Phone等平臺的移動客戶端產品。通過窩窩商城移動客戶端，用戶通過手機即可完成選購產品并完成支付。窩窩商城移動化發展迅速，移動客戶端收入已占到整體的50%以上。
窩窩團手機客戶端在主界面上更大程度上的聚合了本地生活信息入口，包含美食、電影、娛樂、酒店、美容保健、生活服務、旅行、網購八大分類，用戶可以按照所需一鍵直達。
窩窩團新版在功能及用戶體驗上都進行了明顯改善，加入了“看看大家都在團什么”功能，這里窩窩團根據當地用戶的購買習慣和行為進行分析，并綜合人氣、銷量、用戶評價等因素，將用戶最青睞的產品統計后進行推送，讓用戶可以看到大家都在團購些什么產品，以便用戶參考和選購。
窩窩團的一鍵支付功能可以為用戶省去購買過程中使用網上銀行的繁瑣步驟，用戶只需要選擇您經常付款的網上支付的關聯銀行卡，即可享受一鍵購物。另外，較新版的窩窩團還支持微信支付。
應用特色省時省力，自動搜索身邊的團購;
地圖展示、路線規劃，快速找到商家位置;
無需打印、無需短信，輕松管理窩窩券;
手機支付快捷安全，隨時隨地想買就買;
精挑細選優質產品與服務，不滿意就退款.
1.省時省力，自動搜索身邊的團購;
2.地圖展示、路線規劃，快速找到商家位置;
3.無需打印、無需短信，輕松管理窩窩券;
4.手機支付快捷安全，隨時隨地想買就買;
5.精挑細選優質產品與服務，不滿意就退款.
徐茂棟，百分通聯創始人，窩窩團董事長兼CEO，1968年出生于山東，畢業于武漢理工大學，曾就讀清華大學EMBA。
1994年創立山東齊魯超市。本人及領導的該企業曾獲得“山東省青年標兵”、“山東省優秀私營企業”等榮譽稱號。
2000年創立凱威點告，該公司于2006年被分眾并購。
2006年擔任分眾控股（NASDAQE，FMCN）高級執行副總裁。
2008年創立百分通聯信息技術有限公司。
2010年收購窩窩團，擔任公司董事長兼CEO。
徐茂棟先生結合中國本地化服務市場的復雜性，提出以“沃爾瑪模式”解決困擾團購行業的多樣性、服務、交付等有別于Groupon模式的“中國式團購"新模式。
徐茂棟還是一位著名的天使投資人，先后投資過數十家創業型公司。
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