網易對中國互聯網的發展具有強烈的使命感，網易是中國領先的互聯網技術公司，加強人與人之間信息的交流和共享，實現“網聚人的力量”。服務及其它技術方面，在開發互聯網應用、網易利用最先進的互聯網技術，網易始終保持國內業界的領先地位。
參與制定了中國反垃圾行業法規，126網易免費郵網站極大降低了垃圾郵件對用戶的干擾。自主研發的智能反垃圾技術使垃圾郵件攔截率高達98%，網易是中國互聯網反垃圾郵件協會的發起人之一。
全中文大容量免費郵件系統、無限容量免費網絡相冊、免費電子賀卡站、網上虛擬社區、網上拍賣平臺、24小時客戶服務中心在內的業內領先產品或服務，還通過自主研發推出了一款率先取得白金地位的國產網絡游戲。服務及其它技術方面，在開發互聯網應用、并在中國互聯網行業內率先推出了包括中文全文檢索、網易始終保持業界的領先地位。
簡歷中心、126網易免費郵官網 www.126.com 日程管理、郵件加密、郵件撤回等眾多服務功能，并提供了閃電郵、郵箱助手等客戶端軟件，深受用戶歡迎。最新推出的極速4.0版本一直保持著每三周一次的版本更新和功能完善。網易郵箱先后推出網盤、滿足用戶的多樣化功能需求，多賬戶關聯、2G超大附件。
在國內率先全面默認開放IMAP服務，不但使用戶多終端處理郵件實現完全同步，更讓手機收發郵件速度提高3倍。網易還成為蘋果首批合作的中國互聯網企業，蘋果最新操作系統iOS 5已內置網易163、126網易免費郵網站126郵箱。網易郵箱積極布局移動互聯網。隨著3G時代的到來，并推出了針對不同手持設備的郵箱專屬版本。旗下手機號碼郵箱用戶已經超過4300萬。
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