官方簡介
卓豪SupportCenter Plus是一款客戶服務支持管理軟件，提供完整的幫助臺功能，用于管理故障工單、追蹤服務請求，同時還提供客戶管理、服務級別管理、知識庫、產品目錄、自助門戶等模塊，幫助跟蹤客戶請求，提高客戶的滿意度。 SupportCenter Plus能夠幫助你削減開支，簡化客戶支持流程，提高支持效率，最大限度的提高支持團隊的服務能力。工單管理系統官網另外短時期的部署、簡單的操作維護方式、郵件系統支持的集成方式以及靈活的定制使用模式使得它更受各個行業的青睞。幫助臺模塊永久免費，立即獲取吧！
客戶服務與工單管理系統是一款提供客戶管理、服務需求而、客戶回饋等的卓豪軟件，是一款免費的滿足企業基本的工單和客戶服務管理需求的工具，需要的用戶們可以來下載使用！
功能特色
1.客戶自助門戶
授權用戶通過訪問一個可完全定制的自助門戶頁面來提交或跟蹤工單、查找解決方案、查看可用的報表。卓豪客戶服務與工單管理系統軟件官方網站、電腦軟件、行業軟件、辦公軟件、
2.客戶與聯系人管理
全面的客戶管理方案，包括所購產品、合同以及客戶公司結構等信息。
3.時間追蹤與管理
跟蹤和記錄為客戶提供服務的時間，設置計費標準并優化客戶服務。
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