在二十多年的發展歷程中，公司秉承“眾友相伴、健康一生”的企業愿景，以“用心服務、關愛健康”為企業宗旨，以“眾志成城、友善創新”為企業精神，以“責任、信念、團隊、忠誠、執行、結果”為行為準則，以“滿足您的健康需求”為企業使命，形成了具有鮮明特色的眾友健康企業文化。
適應醫藥零售行業競爭激烈的新形勢，眾友健康以“追夢啟航、心無旁騖、科技驅動、專業專注”為新起點，進一步發揮優勢，挖潛賦能，通過“業績提升、團隊打造、體系優化”，進一步做大做強，特別是強化以新科技、新技術、智能化、信息化為核心的智慧零售業務驅動模式，加快線上線下深度融合，增強顧客黏性，力爭兩三年內將眾友健康打造成為全國醫藥零售行業的卓越企業。在為老百姓的健康提供更好更多的專業服務的同時，將努力為股東創造更多財富，為員工提供更好平臺，為社會創造更多價值！
完善而嚴格的質量管理體系，全國十多個現代化的醫藥物流中心（倉），安全高效的物流配送設施，全過程管控的信息系統，保證藥品的安全性、有效性和可靠性的同時，公司堅持誠信經營，多年來與上游合作廠商構建了互信合作、互惠多贏的良好關系，在醫藥市場樹立了良好的企業形象和聲譽，鑄造了值得信賴的醫藥零售品牌。作為以關愛大眾健康，服務健康、完美生命為愿景的醫藥零售連鎖企業，自創立至今，眾友健康始終踐行“滿足您的健康需求”的使命感，不斷推出并提升、優化便民服務措施，為老百姓安全健康用藥提供便捷、貼心的服務：提出的“喝中藥像喝牛奶一樣便捷”、“小病當醫生、大病當參謀”、“讓藥店成為百姓健康咨詢的場所”、以及專業的慢病服務健康顧問的實施等等一系列的創新之舉，贏得了老百姓的贊許和口碑。
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