用戶可根據(jù)海淘物品所在地、價(jià)值、中環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)品類等選擇最合適的運(yùn)輸渠道。用戶可全程跟蹤物流狀態(tài)。中環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)及物流服務(wù)管理體系，中環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)目前已開通美國、澳洲轉(zhuǎn)運(yùn)線路，對商品的入庫、出庫、清關(guān)、派送等環(huán)節(jié)全面推行規(guī)范化管理，為滿足海淘用戶多樣化及個(gè)性化需求。
客服被動(dòng)服務(wù)的現(xiàn)象”�？梢匀轿徽业娇头⒔鉀Q問題。中環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)客服解決問題的方式，改變了行業(yè)中“一貫以客戶多次主動(dòng)聯(lián)系客服，建立了微博、微信、在線客服、QQ群等溝通矩陣，即官方客服會主動(dòng)聯(lián)系客人解決問題。中環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)官網(wǎng)（www.zhonghuanus.com）秉承“用戶第一”的理念，是以主動(dòng)溝通為主，中環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)做到了多渠道與客戶溝通。
短短的幾年時(shí)間內(nèi)收獲了大量用戶的認(rèn)可，中環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)從2015年至今，時(shí)效穩(wěn)定，為了給用戶提供更有保障的服務(wù)品質(zhì)，將不斷完善物流服務(wù)體系，通過轉(zhuǎn)運(yùn)渠道、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)輸類型、增值服務(wù)等一系列專業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，靈活滿足海淘用戶多樣化及個(gè)性化的需求。作為后起之秀贏得了市場口碑。15年專業(yè)清關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
